Rápido, feliz e impulsivo II: a velocidade faz você impulsivo

Os cartões de crédito estão muito na notícia nos dias de hoje. A dívida do consumidor é alta, e muitas pessoas foram forçadas a declarar falência pessoal para se afastar de empréstimos com cartão de crédito de alto juros. Os legisladores estão trabalhando para apertar as regras dos cartões de crédito para proteger as pessoas de si mesmas.

Há muitas razões pelas quais as pessoas acumulam dívidas dos consumidores, é claro. Mas como eu estava lendo mais uma história sobre os regulamentos propostos em cartões de crédito, comecei a pensar sobre o papel da impulsividade nos gastos do consumidor e como os cartões de crédito podem ajudar a alimentar esse processo.

Última publicação, eu me concentrei na relação entre velocidade de pensamento e felicidade. Mas que influência esse pensamento rápido tem sobre o comportamento que resulta do pensamento rápido?

Estudos de tomada de decisão geralmente utilizam tarefas de bandidos N-braço para estudar a escolha. Eu mencionei essas tarefas antes neste blog. Em um estudo de bandidos N-braço , existem quatro opções (como braços em uma máquina caça-níqueis). Cada opção está associada a algum retorno médio, e as recompensas de cada uma das opções variam ao longo do tempo. Em primeiro lugar, você deve explorar todas as opções para saber qual é o melhor. Depois disso, você pode decidir concentrar-se na opção que atualmente lhe oferece o melhor retorno (para explorar essa escolha) ou para selecionar uma opção que deu pior pagamento no passado (para explorar o meio ambiente).

Neste tipo de estudo, quando as pessoas pensam lentamente ou são forçadas a fazer escolhas em um ritmo lento, eles tendem a se concentrar na opção que atualmente está oferecendo as melhores escolhas. Quando eles pensam rapidamente ou têm que responder rapidamente, eles são muito mais propensos a escolher uma opção que atualmente está dando um resultado pior, talvez com a esperança de que a opção melhorará. Ou seja, o pensamento rápido aumenta a chance de que alguém seja afetado por outros fatores que não sejam a seleção da ação que é mais provável que seja valiosa no longo prazo. Essa é a característica característica da impulsividade.

Os cartões de crédito tornam mais fácil para as pessoas pensar e agir rapidamente nas configurações de compra. Com um cartão de crédito, você pode criar compras de um clique em sites. Você pode marcar o número 800 em um informercial e ser o orgulhoso proprietário de um ShamWow !, Snuggie, ou o último dispositivo Ronco. Outros métodos de pagamento exigem mais trabalho. Usar dinheiro significa ter que ir ao banco e ter dinheiro na mão. Escrever um cheque é esforço e muitas lojas exigem um elaborado processo de validação para cada verificação que você escreve. Ambos os métodos retardam as compras.

Finalmente, para se conectar de volta ao post anterior, pensar e agir rápido tende a elevar o humor. Então, você é reforçado para compras rápidas sentindo-se bem como você faz isso. Isso torna mais fácil continuar a fazer compras de cartão de crédito que não estão em seus interesses de longo prazo. Em última análise, seu humor não será tão positivo quando você está selado com altos saldos de cartões de crédito.

Então, mesmo que o pensamento rápido possa fazer você feliz no momento, às vezes vale a pena sacrificar uma pequena felicidade no presente para um futuro mais relaxado. Quando você tem um cartão de crédito na mão, desacelere, conte até 10, e pense um pouco mais devagar antes de fazer a próxima compra.