Os chefes tóxicos emanam. O seu veneno se espalha em cada centímetro do local de trabalho. Um exemplo disso é o Sr. Angel Pettigrew. Ele é um chefe narcisista que é tão auto-indulgente e subsumido com seu recente procedimento facial de Botox que ele inconscientemente distorce as realidades do local de trabalho. Seus subordinados não sabem se devem sorrir, curvar-se mais profundamente ou simplesmente pular de sua maneira real quando ele atravessa os corredores. A colher suja é que o Sr. Pettigrew verificou-se recentemente em seu espelho de escritório completo e não gostou da sua reflexão sobre Botox. Na iluminação brilhante e louca do escritório brilhante, as rugas em torno de seus olhos parecem ser ainda mais pronunciadas do que antes do procedimento.
Pettigrew é impaciente. Antes do tratamento com Botox, ele realizou cinco cirurgias plásticas faciais. Ele é um homem perfeitamente perfeccionista e três vezes divorciado e ele certamente não está feliz quando ele não obtém um resultado instantâneo de Hollywood de injeções de Botox. Então proceda sob seu próprio risco. Sempre que o olho narcisista do chefe não gosta de si mesmo ou de seu reflexo, é hora de se cobrir. Os subordinados pagarão um preço elevado. O que está certo e errado com o Seis Sigma, a produtividade, o trabalho em equipe e a I & D está diretamente ligado à forma como o espelho está tratando Pettigrew numa determinada manhã de quarta-feira.
Encarregado por seu transtorno de personalidade narcisista não tão bem escondido (ele foi diagnosticado com NPD, há 11 anos), o cavalheiro no topo da pirâmide flutua selvagemente em seu estilo de liderança. Quando Pettigrew está loucamente, verdadeiramente, profundamente apaixonado por ele mesmo, ele é um perigo presumido e ocasionalmente adorável e fascinante. Do lado positivo de seu continuum líder líder tóxico, você se encontra sob a ala de um príncipe adorável, presunçoso, auto-consumado e adorável. Em contraste, o atordoado, não tão bonito, Pettigrew-in-the-mirror traz a ira dos ventos do furacão do Kansas e o veneno de uma cobra torturada prestes a consumir sua próxima vítima, inteira.
No lado obscuro de seu perfil de liderança, achamos que esse chefe é tudo sobre a superfície, as imagens faciais e corporais fugazes e a omnipresença assustadora de seus espelhos. Uma imagem defeituosa significa que o Homem do Dragão trata seus funcionários de maneira condescendente, arrogante, abrupta e cruel. A lógica é uma nota de rodapé. A razão é feitiçaria e as proclamações erráticas são a norma disfuncional. Underlings tem uma escolha muito básica sob o terror do Sr. Pettigrew. Você deve apoiar de forma agressiva todos os seus movimentos e amplitudes, independentemente de ser repugnante ou ser polido, abatido e humilhado.
Quando um chefe tóxico está preparado para edictos desumanizadores e reprimendas. Loony, erratic e holier-than-you dirigações líderes podem definir um chefe que transforma uma organização cada vez mais tóxica. No caso do Sr. Pettigrew, ele intimida e ameaça caos seus principais cães. Ele também exerce uma influência intempestiva e feroz sobre os funcionários de patas planas que sorriem e se acalmam sem espinha dorsal. O Sr. Angel Pettigrew é um grupo de demolições de um homem que metastatiza muitas vezes e ajuda a criar clones humanos destrutivos e mortais em toda a empresa a seu alcance.
Criatividade e inovação são sufocadas. A pesquisa eo desenvolvimento são banalizados. Prometer fidelidade ao chefe narcisista é o único mandamento que domina Pettigrew Unlimited. Devorado em inúmeros e negativos softwares corporativos, a produtividade dos empregados afunda em mínimos novos e sem precedentes. Nenhum veículo legítimo permite a crítica do tóxico Pettigrew. Os funcionários mais fortes sussurram, mas mantêm suas bocas públicas fechadas. Os membros organizacionais mais fracos torcem e se contorcem quando seu líder intoxicado se torna destrutivo mortal. Mais de 90% de seus soldados corporativos se acalmaram com o pensamento dele. Aqueles soldados corporativos que não têm uma mente própria sucumbem a um comportamento antiético e sem escrúpulos para sustentar e satisfazer o Homem do Diabo. A sobrevivência exige que você, em nenhuma circunstância, pergunte a sua crueldade ou vendettas disfuncionais. Para defender o Sr. Pettigrew é enfrentar uma decapitação.
Mas espere, há mais. Perda de rosto está no nexo com o que é a toxicidade de Pettigrew. Faça do público-alvo um espetáculo público e destrua todos os seus comportamentos, motivos e realização em smithereens, denunciando-os publicamente até a medula óssea. Este chefe venenoso enverde os funcionários que têm a audácia de não lamber suas botas ou aplaudir seu carisma ilimitado. Se você falhar em homenagem profunda, há apenas as alternativas escuras, mais escuras e mais sombrias. Pettigrew devora e destrói o empregado renegado e queima-os na fogueira. Abrandado por sua própria importância, a espécie Pettigrew de chefe torna publicamente o espetáculo memorável do empregado não conforme. Os não-crentes e não assinantes são muito altos, mais altos e mais altos na agenda do líder tóxico. Por causa de agitar seu ego instável e identificar um partido culpado, esse líder desordenado de personalidade narcisista quase literalmente queima seus alvos na fogueira. Somente as variedades mais extremas e viciosas de desfiguração e humilhação pública farão por esse subordinado individual que se atreve a desafiar o ilustre. Inadmissível ao carisma montanhoso do Sr. Pettigrew, o empregado plebeu deve ser levado de joelhos, exposto e eliminado em um assassinato social do primeiro grau. Nem um pedaço de auto-respeito deve ser deixado depois que os indignos são eliminados. Esse chefe tóxico é um assassino social. Identidade e reputação estão sujeitas à aniquilação sob a ira deste chefe extremamente tóxico.
Toxicidade significa que os venenos se espalham. Emanando de um líder altamente destrutivo e disfuncional, não há limites para o alcance e a profundidade do comportamento venenoso.
Quais são os antídotos? Em primeiro lugar, não seja ingênuo. Não importa o quão ruim o chefe ou o quanto seu comportamento destrutivo é atrevido e com cautela, pesquise suas opções antes que você expire "a verdade". Infelizmente, no mundo completamente político das organizações, pode ser bastante perigoso separar o chefe tóxico . Proceda sob seu próprio risco e perigo. O que é necessário é o que poucas organizações realmente desenvolvem e utilizam. As empresas precisam de um sistema totalmente discreto e anônimo para fornecer críticas, críticas e reclamações de seus líderes. Infelizmente, a maioria das organizações se nutre de sistemas de feedback falso e falso que terminam castigando funcionários franco e franco. Eu posso testemunhar o fato de que há um número alarmante de chefes que estão na cama com atores estratégicos em departamentos de recursos humanos. Se um subordinado ingênuo diz a verdade sobre seu chefe, essa informação é secretamente divulgada para um Sr. Pettigrew e seus dias de emprego podem ser terminados por razões oficialmente falsas. Basta dizer que um comportamento muito ruim no topo da hierarquia organizacional é geralmente guardado e reforçado, como as reservas de ouro em Fort Knox.
O desafio é criar mecanismos e canais que ofereçam 100% de proteção para o feedback dos funcionários, permitindo a eventual identificação e o exame inevitável do chefe tóxico. A ameaça do chefe tóxico é bastante formidável e infelizmente é representativa da condição humana na primeira metade do século XXI. Protegidos pelas virtudes de um local de trabalho relativamente democrático e sem rodas, líderes implacáveis estão em nosso meio – compartilhando, de qualquer forma, o seu mau dia -, mas nos casos mais extremos estão contaminando e destruindo funcionários devido a psicopatologia mais séria e de longo prazo.
No caso do Sr. Pettigrew, os sussurros e a raiva dos funcionários crescem. Eles sabem muito bem que, apesar do seu MBA de prestígio e das conquistas Fortune 100 selvagens, que algo está profundamente e fundamentalmente errado. Não é surpreendente, eles são bastante corretos. Há mais de 11 anos, o Sr. Pettigrew recebeu um duplo diagnóstico de Transtorno de Personalidade Narcisista e Transtorno Explosivo Intermitente. Mas na sabedoria da comunidade de saúde mental – esses diagnósticos são privilegiados e protegidos. Ele mantém 100% de confidencialidade. Este status privilegiado só é suspenso e sua identificação e condição revelou se, em algum momento, ele é oficialmente declarado Perigo para o Seu (DTS) ou Danger to Others (DTO). Conforme agora está, a condição psicológica do Sr. Pettigrew é a força motriz, o motor e a fonte de suas práticas de liderança destrutivas dirigidas aos funcionários. E, mais recentemente, o lado escuro de Pettigrew foi trazido à superfície através de sua resposta explosiva e narcisista aos tratamentos de Botox. Mas infelizmente, esta informação confidencial é conhecida apenas por seus psicólogos que tratam. O local de trabalho externo é sem ideias quanto à origem de seu comportamento excessivo e abusivo. Enquanto isso, seus funcionários são seus alvos diários e vítimas. Razão e lógica são de uso muito limitado. Algo está errado com esse cenário! O que diz você?
