Por que é difícil ser gentil com pessoas em grande necessidade?

Como ser uma pessoa mais útil em sua vida diária.

Fonte: Matt Collamer / Unsplash

Nós dois vivemos na área da baía da Califórnia em diferentes momentos de nossas vidas. Nós andamos pelas ruas ao longo dos anos, tendo uma variedade de interações com pessoas sem-teto, desde um olhar firme até a partilha de um sanduíche e conversa. A resposta “certa” nem sempre foi clara, mas era difícil ignorar um rosto familiar na esquina da Durant com a Telegraph Avenue todos os dias. Recentemente, a comunidade de moradores de rua cresceu de forma constante, expandindo-se para grandes filas de tendas, carroças, bicicletas, cães e lonas ao longo de uma estrada ou sob uma passagem subterrânea. Em Berkeley, Califórnia, uma cidade de tendas surgiu no gramado da prefeitura no ano passado. O aumento não é exclusivo da área da baía. É difícil ignorar os sem-teto de todas as idades nos Estados Unidos. E, no entanto, para a maioria de nós, ignorar parece mais fácil do que atender a crescente onda de humanidade necessitada.

Por que evitamos ser gentis com algumas pessoas em algumas circunstâncias e achamos mais fácil em outras situações com outras pessoas?

Um estudo de referência sobre ajudar revelou um “efeito espectador”, no qual quanto mais pessoas observam pessoas necessitadas, menor a probabilidade de qualquer pessoa agir (Darley & Latané, 1968). Há uma “difusão de responsabilidade” para que ninguém se sinta responsável por ajudar.

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A falta de moradia parece uma “emergência lenta”. Meta análises de um grande número de estudos, que juntos incluíram mais de 7.000 participantes, concluíram:

“O efeito espectador foi atenuado quando as situações foram percebidas como perigosas (comparadas com as não perigosas), os agressores estavam presentes (comparados com os não presentes) e os custos da intervenção eram físicos (comparados com os não físicos)” (Fischer et al ., 2011, p.377).

Ironicamente, se passássemos por uma tenda sem teto em chamas e tivéssemos um extintor no carro, estaríamos mais propensos a intervir. Uma vez que esses atributos de perigo imediato geralmente não estão presentes ao passar por um morador de rua ou comunidades de moradores de rua, não é surpreendente que muitas pessoas não estejam ajudando e apenas indivíduos raros encontrem a capacidade de fazer a diferença face a essa realidade crescente. Mas você pode fazer uma escolha diferente.

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Formas de acender suas inclinações de bondade para com todas as pessoas (e não jogar algumas fora):

• Reenquadrar ajuda. Às vezes, encontrar o caminho para a bondade é uma questão de reformulação. Como americanos, quer estejamos conscientes disso ou não, herdamos uma tendência para as estruturas morais puritanas em preto e branco. Aqueles antepassados ​​puritanos acreditavam que quem foi salvo e quem não foi foi “preordenado” e que as elites sociais são escolhidas, e outras… não. Mas a prática da bondade nega a noção de que existem pessoas que jogam fora. Em nossas tradições de sabedoria, Buda inicia a jornada em direção à iluminação quando sua compaixão é despertada ao encontrar a velhice, a doença e a morte. O rabino Jesus proclamou: “Como fizeste com o menor destes, meus irmãos, fizeste a mim”. Os profetas hebreus são inequívocos em relação à nossa obrigação de oferecer hospitalidade à viúva, ao órfão e ao viajante. A ética de ser um anfitrião é lendária em muitas comunidades muçulmanas e outras comunidades religiosas.

  

  Cabines da comunidade de Northgate em Oakland Califórnia, verão 2018.

  Fonte: Mica Estrada, usada com permissão

• Testemunhar soluções eficazes ajuda. Para superar a sensação de baixa confiança, podemos fazer a diferença, ajuda a ver uma ação efetiva (Bandura, 1982). Recentemente, visitamos as faixas do BART e a freeway em Oakland, CA. Aqui, a condenação moralizante daqueles rotulados como viciados em drogas, traficantes de drogas, sem casa, profissionais do sexo e doentes mentais foi descartada, e vinte cabanas verdes limpas foram fornecidas para abrigar aqueles que anteriormente viviam neste pedaço de terra em abrigos improvisados, sem segurança ou saneamento. Caminhando entre as pequenas casas verdes, é fácil sentir o poder transformador de tratar as pessoas com gentileza e respeito. Isso não é romantizar a situação, pois as pessoas continuam tendo suas lutas. Mas nós nos envolvemos em brincadeiras, ferraduras e conversas informais com os moradores sobre o conserto de bicicletas, o estudo da Bíblia e em que dia o caminhão de chuveiro vem. Há comunidade aqui e um exemplo de uma resposta eficaz.

  

  Jarda em ferradura nas cabines da comunidade de Northgate, Oakland Califórnia, verão 2018.

  Fonte: Mica Estrada, usada com permissão.

• Agir ajuda. Para evitar ser um espectador ou admitir a difusão da responsabilidade, a única alternativa é agir. Há muitas oportunidades para ajudar, mesmo que você não tenha tempo ou energia para resolver todo o problema. Tudo bem. Mas esteja disposto a se perguntar enquanto você anda pelas ruas da cidade, “Como você quer estar em relação ao não-casado?” E ouça a resposta.

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Fonte: Carl Magruder, usado com permissão.

Co-Autor, Carl Magruder, MA, MDiv, BCC , é o diretor de Serviços de Suporte Espiritual da ResolutionCare. Carl apoia todos os sistemas de crença, do ateu ao zoroastrismo. Seu trabalho reconhece que, quando surgem problemas de saúde física, o bem-estar espiritual é um aspecto determinante de nossa existência humana e qualidade de vida. Ele é treinado como um capelão inter-religioso com um grau de Mestrado em Divindade da Pacific School of Religion, e é certificado pela Associação de Cuidados Espirituais.

Referências

Darley, JM & Latané, B. (1968). “Intervenção do espectador em emergências: difusão da responsabilidade”. Jornal de Personalidade e Psicologia Social. 8 (4): 377-383. doi: 10.1037 / h0025589.

Fischer, P, Krueger, Ji, Greitemeyer, T, Vogrincic, C, Kastenmuller, A., Frey, D; Heene, M, Wicher, M, Kainbacher, M. (2011). “O efeito-espectador: uma revisão meta-analítica sobre a intervenção dos espectadores em emergências perigosas e não perigosas”. Psychol Bull. 137: 517-37. doi: 10.1037 / a0023304. PMID 21534650.

Bandura, Albert (1982). “Mecanismo de auto-eficácia na agência humana”. Psicóloga Americana. 37 (2): 122-147. doi: 10.1037 / 0003-066X.37.2.122