Ascensão das máquinas

Por que os computadores devem substituir os terapeutas

A tecnologia é transformadora. Vinte e cinco anos atrás, a maioria de nós não poderia imaginar a conveniência que os computadores, a internet ou os celulares nos trouxeram. Daqui a 25 anos, pode ser difícil imaginar uma época em que dirigimos nossos próprios carros, aquecemos nossas casas com combustíveis fósseis ou visitamos um terapeuta humano.

Como as terapias como a TCC são baseadas em princípios de aprendizagem e envolvem o fornecimento de conhecimentos e habilidades distintas, elas se prestam à entrega através do computador, e por isso não é de admirar que os psicólogos tenham tentado fazer exatamente isso nos últimos 20 anos. Mas esses esforços não resultaram em quase nenhuma mudança na forma de terapia. É impressionante considerar o pouco impacto que os computadores e a tecnologia têm no tratamento de problemas psicológicos, como ansiedade ou depressão. Justaponha essa situação ao grau em que a tecnologia foi implementada em qualquer outra indústria e parece que os psicólogos estão trabalhando duro na idade das trevas.

Então, por que a terapia baseada em tecnologia está atrasada? Uma razão óbvia é que a maioria das pessoas acredita que o processo de terapia é complexo demais para que um computador simule efetivamente. Acredita-se que os terapeutas eficazes sejam responsáveis ​​por um conjunto complexo de variáveis ​​que provavelmente envolvem vários fatores que são únicos para cada paciente. Atualmente, a tecnologia pode fornecer conteúdo terapêutico, e alguns programas oferecem recursos interativos, mas estamos muito longe da complexa interação que freqüentemente ocorre na terapia.

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Fonte: Pixabay

Será que os terapeutas seguirão o caminho dos operadores de centrais telefônicas, proprietários de lojas de vídeo e serviços de entrega de gelo? A tecnologia pode tornar os terapeutas obsoletos? Eu acho que a tecnologia pode e deve substituir os terapeutas. As tecnologias progredirão para nos permitir gerenciar a complexa interação que chamamos de terapia. Isso incluiria componentes sutis de tratamento envolvendo a compreensão da emoção, motivação e conformidade.

Muito do trabalho que fazemos em nosso laboratório agora envolve o uso de tecnologia para fornecer intervenções terapêuticas. Muitas dessas intervenções são muito breves, menos de uma hora, e podem ser entregues por telefone ou por meio de um site (Norr, Gibby & Schmidt, 2017; Schmidt, Capron, Raines e Allan, 2014; Schmidt, Norr, Allan, Raines & Capron, 2017). Esse tipo de “terapia” pode não parecer exatamente o tipo de tratamento que você recebe em uma clínica típica, mas essas intervenções breves produzem mudanças significativas e duradouras que afetam desfechos importantes como ansiedade, TEPT e suicídio (Boffa & Schmidt, 2019; Short et al., 2017; Timpano, Raines, Shaw, Keough, & Schmidt, 2016).

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Este é o estágio inicial da terapia orientada pela tecnologia. Agora intervenções bem estruturadas podem ser facilmente simuladas. É apenas uma questão de tempo e criatividade antes da programação nos permitir capturar e simular os elementos mais complexos da terapia. Tome uma lição do programa IBM Deep Blue, onde um supercomputador foi usado para jogar xadrez. Há pouco mais de 20 anos, o Deep Blue conseguiu derrotar o atual campeão mundial de xadrez em uma série de jogos. Durante a partida, Garry Kasparov protestou que a IBM estava, de alguma forma, trapaceando ao ter um grande mestre de xadrez controlando os movimentos do computador. Ele estava convencido disso porque a peça era “muito humana” para ser gerada por um programa de computador. Em outras palavras, a tecnologia evoluiu o suficiente para imitar um grande mestre de xadrez.

É interessante considerar se a interação na terapia pode ser mais ou menos complexa do que a de uma partida de xadrez de nível de elite. Podemos criar um programa para “bater” os melhores terapeutas – Deep Gray (como na massa cinzenta)? Eu acho que pode e deve ser feito, mas não sem muito esforço e dinheiro. Imagine o tempo e os recursos que a IBM levou para desenvolver o Deep Blue. Eu desafio empresas e fundações como a Fundação Bill e Melinda Gates a voltar sua atenção para essa questão. Com esse tipo de apoio, poderíamos evoluir radicalmente a prestação de serviços de saúde mental. A maioria das pessoas que sofrem de doenças mentais não recebe tratamento ou recebe tratamento abaixo do ideal. A tecnologia oferece a oportunidade de impactar substancialmente o sofrimento humano, criando terapias eficazes que podem ser disseminadas para qualquer pessoa com acesso à Internet.

Referências

Boffa, JW, & Schmidt, NB (2019). Reduções nas preocupações cognitivas de sensibilidade à ansiedade mitigam prospectivamente o desenvolvimento de sintomas de trauma. Pesquisa de comportamento e terapia, 113, 39-47.

Norr, AM, Gibby, BA, & Schmidt, NB (2017). A psicoeducação computadorizada é suficiente para reduzir a sensibilidade à ansiedade em uma amostra de risco ?: Um estudo randomizado. Jornal de desordens afetivas, 212, 48-55.

Schmidt, NB, Capron, DW, Raines, AM e Allan, NP (2014). Ensaio clínico randomizado avaliando a eficácia de uma intervenção breve visando as preocupações cognitivas de sensibilidade à ansiedade. Jornal de consultoria e psicologia clínica, 82 (6), 1023.

Schmidt, NB, Norr, AM, Allan, NP, Raines, AM e Capron, DW (2017). Um ensaio clínico randomizado visando a sensibilidade à ansiedade em pacientes com ideação suicida. Jornal de consultoria e psicologia clínica, 85 (6), 596.

Curto, NA, Boffa, JW, rei, S., albanês, BJ, Allan, NP, & Schmidt, NB (2017). Um ensaio clínico randomizado examinando os efeitos de uma intervenção de sensibilidade à ansiedade em sintomas de insônia: Replicação e extensão. Pesquisa de comportamento e terapia, 99, 108-116.

Timpano, KR, Raines, AM, Shaw, AM, Keough, ME e Schmidt, NB (2016). Efeitos de uma breve intervenção de redução da sensibilidade à ansiedade sobre os sintomas do espectro obsessivo-compulsivo em uma amostra de adultos jovens. Jornal de pesquisa psiquiátrica, 83, 8-15.