Olhando para grupos de trabalho e organizações, podemos fazer a pergunta: "O líder é a pessoa mais inteligente na sala?" Qual é a relação entre inteligência (QI) e liderança efetiva? Embora o conhecimento acadêmico, ou "verbal", de inteligência (QI) seja importante, existem outras formas de inteligência que são igualmente importantes para o sucesso no local de trabalho.
Ser inteligente – ter um IQ elevado – está relacionado ao sucesso tanto no cargo como nas posições de liderança, mas a relação não é tão forte. As pessoas inteligentes geralmente podem descobrir como fazer um trabalho e são boas nas partes mais "acadêmicas" da posição. Mas, para ser verdadeiramente eficaz, requer outras formas de inteligência
A inteligência emocional tornou-se uma construção bastante popular, e envolve o conhecimento das emoções em si mesmo e em outros. É relacionado à capacidade de construir relacionamentos no trabalho, monitorar e controlar exibições emocionais e exibir sentimentos apropriados. É uma falta de inteligência emocional que muitas vezes descarrilam os líderes que atuam e lançam birras ou alienam trabalhadores leais e dedicados.
A terceira forma importante de inteligência é a inteligência social, e envolve a compreensão de situações sociais, relacionamentos e saber o que fazer em uma determinada situação. Embora a inteligência social não tenha tanta atenção quanto as outras inteligências, nossa pesquisa mostra que é muito importante para o sucesso da liderança.
Embora se acredite geralmente que a inteligência é inata e não pode ser aumentada, a pesquisa sobre inteligência emocional e social sugere que existem habilidades sociais e emocionais subjacentes que podem ser desenvolvidas. Assim como você pode aumentar seu vocabulário e conhecimento geral através da educação (seu QI), você também pode trabalhar para melhorar as habilidades emocionais (EQ) e as habilidades / habilidades sociais (SQ).
Referências
Goleman, D. (1998). Trabalhando com inteligência emocional. Nova York: Bantam.
Riggio, RE, Murphy, SE e Pirozzolo, FJ (Eds.), (2002). Inteligências múltiplas e Liderança. Nova York: Taylor & Francis.
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