Reuniões baseadas na Web com equipes globais. Discussões de estratégia sobre threads de e-mail infinitas. Redes sociais com associados e amigos "eletrônicos". Embora potentes avanços tecnológicos nos permitam fazer conexões virtuais instantâneas com nossos colegas, eles também contribuem para um problema crescente nos negócios de hoje. O aumento das conexões não é o mesmo que as conexões produtivas. De fato, o declínio em relacionamentos comerciais fortes e efetivos agora está tomando um custo mensurável: Mais carreiras parecem paralisadas, mais equipes estão lutando para executar e mais empresas estão sofrendo de comportamento improdutivo no local de trabalho. Ironicamente, todas essas conexões digitais estão criando uma grave desconexão pessoal.
Atrás foram os dias em que estivemos esgotando o horário todas as manhãs de sexta-feira para atender o café da manhã com um conselheiro experiente. Nossos mentores tiveram tempo para discutir o nosso progresso, nossos desafios interpessoais, até nos orientar através de opções para lidar com situações difíceis no trabalho. Hoje, raramente temos tempo para chegar a um bom conselho e orientação sincera. Com tarefas de roteamento rápidas e prazos apertados, nossos supervisores podem não ter a largura de banda ou a inclinação para fornecer o tipo de apoio que historicamente transformou profissionais promissores em líderes poderosos. Mesmo negociar sugestões e percepções significativas sobre nossas interações de equipe com colegas de trabalho durante o almoço parece ser uma coisa do passado. Claramente, a solução não envolve a exclusão da Internet ou a desistência de nossos telefones móveis para restaurar a integridade de nossos relacionamentos comerciais. Mas isso significa que precisamos de uma estratégia mais específica e pró-ativa para reunir os comentários necessários para maximizar nosso crescimento de carreira.
Uma rápida olhada na última folha de cálculo nos informará se estamos no bom caminho para atender aos objetivos do nosso departamento, mas medir a nossa fluência social requer a contribuição das pessoas que nos rodeiam. Quão bem nos comunicamos e colaboramos com os outros? Somos eficazes em influenciar nossos colegas? Como lidamos com papéis de liderança? Essas habilidades determinam nosso sucesso muito mais do que as credenciais listadas em nossos currículos. Mas para avaliar e melhorar essas habilidades, precisamos de feedback honesto de colegas e colegas de trabalho em que confiamos. Caso contrário, corremos o risco de sabotar involuntariamente nossas carreiras com comportamentos sutis que podem nos impedir.
Incômodo ou não, precisamos saber como somos percebidos. E isso significa que precisamos perguntar! Embora esta conclusão possa parecer óbvia, muitas pessoas pensam que fazer um palpite educado é bom o suficiente. Não é verdade. Para obter uma imagem precisa de nossos pontos cegos profissionais, devemos reunir feedback real daqueles que têm experiência real interagindo conosco no local de trabalho, observando nossos comportamentos e estilos de comunicação.
Mesmo que a tecnologia continue a despersonalizar o mundo dos negócios, os líderes mais bem-sucedidos hoje sabem o valor de investir tempo e energia para manter relações comerciais sólidas. Quando temos um lugar para fazer check-in, obter suporte e ouvir com segurança a verdade sobre o nosso desempenho, temos a chance de ver nossas reputações profissionais através da lente perceptiva de nossos colegas, colegas de trabalho e clientes. Com os diferentes benefícios desse feedback pessoal, podemos minimizar nossos pontos cegos profissionais, melhorar a reputação no local de trabalho e criar uma vantagem significativa na construção de nossas carreiras – mesmo quando somos bombardeados pela ilusão ironica da tecnologia de conectividade.
