Mais alto nem sempre é melhor para pessoas com perda auditiva

Clareza de discurso é a chave para uma melhor compreensão.

Eu participei de um evento de angariação de fundos para uma instituição de caridade ouvinte há alguns anos atrás, onde Cyndi Lauper se apresentou. No começo, fiquei surpreso com a escolha de um roqueiro. A música não seria muito alta? Esse era o tipo de mensagem que uma organização de perda auditiva deveria enviar? Minha preocupação estava errada. O nível de volume foi divertido, mas também seguro, e Cyndi fez um grande show.

Eu não tenho certeza se Cyndi sabia o que fazer com o nível de volume reduzido. “Eu não sei por que eles me pediram para tocar a música tão silenciosamente”, ela disse para a multidão com toda a seriedade, “já que eles não podem ouvir bem, eu pensei que eles iriam me pedir para tocar mais alto!”

Essa declaração me fez rir em voz alta, especialmente desde que ela a apresentou em seu sotaque e estilo característicos, mas permaneceu comigo todos esses anos porque é um equívoco tão comum – que fazer algo mais alto resolve todos os problemas auditivos. Com a perda auditiva, mais alto nem sempre é melhor.

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Agora, não me entenda mal. A sonoridade é definitivamente um componente importante – os sussurros são matadores – mas, uma vez que o volume atinge um certo nível, aumentar ainda mais o volume não ajuda, e às vezes pode piorar. É realmente a clareza do som que se torna importante. E as pistas de contexto. Gritar é sempre contraproducente, porque torna muito mais difícil ler os lábios de alguém se eles estão distorcidos de gritar!

Então, o que pode ajudar alguém com perda auditiva a ouvir e entender melhor? Supondo que o orador esteja de frente para o ouvinte, não cobrindo a boca enquanto fala e fez o melhor para reduzir o ruído de fundo, há algumas outras coisas além de gritar que ele pode tentar.

1. Concentre-se em falar claramente. Tente não juntar palavras ou falar muito rapidamente. Embora possa ser divertido, não use vozes diferentes para efeito cômico. Meus filhos gostam de falar em vozes bobas, às vezes, mas torna muito mais difícil compreendê-los.

2. Reformule o que você disse. Se eu não ouvir uma palavra certa na segunda ou terceira vez, as chances de eu pegá-la na quarta ou quinta tentativa são muito baixas. Mas um sinônimo pode ser mais fácil de entender.

3. Soletre uma palavra difícil. Às vezes, saber a primeira letra de uma palavra pode fazer uma grande diferença. Mencione a primeira letra ou escreva a palavra abaixo. Um dos meus amigos, às vezes, usa a ortografia para ajudar os outros a entender uma palavra ou um nome difícil.

4. Pergunte ao ouvinte o que ajudaria. Pessoas com deficiência auditiva geralmente sabem o que funciona melhor para elas. Basta perguntar e eles vão te dar algumas sugestões. Confrontar os problemas de comunicação de frente pode também torná-los menos frustrantes também.

Direitos autorais: Shari Eberts / LivingWithHearingLoss.com. Reimpresso com permissão.