Mas eu não quis deixá-lo para baixo!

Fonte: cocoparisienne / pixabay CC0

A confiança é fundamental para nossas vidas. Nós somos criaturas profundamente sociais que não podem sobreviver sem confiar uns aos outros em pelo menos um grau, mas somos conscientes de quão vulnerável isso nos faz. Quando somos traídos, quando nossa confiança é erroneamente, as conseqüências podem ser devastadoras, emocional e praticamente.

Isso significa que a detecção da confiabilidade – e a falta de confiança – também é fundamental para nossas vidas. Precisamos informá-lo sobre outras pessoas. E precisamos encontrar formas de demonstrar a nossa confiança para aqueles que nos rodeiam: se outros não confiam em nós, nossas vidas vão falhar, não florescer.

Então, o que estamos procurando e tentando demonstrar? O que é confiabilidade? A sinceridade e as boas intenções são cruciais: alguém que deliberadamente pretende enganar-nos, nos decepcionar, manipular-nos, é definitivamente uma pessoa não confiável, mesmo que ele ou ela seja bom fingir o contrário.

Mas a sinceridade e as boas intenções por si só não são suficientes para a confiabilidade. Pense em ocasiões recentes quando você foi decepcionado por outros, ou aqueles momentos vergonhosos quando você está consciente de outras pessoas decepcionantes. Algumas dessas ocasiões podem incluir desonestidade deliberada. Mas, provavelmente, não será que você tenha sido desapontado por amigos ou colegas de trabalho bem-intencionados que simplesmente morderam mais do que podem mastigar, superestimando o que podem gerenciar no tempo permitido ou subestimando a dificuldade de uma tarefa . E, provavelmente, não, você foi essa pessoa bem-intencionada, mas muito comprometida.

Esta não é simplesmente a reserva de pessoas descalças que nunca planejam antecipadamente – mesmo as mais organizadas entre nós foram lá, encontrando-nos com mais em nossos pratos do que podemos lidar. Esta é uma das razões pelas quais é tão estressante estar sobre-comprometido, em casa, no trabalho ou através da tentativa de fazer malabarismos com estes dois: a maioria de nós não gosta de trair as expectativas de outras pessoas, mas acabamos nos comportando sem confiança maneiras de deixar as pessoas, apesar de começar com as melhores intenções.

Talvez isso pareça severo. Talvez esse tipo de comportamento bem-intencionado, mas, em última instância, decepcionante seja melhor descrito como "falta de confiabilidade" e não "falta de confiança", exatamente porque geralmente decorre de boas intenções e desejo de ajudar outras pessoas. Talvez esteja certo. Mas a falta de confiabilidade ainda pode causar enormes problemas para aqueles que nos rodeiam, mesmo que não se sinta tão prejudicial quanto decepção ou manipulação.

O que podemos fazer para corrigir isso? Uma solução parcial é cuidar mais de nossos compromissos, pensar sobre o que podemos gerenciar de forma realista antes de dizer "sim" a uma nova tarefa. Esta é uma boa idéia, em princípio, mas nós não temos a liberdade de dizer 'não' quando as coisas ficam demais. Quando você é responsável por crianças ou outras pessoas vulneráveis, você não pode simplesmente decidir fazer uma pausa. E quando seu trabalho depende do cumprimento de determinados alvos ou expectativas, não importa o quão irreal que sejam, você não é livre para evitar isso.

Não há uma solução de tamanho único em tais circunstâncias, mas um bom primeiro passo é a comunicação, seja com aqueles que estão fazendo exigências sobre você, seja com aqueles que podem ser capazes de ajudar. As pessoas podem se surpreender ao saber que você precisa de apoio, mas eles podem surpreendê-lo em troca do que eles podem oferecer.

Descubra mais:

Exploro questões de confiança, confiabilidade e confiabilidade na Trust: Uma introdução muito curta (Oxford University Press 2012).

Há muitos guias "fazendo as coisas" lá fora, mas eu aprecio a ênfase de David Allen em abordagens de calma e metódicas para esse sentimento de estar comprometido com a questão http://gettingthingsdone.com/

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