"Ficar comigo. A ajuda está chegando: "Eu disse ao meu interlocutor 9-1-1 que manobrou por questões médicas para ajudar seu pai que sofria de dor no peito.
Desliguei a linha e, com curiosidade, observei as chamadas anteriores no endereço. Dois outros esquadrões de resgate correm no último mês. Silenciosamente pensei em mim mesmo – "verifique o jornal em alguns dias". Se não verificarmos, raramente sabemos. Passamos para a próxima chamada; a próxima pessoa. Eu tenho feito isso por 16 anos e o ciclo permanece o mesmo. Os meses "A" são violentos e todos sabemos disso.
À medida que me preparo para o que certamente será a próxima série de ligações, posso ouvir os jornais mexendo em diferentes cantos do centro de comunicações. Um colega de trabalho está balançando a cabeça enquanto eu olhava. Dois dias antes, tivemos uma pessoa pular do 7º andar de um edifício em uma universidade local. Ela está lendo o obit da pessoa. Por causa desse blog, não posso dizer-lhe o nome da pessoa, nem mesmo o primeiro nome. Mas posso dizer que ele é real. Ele teve uma vida e por qualquer motivo ele decidiu acabar com isso e ele fez isso com sucesso. Há poucas chances de sobrevivência de sete andares.
"Aqui está o outro", tira outro colega de trabalho enquanto tomo uma reclamação de ruído e depois um acidente de três carros com lesões desconhecidas. "Qual?", Pergunto ao meu camarada.
No entanto, ela estava lendo brevemente a observação de um tiro masculino encontrado na cabeça em uma trilha local. Um caminante da manhã cedo encontrou-o menos de 24 horas após o jumper. Ele fez um plano e deixou uma nota. Nós estávamos procurando por ele quando recebemos a ligação que um homem havia sido encontrado atirado na trilha. Foi auto-infligido.
Não eram jovens. Eles foram membros da comunidade estabelecida que simplesmente não podiam continuar com a vida. Visão do túnel; a sensação de nenhuma outra opção. Está acontecendo cada vez mais em nosso clima econômico atual. Eu rotei a chamada de 9-1-1 e me mudei para despachar – no leme da cidade. Estou sentado há mais de 10 minutos e aqui vamos nós. Um cheque de bem-estar entra para uma mulher. Uma empresa de serviços locais chamada a denunciar um cliente preocupado com a desconexão de serviços. Ela estava ameaçando acabar com sua vida.
Fez uma economia nesse. Os oficiais chegaram e a mulher obteve a ajuda de que precisava; pelo menos temporariamente.
Agosto e abril são os meses mais mortíferos do ano. Eles são os meses de suicídio. A psicologia disso é algo assim. Muitas pessoas sofrerão através da depressão nos meses de inverno e nos feriados, mas de alguma forma o fazem. Especialmente nas regiões setentrionais do país, não parece especialmente incomum ser clausurado. Está frio.
Se você mora em um clima mais quente, ainda está tão ocupado naquela época do ano que a agitação quase o mantém em pé. Aqueles com depressão continuam com a esperança de que isso diminuirá. A Marcha vem e não é melhor. Em abril, a atividade normal está ocorrendo. Se você está deprimido e escondido em sua casa, você assiste lá fora e vê pessoas felizes indo e vindo. É uma visão insuportável quando você está clinicamente deprimido. Então, perdemos pessoas em abril. Muitas pessoas.
Agosto é um mês de mudança. Crianças e jovens adultos (e agora adultos mais velhos mais do que nunca) estão retornando à escola. É um momento estressante e pode ser um momento assustador. Não gosto de agosto do ponto de vista do trabalho. Eu sempre acabo com chamadores suicidas e repórteres suicidas. Não é bom. Prefiro trabalhar uma chamada de resgate da pessoa sufocante do que um chamador suicida. Essa gargantilha não escolheu acabar com a vida. Eles querem respirar. Se alguém me chamar em breve, temos uma chance.
Com chamadores suicidas, circulamos em um círculo. É uma dança. Eu passo em frente e espero que eles avancem. Se eu entrar e sair, eu tenho que ir depois deles. Se eles correm, eu dou perseguição. Só sou cego. Não consigo ver se eles têm uma arma ou se eles realmente engoliram pílulas enquanto estamos no telefone. Devo operar com instinto e audição ajustada – ouvindo não apenas as palavras, mas como elas são ditas.
Essas chamadas são defensoras e eu sabia disso desde o início da minha jornada como policial e despachante de fogo / calltaker. Meu treinador original deixou a profissão pouco depois de ter um homem atirar a cabeça enquanto ele ainda estava no telefone com ele.
Nós "dançamos", assim como podemos, no momento. Às vezes, ganhamos. Às vezes, perdemos. No final, o humor nos salva para que possamos salvar "eles" – talvez "você".
A psicologia de como as pessoas tentam ou realizaram com sucesso suas próprias vidas sempre foi interessante para mim. Sou profissional e nosso trabalho é intervir em crise; salvar vidas quando for dada a oportunidade; e recursos diretos para aqueles que precisam. Os homens tendem a escolher formas violentas, como atirar-se ou pendurar. As mulheres tendem a overdose e a tentar envenenar. Eu tentei aprender o máximo que posso sobre o suicídio para que espero ter a melhor chance de intervir e proteger meus policiais e parceiros de fogo que responderão depois que eu já chegar por voz.
Nunca esquecerei um chamador suicida que tive uma década atrás. Falamos por cerca de 40 minutos. Isso foi antes de termos aumentado o 911 que nos deu locais. Nós não sabíamos onde ele estava, mas ele estava falando sério. Quando perguntei a ele como ele planejava se matar, ele disse por envenenamento de ovos. Pedi-lhe para repetir. Ele disse novamente. Ele era alérgico aos ovos. Tinha feito um monte de coisas difíceis para fazer o trabalho. Tente encontrar isso em uma lista de controle de veneno em algum lugar!
Sim. A chamada veio em agosto.
Eventualmente, o encontramos. Ele estava doente com os ovos, mas sem comprometer a respiração e obteve a ajuda de que precisava.
Uma semana depois, recebi uma ligação da sede para chegar à estação. Havia um buquê de flores esperando por mim. Era do meu interlocutor suicida que tentara tirar a vida com os ovos.
Anexado foi uma nota agradecendo-me por ter a coragem de primeiro perguntar se ele era suicida e depois de não rir quando disse que era ovos. Ele disse que ele era realmente sério na época e provavelmente teria comido mais se eu tivesse rido.
Está certo rir em um centro de comunicações, mesmo diante de destruição e perda porque é assim que sobreviveremos. E ri daquela noite quando terminei de ajudá-lo. Logo depois chorei. Eu perdi uma idade de 16 anos para uma overdose duas horas depois.
Três anos depois, recebi um convite de casamento do meu chamador de ovos. Eu não participei, mas a nota em anexo disse: "Você me perguntou em um momento crítico; então, eu pergunto (convido) você em um momento importante. Minha vida está boa agora. Fico feliz que fizemos naquela noite e quero dizer "nós".
Se você acha que alguém que você conhece é suicida.
Pergunte.
Quando comecei a trabalhar 9-1-1, tive medo de perguntar às pessoas se eles eram suicidas por medo de plantar a idéia se não estivessem.
As pessoas suicidas são suicidas antes de lhes perguntar.
