Ciúmes. Comportamento imprevisível. Porcos gloriosos. Este é o último filme de ficção? Ou é apenas um dia não ficcional no local de trabalho atual? Você pode prevalecer com algumas técnicas de estilo parental … e paciência.
Escalar a escada corporativa pode ser um desafio quando uma ou mais pessoas do seu escritório atuam como se o seu sucesso frustrara seu próprio avanço. Alguns acreditam que derrubá-lo fora do caminho ou subir de você é a única rota para o topo. Estes terríveis tiros de escritório (aka TOTs, que podem agir como crianças em seus Twos Terríveis) às vezes podem destruir a sua carreira tanto quanto mais – ou um chefe ruim.
Bandeiras vermelhas clássicas
Os colegas de trabalho que se recusam a "jogar legalmente" na caixa de areia do escritório podem:
Alguns comportamentos negativos são esperados em qualquer local de trabalho; mas as coortes constantemente engordadoras não são. A menos que você os detenha, eles podem criar um desvio inesperado em sua carreira. Não surpreendentemente, as boas técnicas de parentalidade antiquadas funcionam como um encanto com colegas de trabalho de todos os tipos. Você deve deixar chupetas em suas mesas como uma dica? Provavelmente não. Em vez disso, quando esses tiranos do escritório (seja eles pares ou mesmo subordinados) entrem na sua vida profissional, experimente estas dicas:
Tipos TOT
Comandantes em chefe súbitos. Você está em uma reunião e faz uma sugestão útil. Em primeiro lugar, esses colegas de trabalho parecem genuinamente agradecidos quando respondem: "Essa é uma ótima idéia". Mas então eles seguem com um zinger como se tivessem sido catapultados para o status de chefe: "Por que você não assume a liderança aquele?"
O que acabou de acontecer? Ao dar-lhe uma tarefa de forma inadequada, nasce um TOT – e o colega tentou elevar a posição dele. Se você realmente cumpriu, você acabaria por ser suckered para trabalhar para todos na empresa!
Dica TOT
Os comandantes em chefe súbitos se comportam como se existissem em um universo criado apenas para seu próprio avanço na carreira. No entanto, ações inadequadas ou ditatoriais podem ser interrompidas. Quando esses TOTs tentam manobras públicas ou privadas, você pode, por exemplo, responder com: "Bem, Cindy, eu ficaria feliz em avisar alguém em sua equipe na implementação disso. Apenas peça para que parem.
Bate-papo Bossy . Estreitamente relacionado aos Comandantes Súbitos em Chefe é essa variedade de jardim de TOT, que pode lembrá-lo de seus dias de escola antiga. Eles são mais demonstrativos sobre o que eles querem que você faça, sem autoridade. Claro que se alguém estiver agindo como um valentão ou ilegal de qualquer forma, você deve denunciar suas ações ao seu supervisor ou aos Recursos Humanos. Mas, em muitos casos, você achará que essa generosidade é irritante, estressante ou improdutiva, não necessariamente necessária para o processo. E então, seu primeiro esforço deve ser a comunicação, especialmente porque essa pessoa não tem autoridade técnica sobre você.
Dica TOT
Esclareça exatamente o que é o Bossy Brat que está perguntando sobre você, pessoalmente. Se for inadequado ou sua abordagem é, explique por quê. Seja um modelo para a estrada alta. Se isso não funcionar, responda por escrito e, se necessário, copie seu chefe no e-mail. Se o comportamento for persistente, e você deve trabalhar com essa pessoa regularmente, considere pedir que seu chefe esteja presente para a discussão.
Você deve estabelecer limites com empregados de escritório com comportamentos ruins e deixá-los saber que o que eles fizeram ou disseram não está bem e por quê. A maioria das pessoas no local de trabalho evita o confronto sempre que possível, o que só causa problemas para apressar. Mais uma vez, se este for um problema contínuo com alguém com o qual você deve interagir com freqüência, e a situação é flagrante – e / ou você já tentou se comunicar sem sucesso – você pode ser forçado a ir mais alto no organograma ou na RH.
Blaming Backstabber. Este colega de trabalho parece confiável, mas na realidade está dizendo coisas pouco claras atrás das costas ou está minando seu trabalho. Ele tenta avançar, fazendo você parecer mal. Ele é o tipo que encaminha seus e-mails para outros de uma maneira indiscreta.
Dica TOT
Tente entender por que Blaming Backstabber tem a faca fora. Ao entender o problema por trás da ação, você pode resolver melhor o problema. Ele está se vingando de algo? Os seus papéis e responsabilidades mútuas se sobrepõem? Existe um mal-entendido através da videira ou de outra forma? Indique a vontade de trabalhar em conjunto e resolver as coisas.
Mantenha seu tom profissional e fique com os fatos. Se você não estava envolvido com um certo problema, indique que você ficará feliz em ajudá-lo a resolvê-lo. Ao mesmo tempo, tenha cuidado com o que você compartilha com este TOT em geral. E seja firme sobre seus limites, usando a máxima diplomacia.
Glory Hogs . Esses TOTs tomam a liberdade de delegar sua carga de trabalho extra para você, mas aceitam o crédito. Eles se vêem praticamente heróicos e podem ficar perto de você. Eles podem trabalhar como um parceiro com você, e depois agir como se você não existisse quando é hora de felicidades.
Dica TOT
Certifique-se de fornecer regularmente as atualizações do projeto ao seu supervisor, para que não haja dúvidas sobre suas contribuições. Fique no circuito e leia os e-mails da empresa e do projeto. Quando um Glory Hog TOT atinge, responda mais cedo ou mais tarde. Fale sobre a experiência um a um para que não ocorra novamente. Sempre comece e termine com uma nota positiva com qualquer comportamento negativo de TOT. Às vezes Glory Hogs é insegura sobre sua própria posição, então esta pode ser uma oportunidade para tranquilizá-los. Mas lembre-se: você tem o direito de proteger seu próprio trabalho e obter a visibilidade que ganhou.
Flyers Solo. Esses tipos de funcionários não estão lá para você – porque eles estão fora por seu próprio sucesso, não pela empresa. Eles podem ter sentimentos de superioridade por causa de seus conhecimentos especializados. Cada vez mais, no entanto, eles perceberão que estão presos sem amigos na organização, especialmente quando eles mais precisam deles.
Dica TOT
Dentro dessas almas independentes é geralmente alguém clamando por elogios e reconhecimento. No entanto, eles não percebem que a vida no escritório exige cooperação constante e trabalho em equipe. Afinal, os funcionários estão construindo algo juntos para o bem maior.
Você pode mostrar a Solo Flyers como essa abordagem os beneficia. Provavelmente irá beneficiar você também. Deixe-os saber de projetos bem-sucedidos e time que você lida em tempo real, então eles vêem o win-win-up-up e pessoalmente. Inclua-os em qualquer atividade de escritório divertido para envolvê-los. E dar-lhes feedback positivo altamente visível e significativo sempre que possível.
Compaixão corporativa com uma torção parental
Você pode ter pensado que a parentalidade foi deixada para o lar. Mas algumas dessas mesmas técnicas podem ser usadas no local de trabalho, pois você "domina" os colegas de trabalho da TOT. Os seres humanos, quer sejam dois ou 52, têm os mesmos instintos, necessidades e medos essenciais, independentemente de onde eles estejam. Se você primeiro tenta entender os motivos do local de trabalho, você provavelmente transformará um leão exigente de um colega de trabalho de TOT em um cordeiro pequeno – tornando seu trabalho (e todos os outros) muito mais produtivo.
