Chip Conley: Equações Emocionais, Amor e Significado

Chip Conley é o New York Times O autor mais vendido de quatro livros, incluindo Equações emocionais , e PEAK: como as grandes empresas conseguem o seu Mojo de Maslow . Ele é o fundador da Joie de Vivre Hospitality e criou mais hotéis boutique do que ninguém no mundo. Chip fala em todo o mundo sobre como encontrar significado na interseção de negócios e psicologia. Ele viajou recentemente para o Butão para estudar seu índice de Felicidade Nacional Bruta, o método único do país de medir o sucesso e a qualidade de vida dos cidadãos.

Ken: Chip, estou feliz por te entrevistar. Sua vida e seu trabalho inspiraram muitos de nós. Você é alguém que luta para fazer sua vida refletir seus valores – mesmo quando isso é difícil. Grande parte do seu público Seu conceito de equações emocionais é uma ferramenta extremamente útil para entender o funcionamento mais profundo de nossas vidas emocionais e estou muito satisfeito em compartilhar com meus leitores.

Você pode explicar equações emocionais e nos dizer como você as descobriu?

Chip: Eu estava lendo Man's Search for Meaning por Victor Frankl durante um ponto muito difícil na minha vida. A perspectiva de Frankl é que o significado é o combustível da vida. Ele escreve sobre como testar essa teoria enquanto ele estava no campo de concentração: a idéia de significado pode realmente manter as pessoas vivas?

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Bem, eu estava passando por um momento muito difícil há cerca de quatro anos. Eu era o CEO de uma empresa com 3.500 funcionários. Quando você é CEO ou qualquer tipo de líder, você é o termostato emocional daqueles a quem você está liderando. Naquele momento, senti que meu termostato emocional era muito baixo. Muitas coisas estavam dando errado na minha vida, e quase estava em estado de desespero. Eu senti como se eu precisasse tomar o conteúdo profundo de Man's Search for Meaning e transformá-lo em algo que fosse acionável diariamente. A matemática é sobre relacionamentos – a relação dos números -, mas eu decidi que talvez fosse sobre o relacionamento das emoções. Especificamente, eu queria encontrar uma equação de significado que fosse orientada por solução, simples e concisa. Na época eu não tinha idéia de que haveria um livro nele. Eu estava apenas tentando consertar minha vida.

Esta é a equação com a qual eu comecei: o desespero equivale ao sofrimento menos o significado. Deixe-me explicar a "álgebra sagrada". Se você está atravessando um período de sofrimento, como Victor Frankl em um campo de concentração, ou eu na minha prisão mental, é como se tudo estivesse errado, como se estivesse dentro uma espiral descendente. Quando você está naquele lugar da vida, o sofrimento se sente como uma constante.

Se você acredita na filosofia e no pensamento budistas, a primeira verdade nobre do budismo é que o sofrimento está sempre presente. Então pense no sofrimento como a constante. Pense no significado como a variável. Se você se lembra de volta à álgebra, muitas vezes há uma constante e uma variável em uma equação. Se o sofrimento permanece constante, então, quando você aumenta o significado (a variável), o desespero diminui.

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O desespero é igual ao sofrimento menos o significado.

Deixe-me fazer a matemática simples para que isso faça sentido … 8 = 10-2. O desespero (8) equivale ao sofrimento (10) menos o significado (2).

8 = 10-2.

Então, se o significado subir de 2 a 3, o desespero diminui de 8 para 7.

Quando o significado aumenta, o desespero diminui. Esta equação me ajudou a ver que o significado e o desespero são inversamente proporcionais, então, quanto mais eu conseguisse encontrar significado na minha vida, mais eu reduziria meu desespero.

E então, quando cheguei em casa de uma semana realmente difícil no trabalho, comecei a fazer um inventário emocional. E, claro, 2008 foi apenas um ano terrível, e 2009 parecia ser ainda pior. Eu voltaria para casa e me perguntava "Então, quais emoções eu aprendi esta semana? Era como se eu fosse um kindergartener aprendendo minhas emoções. Aprendi humildade esta semana? Vulnerabilidade? Autenticidade? Coragem? E então eu faria uma lista de cada um desses e depois escrevi três ou quatro frases sobre como eu iria usar essa emoção para me servir na semana que vem. Eu sei que isso parece quase como lição de casa da escola primária, mas eu considerei o campo de treinamento emocional e sabia que eu estava começando a exercer músculos emocionais. É como se você voltasse à academia em janeiro, e quando você começa de novo, você percebe que tem músculos físicos em seu corpo que você não sabia que existiam. Quando você está passando por um momento muito difícil, e atravessando o campo de treinamento emocional, você começa a perceber que você tem músculos emocionais em seu corpo. E é isso que eu fiz. Eu realmente me concentrei nesses músculos e perguntei "como a humildade me serve? Como a vulnerabilidade está me servindo? Como é que a coragem ea resiliência estão servindo? "Eu cheguei a um lugar onde eu comecei a me sentir melhor sobre as coisas, e quando me senti melhor em relação a mim mesmo, comecei a ensinar equações emocionais dentro da minha empresa para nossos líderes, particularmente a equação que acabei de descrever. Porque como fomos em 2009, era muito evidente que seria um ano terrível. E foi assim que tudo começou.

Ken: Vocês têm algum pensamento sobre como essa mesma equação pode ser aplicada a quebras de coração em torno de relacionamentos?

Chip: Eu tenho muitos pensamentos sobre isso. Eu tive um relacionamento que terminou há três anos no pior momento da minha vida; dois ou três anos que eram uma "noite escura da alma". Inicialmente, é claro, tudo o que senti foi o sofrimento. Mas então, comecei a procurar o significado dentro desse final. Não foi minha escolha, francamente. O relacionamento era um pouco do meu salvador de vida. Eu vejo claramente hoje que esse relacionamento de oito anos não era um relacionamento ruim, mas não era um meio nutricional. Não foi um que me ajudou a viver de acordo com quem eu sou como indivíduo. Na verdade, foi meio que me segurou. Isso me proporcionava conforto, eu vou te dizer isso – e em um momento em que me senti muito desconfortável. Mas eu percebi o que era um pedágio que estava tomando em mim. Você sabe, existem muitas maneiras de proporcionar conforto a nós mesmos que podem nos criar um preço. Nós comemos demais. Isso cria conforto, e também cria uma cobrança. Nós assistimos muita TV. Isso cria conforto e então nosso cérebro está morto. No meu caso, meu relacionamento estava me dando conforto, mas não estava me alimentando de maneiras que me levariam para o próximo lugar da minha vida. Então, sim, acho que é muito útil poder olhar e avaliar uma ruptura – especialmente quando não é sua escolha – e pense "Ok, qual é o significado disso? Qual é a sabedoria? Que emoções estou sentindo e como essas emoções vão me servir? "Realmente me ajudou a ter clareza sobre o que eu estava procurando no meu próximo relacionamento.

Ken: Existem outras equações emocionais que se relacionam especificamente com nossos relacionamentos íntimos mais profundos?

Chip: Esta equação pode parecer muito familiar para pessoas que estão familiarizadas com o curso em milagres, ou teoria da abundância ou mesmo a lei da atração. A idéia é que existem dois principais motivadores na vida, e eles entram em uma partida de luta livre todos os dias. Amor e medo. E aqui está a relação entre amor e medo em uma perspectiva de equação: se você tem amor menos medo, você ganha alegria.

A alegria é uma emoção diferente da felicidade. JD Salinger, que escreveu Catcher no Rye, escreveu uma vez: "A felicidade é sólida e a alegria é um líquido". Agora, em essência, o que ele estava dizendo é que a alegria é o que vem do fundo de você, enquanto a felicidade acontece muitas vezes devido a certos circunstâncias. Então, uma vez que a alegria é igual ao amor menos o medo, quando você consegue diminuir o medo até perto de zero, (quem sabe se você pode fazer isso muitas vezes!) Então, curiosamente, a maneira como a equação funciona é que a alegria é igual ao amor. E eu tenho que lhe dizer, quando estou nos momentos mais alegres, quando me sinto muito cheio de alegria, também me sinto mais cheio de amor. O amor e a alegria se sentem sinônimo. Eles sentem que há um sinal igual entre eles. E é assim que a matemática funciona … A alegria é igual ao amor menos o medo. Se você tem medo igual a zero, então é apenas alegria igual ao amor. Então, como eu uso isso? Eu uso isso como um lembrete em uma base regular. Quando estou cheio de medo, estou bem claro e me pergunto, onde está o amor nisso? Muitas vezes, você sabe, o amor eo medo são um jogo de soma zero. Eu gosto de pensar isso como um gráfico de torta. Eu chamo isso de bolha de alegria. A bolha de alegria tem duas peças para ele. Tem amor e medo, e a maneira como um gráfico de torta funciona é que o amor maior é, o medo menor é. O medo maior é, o amor menor é. Então, construir o amor é uma maneira de erradicar o medo. Então eu uso isso quando me sinto um pouco macio em torno de alguém, talvez alguém que eu namore e é uma coisa nova, e eu sinto muito medo. Eu percebo que todo esse medo está a impedir o meu amor, mas também a minha alegria. E você sabe, para todos nós na vida, tendemos a ser muito mais magnéticos e atraentes quando estamos cheios de alegria.

Ken: Você poderia falar sobre gratidão e sua relação com a felicidade?

Chip: A felicidade tem muito a ver com a prática de gratidão e a gratidão prática é uma forma de generosidade. Quero falar sobre a prática de gratidão por um momento. A maneira mais rápida de sentir felicidade em quatro continentes diferentes é sentir gratidão e praticá-la. Provavelmente é verdade em todos os sete continentes, mas em quatro continentes existem estudos que mostram isso. Apenas para experimentar gratidão e praticá-lo. E se você apenas experimentá-lo, mas não o pratica, é como comprar um presente de aniversário para alguém e não dar isso a eles. Então, você sabe, certifique-se de dar a eles e fazê-lo de uma maneira autêntica, e o que você descobre é outro efeito dominó, porque quando você está dando gratidão às pessoas, isso tende a voltar.

Ken: Sua história, tanto pessoal quanto profissionalmente, é a história de alguém que realmente viveu como missão. Existe alguma última coisa que você quer dizer aos leitores que estão em suas próprias jornadas de intimidade?

Chip: Gostaria de dizer algo sobre curiosidade. A verdade é que a curiosidade é uma emoção que afirma a vida. Quando estamos mais lutando com algo, acho que uma das melhores coisas a fazer é ser realmente curioso sobre o que deve ser aprendido com isso. É fácil tirar rapidamente conclusões. A reação inicial que você parece parece ser a coisa fundamental que você deve aprender com isso, mas nem sempre é esse o caso. Às vezes, a maior aprendizagem está em breve. Aprendi que em um ponto em que eu tinha uma coleção de amigos que se suicidaram, e eu certamente imaginei isso mesmo. Nunca cheguei a esse estado de tentar fazer nada. No entanto, quem sabia que, dois anos depois, eu teria um bestseller no New York Times e eu venderia minha empresa, cuja sobrevivência eu estava lutando, e que eu estaria em um lugar onde realmente sentia a liberação do meu emoções.

Ken: Chip, isso foi maravilhoso. Muito obrigado.

Chip: Obrigado, Ken, por ter me dado a oportunidade de me conectar com seus leitores.

© 2012 Ken Page, LCSW. Todos os direitos reservados

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