5 dicas para tornar-se um ouvinte melhor

Eu sou um grande fã do trabalho de Elizabeth Bernstein no Wall Street Journal, e ela escreveu uma peça interessante, How Well Are You Listening? Somos naturalmente ouvintes ruins, mesmo com os entes queridos; passos para evitar queimaduras.

Aqui estão alguns dos principais passos que ela descreve, por ser um melhor ouvinte:

1. Procure dicas que uma pessoa queira conversar – e sinalize sua vontade de ouvir. Meu marido raramente quer "falar", mas quando ele faz, coloco o meu livro no meu colo, para mostrar que presto muita atenção (e para evitar que eu esqueça a página).

2. Deixe a outra pessoa explicar o que está em sua mente. Reconheça a realidade dos sentimentos de outra pessoa. Para mim, este é um passo chave. Quando comecei a reconhecer a realidade dos sentimentos de outras pessoas, especialmente os sentimentos negativos de meus filhos, vi uma grande melhoria na comunicação. Eu me lembro: não negue sentimentos como raiva, irritação, medo ou relutância; em vez disso, articule o ponto de vista da outra pessoa. "Você não sente vontade de ir." "Você está entediado." "Geralmente, você gosta disso, mas agora não está com vontade." Isso é mais difícil do que parece.

• Você está criando um sofá?
• Por que os adolescentes se sentem imortais?
• Orgulho e Preconceito e Obesidade
• Por que Bill Clinton continua dizendo coisas boas sobre John McCain?
• Vítimas de abuso sexual

3. Incentive a pessoa a elaborar perguntando sobre perguntas abertas, fazendo ruídos de audição (o que é chamado de "incentivadores mínimos"), sentado de forma a mostrar atenção, fazendo contato visual.

4. Parabhrase o que alguém disse, para mostrar que você entendeu o seu ponto de vista.

5. Faça perguntas e ouça tentar ajudar a trabalhar em uma solução possível – mas não se apresente em consertar as coisas.

• Duas Formas de Alcoolismo
• Um Mito Sobre Álcool, Drogas e Criatividade
• Um teste genético de talento inato? Improvável
• Desafios da parentalidade adotiva única
• Divórcio – Seu filho precisa saber tudo?

Quando se trata de ouvir bem, o melhor livro que já li sobre o assunto é enquadrado como um livro para pais, mas o conselho que ele contém aplica-se igualmente bem aos adultos. Eu amo este livro: Faber e Mazlish's How To Talk Então, as crianças vão ouvir e ouvir assim que as crianças vão falar. Eu li várias vezes.

Mas falando de livros, aqui é um erro que eu me encontro fazendo uma e outra vez: quando alguém está tentando me explicar algum problema, respondo fazendo sugestões de livros para que essa pessoa leia.

Praticamente tudo na vida me faz lembrar de algo que eu li, e quando as pessoas estão em uma situação difícil, muitas vezes estou inundado de pensamentos sobre as passagens relevantes que eu li, ou livros que podem ser úteis.

Por exemplo, um amigo apenas me contou sobre o divórcio dele, e eu continuei dizendo coisas como: "Você deveria ler Crazy Time, várias pessoas me disseram o que é um ótimo livro quando você se divorcia". Outro amigo estava indo através de uma verdadeira série de tragédias, e não pude deixar de enviar suas citações que pareciam relevantes.

Por um lado, tenho certeza de que meus amigos sabem que esta é minha maneira idiossincrática de mostrar amor e tentar ser útil, mas, por outro lado, sei que devo ficar quieto e ouvir e não continuar dizendo "Leia isso , lê isso! "Da próxima vez, vou me segurar de volta. Eu voto.

Você encontrou alguma estratégia que o ajudou a ser um melhor ouvinte?

Além disso …

Mundos colidem. Em Better Than Before, e em uma postagem de blog, descrevi como fui atingido por um "Lightning Bolt" depois de ler o livro de Gary Taubes, Why We Get Fat – e, como resultado, eu mudei completamente meus hábitos alimentares.

Eu escrevi sobre como a hepatite C do meu marido estava curada – está certo, curado. Eu disse a um médico: "É tão bom para as pessoas que precisam de um transplante de fígado, porque agora todas as pessoas do hep C não precisarão de transplantes, então haverá mais órgãos para dar uma volta". Mas o médico disse: "Infelizmente, não, porque o número de pessoas com doença hepática gordurosa não alcoólica está explodindo. "Aqui está a colisão: Gary Taubes é o fundador da Nutrition Science Initiative (NuSI), que explora questões cruciais de saúde nutricional e a NuSI trabalha para financiar uma não- estudo de doença do fígado gordo alcoólico (NAFLD). Está no ritmo para se tornar a próxima grande epidemia metabólica neste país e talvez em todo o mundo.

Graças à postagem no blog de Tim Ferriss, onde criou uma subvenção de $ 50,000, um novo adepto da NuSI (anônimo) se apresentou para alavancar doações para a NuSI combinando doações adicionais para NAFLD, dólar por dólar, até $ 150,000. Para fazer uma doação, clique aqui. Quinze anos atrás, NAFLD era inédito. Hoje é a forma mais comum de doença hepática no mundo ocidental. Em 10 anos, prevê-se que seja a principal causa de transplantes de fígado.

Os fígados de NAFLD são quase indistinguíveis dos fígados de alcoólatras endurecidos, embora esses pacientes raramente consomem álcool. Um em cada cinco americanos adultos – ou 40 milhões de adultos – e um em cada dez adolescentes – ou 7 milhões de crianças – atualmente sofrem de NAFLD. A condição já foi diagnosticada em crianças com menos de um ano de idade.

Tags: comunicação, escuta, listas, relacionamentos, dicas

Outros posts que você possa estar interessado. . .

Preencha o espaço em branco: X é um bom servo, mas um mestre ruim

"Por estranho, as listas são tranquilizadoras".

Você faz resoluções de ano novo? O que a sua resposta revela

8 Dicas para lidar com parentes difíceis durante os feriados.