Por que você não pode ter um trabalho bem projetado

Precisamos aprender a projetar melhor o trabalho.

escritório

Fonte: pexels / creative commons

Você tem um bom trabalho?

• 2 Terapias Expressivas que Podem Ajudá-lo a Curar
• Crenças centrais criam nossa realidade: quais são as suas?
• 10 Práticas Holísticas de Cura Indígenas
• “Estou assistindo 5 corvos zooming aqui e ali, eles jogam?”
• O Papel da Informação na Consciência

O que vem à mente de muitas pessoas quando perguntam a elas é se o trabalho delas é seguro e fornece pagamento suficiente para as despesas mais importantes da vida. Talvez inclua um bom chefe que não o maltrate demais. Mas um bom trabalho também precisa ser bem planejado.

Você pode pensar em seu trabalho exigindo que você se envolva em certos tipos de atividades (cognitivas, emocionais, físicas) e também fornecendo recursos para isso (informações, suporte, ferramentas). Você também pode pensar nas características de um trabalho, por exemplo, se é rotineiro, se você pode tomar decisões por si mesmo, se ele fornece feedback sobre seu desempenho e impacto, e se é apenas uma pequena parte de um projeto maior. Finalmente, você pode pensar em seu trabalho em termos de quanto ele explora seus talentos, conhecimentos e habilidades.

Há evidências crescentes de que os empregos desqualificados (aqueles que não oferecem oportunidades para as pessoas exercitarem suas habilidades) e os trabalhos que têm demandas excessivas (em sua maioria, realizando muito trabalho em pouco tempo) estão em alta em todo o mundo. A promessa de tecnologia que torna nossos trabalhos mais leves não foi concretizada. Embora a tecnologia tenha acelerado a rapidez com que o trabalho é realizado, parece que aumentou as exigências impostas a nós e não tornou o trabalho necessariamente mais interessante e estimulante. Por que é que?

• Meu filho constantemente fica em apuros. O que os pais podem fazer?
• 10 causas de falhas na tomada de decisões no vício
• Uma maneira revolucionária de espiar os neurônios no interior do cérebro
• Cães Spayed fêmeas podem ter reduzido as habilidades de comunicação
• Admirável Nova Tecnologia

Sharon Parker e seus colegas podem ter encontrado a resposta. Em sua pesquisa, eles pediram a estudantes e profissionais da universidade para agrupar e dividir várias tarefas de trabalho em empregos. Então eles pediram que explicassem as estratégias que usavam para fazê-lo. Os resultados foram esclarecedores. A inclinação natural era projetar trabalhos simplificados e rotineiros. As estratégias mais comuns usadas (mencionadas 73% do tempo!) Foram agrupar tarefas que eram similares ou que usavam habilidades similares. Embora isso possa parecer maximizar a eficiência, não leva em conta o efeito negativo que isso pode ter sobre a motivação ou o bem-estar das pessoas, ou a perda de responsabilidade e inovação geradas pelos trabalhos de desmotivação.

Em um post anterior, mencionei que os funcionários que têm autonomia, que se sentem competentes e que têm relações positivas e significativas com seus colegas são mais motivados, têm um desempenho melhor e experimentam um bem-estar geral maior. Outras pesquisas, que remontam a quase quarenta anos, mostraram que pessoas que enriqueceram empregos – ou seja, empregos com autonomia, uma boa variedade de tarefas, apoio social, exigências de emprego razoáveis ​​e uma oportunidade de aprender e usar habilidades – têm melhor desempenho mental e físico. saúde, estão mais satisfeitos com seus empregos, têm melhor desempenho no trabalho e têm menor probabilidade de sair.

A pesquisa de Sharon Parker também oferece alguns insights sobre o que podemos fazer para garantir que projetemos um trabalho melhor. Primeiro, as pessoas pareciam replicar o que haviam experimentado em seu trabalho. Em outras palavras, se eles tivessem experimentado um trabalho mal projetado, eles seriam mais propensos a criar o mesmo para outras pessoas. Os gerentes não eram melhores (e às vezes piores) do que os não-gerentes em projetar um trabalho enriquecido. No entanto, pessoas com profundo conhecimento teórico e prático obtido através de sua formação profissional projetaram trabalhos mais enriquecidos. Portanto, treinar pessoas para projetar um bom trabalho pode ser uma habilidade crucial que precisa ser incorporada em programas educacionais.

Temos que melhorar na concepção do trabalho, se quisermos ver organizações e funcionários prosperarem no futuro. Se você é responsável por criar ou modelar empregos para outras pessoas em seu local de trabalho, reserve um tempo nesta segunda-feira para analisar os tipos de trabalho que você criou – eles são saudáveis ​​e motivadores?

Este post foi co-escrito com Courtenay McGill

Referências

Parker, SK, Andrei, DM e Van den Broeck, A. (2019). Projeto de trabalho deficiente gera projeto de trabalho precário: capacidade e disposição – Antecedentes do comportamento individual de projeto de trabalho. Jornal de Psicologia Aplicada. Publicação online avançada. http://dx.doi.org/10.1037/apl0000383

Parker, SK, Van den Broeck, A., & Holman, D. (2017). Influências do design de trabalho: Uma síntese de fatores multiníveis que afetam o design de tarefas. Academy of Management Annals, 11, 267-308.