Em 2016, Growing Leaders hospedou cinco grupos focais, formados por adolescentes do ensino médio e médio, de vários estados em todo os EUA. Nosso objetivo era descobrir a mentalidade desses alunos e como ele mudou do que os milênios.
Hoje, eu ofereço seis termos comumente usados que parecem resumir Gen Z (crianças crescendo no século 21). Além disso, vou fornecer um resumo da forma como podemos liderá-los melhor, dada a sua mentalidade (psique) e circunstâncias.
1. DIY
Você conhece este termo: Do It Yourself . Os estudantes de hoje cresceram em um mundo de "faça você mesmo": da compra de produtos on-line, da bomba de gasolina, da adaptação de seus sapatos Nike, às respostas da Google. A Geração Z aprendeu de seus homólogos milenaristas que acreditavam no que os adultos lhes diziam: graduação do ensino médio, fazer serviço comunitário, obter um diploma de uma faculdade de quatro anos e você vai acabar em um ótimo trabalho e carreira. Por milhões, a vida não foi assim. A Gen Z planeja ser menos convencional com suas oportunidades futuras. Eles são "hackers" que planejam descobrir o que funciona melhor para eles, mesmo antes de se formar.
Nossa resposta : Nosso estilo de liderança deve se parecer com o lema Home Depot: " Você pode fazê-lo. Nós podemos ajudar . "Em vez de pairar sobre eles como helicópteros, e se nós deixássemos que eles processem seu objetivo e as etapas para alcançá-lo, enquanto atuamos como consultores , não como supervisores .
2. GPA
Este acrônimo foi usado há décadas para descrever a média de pontos de avaliação de um aluno. Ao longo dos últimos 40 anos, a importância do GPA tem aumentado entre os alunos do ensino médio e universitário. Um estudo recente da Universidade de Bates descobriu que um GPA do ensino médio é o melhor indicador de sucesso nos resultados dos exames universitários e não padronizados. Tornou-se tão central que produziu ansiedade entre os estudantes que o tornaram um "deus", não um "guia" para o sucesso. Hoje, embora algumas faculdades tenham baixado os requisitos devido à menor inscrição, o GPA continua a ser uma alta prioridade para estudantes e pais. Na verdade, as duas principais pressões que os adolescentes sentem hoje são o estresse familiar e seu GPA.
Nossa resposta : Nosso estilo deve se parecer com o slogan do Kit Kat: Give Me a Break ! Ajude os alunos a melhorar o quadro de notas do GPA. Os acadêmicos são importantes, mas os estudantes sobrecarregados fazem pior em exames. Coloque as notas em perspectiva e certifique-se de que as crianças tenham margem no dia para refletir sobre o que realmente aprenderam. Sem dúvida, algumas crianças precisam aprender a se concentrar, mas muitas precisam aprender a estar em paz.
3. FYI
Utilizamos este termo o tempo todo: para sua informação . Geração Z é tudo sobre isso: enviando e recebendo mais dados do que qualquer geração antes deles. Eles nunca conheceram um dia sem redes sociais. Eles não precisam mais de adultos para obter informações. O que assusta é que muita informação é falsas, prejudiciais ou mentirosas. Mas, infelizmente, a informação governa o dia. A sobrecarga de informação levou a angústia e depressão, uma vez que os cérebros das crianças consomem mais de 10.000 bits de dados por dia. Herbert Simon disse uma vez: "Uma riqueza de informações cria uma pobreza de atenção".
Nossa resposta : devemos ajudá-los a "filtrar" as informações que chegam a eles. Devemos falar sobre o conteúdo online que vale a pena e o que não é. Devemos alertá-los para o quão prejudicial de pessoas múltiplas nas mídias sociais pode ser. Devemos ajudá-los a rejeitar "solicitações de amizade" ou fontes de informações que possam ser perturbadoras ou prejudiciais. Os alunos precisam ser encorajados a abraçar a frase: " Menos é mais ".
4. FOMO e FOLO
Estes termos se tornaram populares nos últimos cinco a sete anos: medo de perder e medo de viver fora da linha . Eles surgiram devido a postagens de mídia social revelando coisas divertidas acontecendo nas vidas dos amigos (especialmente se você não estivesse convidado) e sentindo sua vida palestrar em comparação. Horas no Instagram ou no Facebook realmente promovem a angústia e a depressão – de ver quão ótimas são as vidas dos outros (ou, pelo menos, "grandes vidas" estão sendo projetadas nas mídias sociais). Vamos encarar. Hoje, nunca fomos menos conscientes de si mesmos, ainda mais socialmente conscientes. Além disso, muito do que as crianças temem que vão perder é desnecessário; Como fotos de comida em Instagram ou shows ridículos como T he Kardashians ou The Bachelorette .
Nossa resposta : nosso estilo de liderança deve ser mais como Nike: " Just Do It ". Conversas de host com alunos para mostrar que a paranóia sobre o que eles estão perdendo faz com que eles saibam o que é certo na frente deles. Eles freqüentemente estressam os itens que estão fora de seu controle e faltam itens que estão sob seu controle.
5. OJT
Aprendemos esse termo quando obtivemos nosso primeiro emprego ou talvez quando lançamos nossa carreira: no Treinamento de Emprego . Geração Z planeja ser educada, mas eles pretendem começar a trabalhar mais cedo do que os Milenários. Eles podem ser "hackers" escolares em vez de participar de uma faculdade de artes liberais de quatro anos. Seu currículo pode parecer mais um "vira-lata" do que um puro-sangue, como eles fazem MOOCs (cursos em massa online, aberto), estágios, shows e programas de certificados. Enquanto o GPA é importante, a OJT está em ascensão como igualmente importante.
Nossa resposta : nossa liderança deve refletir o novo slogan de Aetna: você não se juntou a nós. Nós nos juntamos a você . Se os alunos vão praticar metacognição, os adultos devem deixá-los fazer o trabalho, criar o plano, cometer erros e até mesmo falhar. Nem todos os graduados do ensino médio devem ir à faculdade, especialmente se a preparação profissional for melhor encontrada nas escolas de formação profissional ou técnica. O mundo é diferente agora e os empregadores sabem disso.
6. OMG
Este termo está em uso excessivo hoje, na minha opinião. É comumente usado em um texto ou através de mídias sociais para expressar: " Oh, meu Deus !" Ou " Oh, meu Deus !" Este termo descreve o alto nível de emoção das experiências Gen Z. Em uma pesquisa global, a visão dos adolescentes de sua própria geração é: preguiçosa, curiosa, despreocupada, motivada, positiva e excitada . Essa é uma avaliação bastante honesta. Eles cresceram em um dia de hipérbole e humor sem sentido, bem como observações impulsivas sobre as mídias sociais e muitas emoções. Para ser ouvido, parece que você tem que esticar a verdade e usar barcos de pontos de exclamação e emojis.
Nossa resposta : Em 2005, a Coca-Cola usou o slogan: Make It Real , provavelmente um derivado de sua frase anterior: é a coisa real . A ironia dos alunos é que eles afirmam valorizar a autenticidade, mas podem comprar em uma comunicação mais falso e falso do que qualquer um. Devemos lembrá-los: as emoções fazem um servo maravilhoso, mas um mestre pobre. A verdade é mais potente sem ingredientes artificiais adicionados.
Pergunta: Você consegue pensar em outros descritores e soluções?