Lembre-se do escritório sem papel? Uma das muitas promessas não cumpridas da web foi que o caracol morra junto com todo o papel gasto e desesperadamente inecológico. Na verdade, a web parece levar a mais em vez de menos papel para muitos empresários.
A falta de papel não deveria ser e os empresários diariamente têm que lutar contra a batalha da montanha em papel. O correio interno e externo, e muito menos o que imprime na web e nos e-mails, chega a uma taxa alarmante. Não seria incomum receber entre 50 e 200 mensagens de papel por semana de folhetos para minutos da reunião. Mas o que fazer com todo esse papel?
As pessoas interessadas neste tipo de coisas distinguiram entre respostas saudáveis e insalubrosas ao influxo de papel. A resposta saudável é supostamente arquivo, ato ou lance, enquanto a resposta insalubre é supostamente pilha, cópia e loja.
O que os gurus dizem é primeiro examinar o documento. É importante? Você precisará de referência para isso? Se assim o arquivar de uma forma que seja facilmente recuperável. Se você não precisa manter uma cópia, mas simplesmente agir sobre o que exige, sugere ou recomenda, basta fazê-lo. Agora! Em seguida, jogue fora. Finalmente, uma boa parte do que você obtém simplesmente exige perder-imediatamente. Burocracia, bumf e balderdash precisam de troca rápida, até mesmo triturar.
Naturalmente, as respostas não saudáveis são primeiro a empilhar o papel recebido na mesa. Você ainda vê os desenhos animados com pessoas com pilhas de papéis nas bandejas etiquetadas IN ou OUT. Alguns são rotulados, DEMASIADO DIFÍCIL e outros, através de PUT. As pessoas empilham porque acreditam que não têm tempo para ler o material e tomar uma decisão sobre isso na velocidade que ele chega. Então eles empilham isso até que eles possam chegar "em torno disso". Pile cresce: as coisas se perdem; O urgente e trivial não está separado. E as pessoas ficam simplesmente sobrecarregadas.
Pior ainda, certos papéis são copiados, cc'ed e re-distribuídos para aumentar a montanha em papel, o desejo de copiar é um fator principal no problema. Mas também é o desejo de armazenar o que é muito diferente do ato de arquivo. Armazenar é sobre acúmulo; O arquivamento é sobre classificar.
No nível mais simples, todo o problema do papel é sobre a psicologia do acúmulo. Hoarding parece ser um instinto poderoso: muitos animais fazem isso por sua própria sobrevivência. Mas há uma diferença entre acúmulo e armazenamento.
O acúmulo de patologias tem sido associado a uma síndrome de personalidade obsessiva / compulsiva. Os ladridos, de acordo com a teoria, são susceptíveis de estarem muito preocupados com a limpeza, a manutenção do tempo ea ordem.
No DSM V há uma nova desordem: Desordem de Hoarding. O argumento é que o comportamento de acumular geralmente tem efeitos nocivos emocionais, físicos, sociais, financeiros e até mesmo legais. É a quantidade de itens coletados que colocam os acontenatos patológicos além de pessoas com comportamentos de coleta normais. Eles acumulam vastas quantidades de bens que ocupam áreas de vida ativa da casa ou local de trabalho na medida em que o uso pretendido já não é possível.
Hoarding é considerado uma desordem porque os sintomas causam dificuldade ou comprometimento clinicamente significativo em áreas sociais, ocupacionais ou outras áreas importantes de funcionamento, incluindo a manutenção de um ambiente para si próprio e / ou outros.
Mas os freudianos sabiam disso há 100 anos. Os freudianos argumentam que essas atitudes começam muito cedo: na verdade, na idade do treinamento do potty. Outras dificuldades neste momento podem levar a comportamentos opostos – ambos bastante anormais. Assim, o assasador obsessivo e o avarento, bem como o gastador compulsivo, podem ter tido um conflito de poder traumático sobre o potty.
Freud identificou três características principais associadas a pessoas que se haviam fixado no estágio anal: ordem, parsimonia e obstinação com qualidades associadas de limpeza, conscienciosidade, confiabilidade, desafio e vingança.
A etiologia freudiana da teoria do acúmulo é algo assim:
O primeiro interesse da criança em suas fezes volta primeiro a coisas como lama, areia, pedras, daí para todos os objetos artificiais que podem ser coletados (como papel) e para o dinheiro. Todas as crianças experimentam prazer na eliminação de fezes. Em uma idade precoce (cerca de 2 anos), o banheiro dos pais treina seus filhos – alguns mostram entusiasmo e louvor (reforço positivo) pela defecação, outros ameaçando e punindo uma criança quando se recusa a fazê-lo (reforço negativo). O treinamento de potty ou WC ocorre no mesmo estágio que a criança está se esforçando para alcançar a autonomia e um senso de valor. Muitas vezes, o treinamento do banheiro torna-se uma fonte de conflito entre pais e filhos sobre se a criança está no controle de seu esfíncter ou se as recompensas dos pais e coerção obrigam a submissão à vontade. Além disso, a criança é fascinada e fantasia sobre suas fezes, que são, afinal, uma criação de seu próprio corpo. A confusão da criança torna-se ainda pior pelas reações ambíguas de pais que, por um lado, tratam as fezes como presentes e altamente valorizados, e depois se comportam como se estivessem sujos, intocáveis e que precisassem de uma disposição imediata.
Se a criança está traumatizada pela experiência do treinamento do banheiro, ele tende a reter maneiras de lidar e se comportar durante esta fase. A maneira como um avarento acumula dinheiro e papel simboliza a recusa da criança de eliminar as fezes em face das demandas dos pais. O devastador, por outro lado, lembra a aprovação e o carinho que resultaram da submissão à autoridade parental para defecar. Assim, algumas pessoas equivalem a eliminação / gastos com carinho recebido e, portanto, sentiram-se mais inclinadas a gastar quando se sentem inseguras, não amadas ou necessitadas de carinho. Atitudes de dinheiro e acúmulo são então bimodais – ou são extremamente positivos ou extremamente negativos.
As famílias, os grupos e as sociedades que exigem o treinamento precoce e rígido do banheiro tendem a produzir "características anal" nas pessoas, que incluem acúmulo, ordenança, pontualidade, limpeza compulsiva e obstinação. Por isso, pode-se ter miserável quanto ao tempo e emoções informativas, tanto quanto o dinheiro. Esses efeitos podem ser aumentados ou reduzidos, dependendo se a criança cresce em um país socialista ou capitalista, em tempos de expansão comparativa ou depressão, ou se é parte de uma família de classe média ou média. A crença dos pais na ética puritana ou protestante também pode alterar as crenças e os hábitos do dinheiro.
É apenas um absurdo embaraçoso todo esse material freudiano? Se assim for, é preciso explicar o acúmulo quase patológico que algumas pessoas conseguem. Eles sabem que é insalubre e ineficiente. Eles conhecem o arquivo, o ato, o mantra mantém-se sensível. Muitas vezes se sentem tão impotentes para fazer de outra forma, a menos que obtenham ajuda. Daí os consultores que oferecem uma mistura de bullying e psicoterapia parecem melhor ajudar o agente de patologia … bem como o meramente desorganizado.
