Mapeando as Fontes do Poder

Eu publiquei Fontes de Poder em 1998, pretendendo isso como um contraponto para toda a publicidade sobre como as pessoas tendenciosas são, quão irracional, quão excessivo de confiança. Perdido nos argumentos sobre preconceitos e irracionalidade foi uma apreciação de quão habilidosas pessoas podem ser, quão bem podemos aplicar nossos conhecimentos, como somos eficazes em tomar decisões difíceis sob a pressão do tempo e a incerteza. Esta mensagem positiva em Fontes de Poder ressoou amplamente.

No entanto, as críticas à tomada de decisão humana que pareciam tão unilaterais em 1998 continuaram nos últimos 20 anos e, possivelmente, são ainda mais estridentes hoje. A mídia popular abordou o tema dos preconceitos e da irracionalidade, e é por isso que a mensagem de Fontes do Poder continua a ser relevante. A MIT Press planeja emitir uma edição do 20º aniversário das Fontes de Poder em setembro de 2017, com uma nova Introdução.

No final do livro de 1998, incluí um mapa caprichoso das fontes de poder discutidas nos capítulos anteriores. Esbocei uma versão grosseira desse mapa e o artista David Sweeney criou a versão que apareceu no livro e é exibida aqui.

Recentemente, minha esposa Helen me perguntou o que, se alguma coisa, eu mudaria sobre esse mapa. À medida que revisei as provas de página da edição do aniversário, fiquei impressionado com o bom desempenho do mapa.

• A anatomia de uma personalidade MBTI
• Mito: eu sou muito velho para encontrar amor
• "Aprender a atenção plena": alcançar a integridade autêntica
• Estar em casa
• O que faz alguém extremamente bem sucedido?

Fonte: Gary Klein

Todas as entradas parecem muito relevantes para o campo da tomada de decisão naturalista (ver Klein, 2008). Gostaria de acrescentar algumas outras, como sensorial e pensamento antecipado. Eu também quero adicionar a capacidade de pensar especulativo, o que vai mais longe que a entrada do mapa para imaginar. Quero diminuir a ênfase que o mapa dá à adaptação intuitiva / padrão e simulação mental. Estes são mostrados como a peça central do mapa de 1998 porque, juntos, compõem o modelo de Decisão Reconhecida (RPD) que foi a principal descoberta descrita no livro.

Ainda assim, essas modificações são bastante menores. A descrição das fontes de poder parece tão relevante hoje como em 1998.

No entanto, ao revisar o mapa de 1998, encontrei-me fazendo uma distinção entre os tipos de conhecimento que as pessoas possuem e as habilidades que sua experiência possibilita. O mapa de 1998 não faz essa distinção e acho que pode ser importante.

• Generalidade do Domínio vs. Especificidade
• Retirando o Modelo de Experiência Dreyfus em Cinco Fases
• Primer Dopamina
• Matéria, mas não mente-cega e Vice Versa
• Será que eu vou ser bom para as férias?

Então, aqui está um mapa atualizado, 20 anos depois, representado pelo artista gráfico Michael Fleishman. As fontes de poder derivam de seis tipos de conhecimento: a leitura mental (essencialmente, o conhecimento de outras pessoas que nos permite levar suas perspectivas), discriminações perceptivas, o livro de procedimentos para fazer coisas, o reconhecimento de padrões, os modelos mentais de como as coisas o trabalho e as mentalidades que adquirimos.

Esses tipos de conhecimento dão origem a uma variedade de habilidades que são as fontes de poder que podemos usar para lidar com situações complexas e ambíguas.

Fonte: Gary Klein