A crítica pode ferrão, mal. E, a resposta errada às críticas pode custar-lhe caro. Mas como você pode lidar melhor com as críticas?
Imagine que você está recebendo uma avaliação de desempenho em seu local de trabalho. Você quer manter seu emprego, então, como você deve reagir a esse feedback? Se for positivo, obviamente isso não deve ser muito problemático, assumindo que você pode abster-se de gritar algo como "Woohoo" e acompanhá-lo com uma dança e / ou uma bomba de punho.
Mas e se isso for negativo? Você deve se concentrar no que você poderia perder ou no que poderia ganhar com a crítica?
Se você é como eu (infelizmente), seu foco será quase inteiramente sobre o que você mantém você perder, e como isso ameaça sua auto-estima. Isso é chamado de enfrentamento baseado em ameaças, e, por razões claras, não é a resposta mais positiva e adaptativa às críticas e avaliações de trabalho.
Não só você tende a ser defensivo depois de obter o feedback negativo (o que afasta os patrões geralmente), mas você também irá acabar se comportando mais mal se seu nível de ansiedade subir demais ou se tornar ressentido. E, fundamentalmente, você provavelmente estará tão ocupado tentando defender-se que você perdeu todos os pontos que poderiam ter ajudado você a melhorar e manter o chefe feliz (qual é a parte importante). Mesmo se você acha que o chefe é louco, é provável que algumas de suas críticas tenham alguma verdade.
A resposta mais adaptativa é o que os pesquisadores chamam de desafio baseado em enfrentamento. Neste método de lidar com as críticas, o foco é sobre o que você pode ganhar, e não sobre o que você pode perder. Então, basicamente, você vê os comentários negativos como um desafio, como uma espécie de aventura que pode orientá-lo a melhorar e ser um melhor trabalhador e pessoa. Isso será cumprido com a aprovação do seu empregador, que não só quer que suas crenças sobre o seu desempenho até à data afirmou, mas também quer saber que você ouve e está se esforçando para melhorar. Isso sinaliza uma motivação amigável para o empregador e a dedicação para ajudar a empresa, que são, obviamente, coisas boas da perspectiva do empregador.
Ver as críticas dos chefes como um desafio a ser encontrado é uma maneira eficaz de garantir o sucesso no trabalho e diminuir o estresse.
