Liderança e Resiliência

Líderes resilientes aproveitam a experiência de outros com humildade.

Hoje continuamos a série de entrevistas com especialistas sobre como a resiliência – um dos principais temas de meu livro, Um desastre ambulante: o que sobreviveu ao Katrina e ao câncer me ensinou sobre fé e resiliência – conecta-se a sua área de estudo.

Kari O'Grady, used with permission.

Fonte: Kari O’Grady, usada com permissão.

Esta entrevista é sobre o tema da liderança e resiliência, e para este eu conversei com o Dr. Kari O’Grady, que é professor associado de psicologia e diretor do Centro de Estudos de Trauma e Liderança em Resiliência (CTRSL). Ela escreveu vários livros, artigos e capítulos de livros e apresentou em conferências profissionais sobre os temas de desastres, resiliência e sense-making. O Dr. O’Grady e seus alunos de doutorado no Centro pesquisaram os processos psicológicos, sociais e espirituais envolvidos na resiliência após um trauma extremo em todo o mundo, incluindo na República Democrática do Congo, Haiti, Libéria, Afeganistão, China e Estados Unidos. Em particular. Suas pesquisas e cursos enfocam os processos de resiliência após o trauma no nível individual, de equipe, comunitário, organizacional e nacional. O Dr. O’Grady é certificado pela FEMA e atua no Conselho de Representantes da Associação Americana de Psicologia.

JA: Como você define pessoalmente a liderança resiliente?

KO: As pessoas tendem a colocar líderes no topo de nossas organizações, o que – infelizmente – cria liderança “não resiliente”. Teorias tradicionais de liderança hierárquica focada em comando, controle e linha de fundo não equipam adequadamente as pessoas para gerenciar as complexas situações e sistemas em que se encontram no mundo de hoje. Muito poder dado ao nível superior do sistema prepara o terreno para ditaduras, espectadores em vez de atores e recursos insuficientes para lidar com a crise. Em contraste, a liderança de resiliência é liderança distribuída. Pesquisando populações ao redor do mundo nos ensinou que os líderes de resiliência promovem a humildade necessária para alavancar a expertise dos membros em todos os níveis do sistema.

JA: Como você se interessou em trabalhar com líderes em resiliência?

KO: Eu notei em minha primeira viagem ao Haiti em 2010 que nós, como psicólogos, geralmente focamos muito pouco no indivíduo sozinho – negligenciando o papel dos sistemas na vida do indivíduo. Isso é especialmente perigoso quando se trata de perturbações, perturbações, crises, desastres e catástrofes. Se conceitualizarmos a resiliência apenas no nível individual, sobrecarregaremos o indivíduo com a responsabilidade exclusiva da resiliência (e culpa da vítima), em vez de reconhecer o papel da sociedade e de outras estruturas sociais na criação de sistemas que ajustem pessoas e grupos para a rigidez ou resiliência. No Centro, tratamos dessa falha concentrando-nos nos recursos sistêmicos de resiliência compartilhados por todos os membros da equipe, organização, comunidade e / ou nação.

JA: Qual é a conexão entre liderança e resiliência?

KO: Muitas vezes as pessoas que gravitam em papéis de liderança o fazem porque cresceram, permaneceram e dominaram ambientes estáveis, familiares e confortáveis. Isso pode ser uma receita para o sucesso da liderança, mas não é uma receita para o sucesso da liderança em resiliência. Aprendemos mais sobre liderança em resiliência ao passar um tempo com mulheres na República Democrática do Congo que passaram por violência sexual extrema do que aprendemos passando tempo com altos executivos de grandes corporações dos Estados Unidos.

JA: Quais são algumas maneiras pelas quais os líderes podem cultivar a resiliência?

KO: A resiliência é melhor entendida como um conjunto de processos e não como um atributo ou resultado. Os líderes cultivam a resiliência aprendendo e realizando esses processos em suas vidas pessoais e nas equipes, organizações, comunidades e nações que lideram (veja https://www.ctsrl.org/).

JA: Você pode compartilhar sobre o que você está trabalhando nestes dias?

KO: Treinado como psicólogo de aconselhamento, tenho a tendência de me concentrar nos pontos fortes e na resiliência do que no transtorno de estresse pós-traumático. No momento, estamos colaborando com estudiosos holandeses nos processos de tomada de sentido envolvidos na derrubada do avião de passageiros MH17. Também estamos trabalhando na liderança em resiliência e abuso sexual em universidades baseadas na fé. A divisão de cultura e arte do nosso Centro está envolvida na criação criativa de locais em comunidades com poucos recursos.