Enquanto trabalhava como psiquiatra de ligação em um grande hospital, me disseram que um paciente cirúrgico queria uma consulta. Nenhuma outra informação foi fornecida.
No meu caminho para a enfermaria cirúrgica, eu ponderava as possibilidades: poderia ser alguém pronto para verificar Contra o Conselho Médico (AMA); um paciente que acreditava que a equipe estava conspirando contra ele; ou alguma outra questão mental ou emocional?
Chegando à estação das enfermeiras na ala, perguntei por que Calvin Williams queria ver um psiquiatra. "Não tenho idéia, ele é um paciente ideal", respondeu o supervisor de enfermagem.
Seu gráfico indicou que o Sr. Williams tinha sido admitido para um reparo da hérnia inguinal. A cirurgia foi bem, e ele estava agendado para o dia seguinte. Não houve complicações. Então, o que estava incomodando o paciente?
Quando entrei no quarto dele, o Sr. Williams estava sentado na cama. Eu me apresentei para um homem negro amigável de 45 anos.
"Doc, fico feliz por te ver".
"O que parece ser o problema", perguntei, puxando uma cadeira de cabeceira.
"Este lugar é o poço. Ninguém presta atenção. Na noite passada, pedi uma cama porque não consegui sair da cama. Eu tive que esperar para sempre. Maldito perto de mim mesmo. "
Assenti com a cabeça, compreendendo completamente.
"E todas as manhãs, um bando de médicos vem e me trata como um saco de batatas enquanto eles me examinam na frente de estagiários e residentes. Não há dignidade ".
Ele lançou uma série de queixas sobre a comida; falta de privacidade; pessoal desatento; e acima de tudo, que "ninguém escuta".
Eu avaliei sua verborragia, comportamento e percorrei uma lista de atributos mentais e emocionais, procurando qualquer indicação de por que ele pediu para ver um psiquiatra; mas não encontrei nada anormal sobre ele.
Depois de uma meia hora de conversa, finalmente perguntei: "Sr. Williams, por que você me pediu para me ver? "
"Bem, com quem mais eu falo?
"Eu não entendo … como um psiquiatra …"
"A what?"
"Eu sou um psiquiatra".
Um momento de silêncio atordoado seguiu. Ele se levantou e riu violentamente.
Perplexo, eu disse: "Não entendo …"
"Veja, Doc. É sobre isso que estou falando. Eu pedi para falar com o médico-chefe, o chefe e, em vez disso, me mandaram um médico- chefe … um psiquiatra!
Agora, fiquei atordoada.
"Você queria ver um administrador ?"
"Sim. Isso prova meu ponto, não é, Doc? "
Eu também comecei a rir.
"Ei, Doc, enquanto você estiver aqui … o que eles fizeram nesta operação de hérnia?"
Percebi que o Sr. Williams estava preocupado.
"Eles explicaram isso para você?"
"Na verdade não …"
Eu descrevi o que era uma hérnia inguinal e detalhava a cirurgia.
"Você quer dizer que eles não cortaram os nervos lá embaixo? Eu ainda serei capaz de … "
Ele desviou o olhar, envergonhado.
"Sr. Williams, você ficará bem, sexualmente. Eles não tocaram nada nesse departamento ".
Ele assentiu e sorriu.
"Você sabe, você é o único médico que realmente ouviu e falou comigo".
"Isso é o que nós fazemos os médicos fazem …"
Nós rimos novamente e nos despedimos.
Quando fui à minha próxima consulta, a ironia não estava perdida em mim, apesar de o Sr. Williams querer reclamar sobre o cuidado dele com o médico-chefe, este médico- chefe abordou as preocupações privadas do paciente, assim como um psiquiatra de ligação deveria fazer .