A maioria dos estudos de tecnologia refere-se à população de usuários como um todo, independentemente das personalidades individuais. No entanto, todos sabemos que existem muitos tipos e variedades de "Nós".
Então, quais são as motivações que atraem nosso fascínio para jogos eletrônicos, sites sociais e aplicativos online?
Comecemos com dois tipos de personalidade delineados em The Digital Pandemic, (Reestablecendo o contato de cara a cara na Era eletrônica).
A primeira é a personalidade do hemisfério esquerdo. As pessoas com tendências do hemisfério esquerdo gostam de trabalhar com fatos, detalhes e material seqüencial. Naturalmente, eles são atraídos por todos os tipos de aplicativos de computador, porque esse processo reflete seu estilo de pensamento e personalidade.
Os indivíduos do hemisfério direito, por outro lado, são consumidos por processos criativos e imaginativos e tendem a ignorar os detalhes. Eles faltam habilidades de processamento do hemisfério esquerdo. Essas pessoas não estão realmente impressionadas com as aplicações tecnológicas, mas os programas de computador os ajudam com habilidades detalhadas e organizacionais. Os executivos do cérebro direito costumavam confiar em secretários para lidar com a escrita e o agendamento, mas as aplicações informáticas agora estão substituindo os secretários executivos.
Vamos dar uma olhada em outros tipos de personalidades, incluindo pessoas com vários graus de transtornos mentais:
A Personalidade Evitativa exibe inibição social, sentimentos de inadequação e hipersensibilidade a avaliações negativas. Eles compartilham algumas das características dos distúrbios esquizóides em que encontramos um padrão de desprendimento das relações sociais.
Esses indivíduos são geralmente solitários e às vezes deprimidos. Os estudos mostram que eles se sentem melhores quando usam sites sociais como o Facebook – onde eles podem se inscrever em muitos "amigos" – e não precisa se relacionar em face-a-face. Infelizmente, a pesquisa também mostra que eles não estabelecem novas amizades. É um fenômeno "ricos se tornam mais ricos" em que pessoas já populares usam com sucesso sites sociais para enriquecer e ampliar seus contatos sociais.
Os indivíduos paranóicos também são nervosos sobre a divulgação de informações em sites sociais. Eles são desconfiados e suspeitam dos motivos dos outros.
A personalidade histriónica é marcada pelo excesso de emocionalidade e busca de atenção. Estas são as pessoas que podem se desfazer e enviar fotos de si para amigos – e para o excelente digital além! Claro, os adolescentes e os sexting vêm à mente, mas esse comportamento adolescente às vezes reflete as inseguranças normais da vida adolescente em vez de um padrão de personalidade.
A personalidade narcisista demonstra grandiosidade, necessidade de admiração e falta de empatia. O Facebook substituiu o espelho cosmético por esses tipos narcisistas. Em vez de apreciar o reflexo de seu rosto em um espelho, eles estabelecem "amigos" por centenas.
Os tipos obsessivo-compulsivos estão preocupados com controle, ordenança e perfeccionismo. Eles adoram tudo sobre computadores, são propensos a comportamentos aditivos e podem passar a maior parte do dia na frente de seus computadores. Essas pessoas semelhantes a computadores não se importam com as banalidades da interação eletrônica, onde a expressão social é restringida por gadgets e plataformas. Como Sherry Turkel diz em seu livro, Alone Together, (porque esperamos mais de tecnologia e menos um do outro), "já não somos felizes: somos simplesmente um ponto e vírgula seguido de parênteses".
Personalidades anti-sociais mostram desrespeito e violação dos direitos de terceiros. Eles desfrutam de jogos de tiro único e outros jogos de combate onde a matança e o caos prevalecem. Eles podem participar de atividades fraudulentas e bullying cibernético. Podemos agradecer algumas dessas pessoas pelo envio de vírus informáticos mortais. No entanto, porque a maioria das crianças e adolescentes do sexo masculino adora jogos de combate, assim como uma boa porcentagem de homens jovens adultos, dificilmente podemos colocar tudo isso em um padrão de personalidade.
Pessoas que sofrem de transtorno de déficit de atenção e problemas de concentração são multitarefas. Esta categoria também inclui pessoas sem ensino acadêmico avançado; indivíduos que não aprenderam a priorizar, se concentrar e buscar sabedoria autêntica – mas, em vez disso, dependem de lanches superficiais de informação.
O tipo de personalidade excessiva precisa permanecer ocupado para suprimir e reprimir preocupações e ansiedades. Estas são as pessoas que ficam ansiosas e chateadas aos domingos. Este "domingo desacelera" nas atividades permite emergir sentimentos e ansiedades submersas. Que melhor maneira de se distrair sozinho do que ficar ocupado se comunicando através do Twitter, E-mail e Facebook?
Os tipos de personalidade acima foram retirados do Manual de Diagnóstico e Estatística de Distúrbios Mentais. Não estou sugerindo que as pessoas fascinadas com a tecnologia tenham problemas mentais, mas muitos de nós vivemos com formas mais suaves desses tipos de personalidade. Felizmente, esta revisão nos dá uma visão de fatores motivacionais e nos convida a projetar pesquisas que reconheçam nossas personalidades únicas.
As pessoas chamadas "normais", que não estão sujeitas a preocupações e comportamento excessivo e emocional, também gostam de tecnologia? Claro que sim. Um componente importante é a CURIOSIDADE. O estabelecimento da curiosidade como um impulso básico remonta a Harry Harlow na Universidade de Wisconsin na década de 1960. Os chimpanzés de Harlow preferiram empurrar uma alavanca que abriu uma porta e permitiu que eles assistissem um trem de brinquedo correr em uma pista, ao invés de comer – mesmo com fome. Os animais escolheram a tecnologia combinada com curiosidade sobre a necessidade básica de ingerir alimentos e satisfazer sua fome, uma necessidade necessária para a própria vida.
Esta pesquisa demonstra o poder da curiosidade, e agora podemos ver como a tecnologia abre a porta para satisfazer essa curiosidade.
Sim, nós animais humanos também são curiosos, e temos curiosidade intelectual ilimitada. Vamos enfrentá-lo, por quanto tempo nos comunicamos com alguém em uma situação social antes que o tédio se estabeleça? A pessoa com a qual estamos conversando nos mantém interessados e divertidos com um fluxo constante de informações interessantes? Não, precisamos verificar com os nossos outros amigos para obter notícias de última hora e chitchat. Podemos perder algo nos próximos segundos ou minutos – o trem que circula pela trilha, por exemplo. Sim, todos nós temos traços narcisistas e acreditamos que nossa satisfação imediata vem em primeiro lugar.
Portanto, nosso único recurso é a grosseria. A nossa necessidade de um entretenimento sustentado nos encoraja a redefinir os bons modos de incluir o contato com os olhos e o despejo, quem quer que nos esteja falando cara a cara e talvez nem mesmo comendo todos os nossos alimentos. Não nos atrevemos a perder nada. Talvez o trem de brinquedo saia da pista um desses tempos e vamos sentir falta da diversão!
Há muitas outras razões pelas quais as pessoas saudáveis usam a tecnologia. Em alguns casos, torna o trabalho mais fácil e é necessário para a maioria dos empregos. Esperamos que a tecnologia nos liberte das restrições e dos compromissos do local de trabalho, permitindo-nos fazer o nosso trabalho de casa. Infelizmente, isso falhou, e nos sentimos presos porque o chefe pode e nos encontrará – dia ou noite.
As mulheres adoram os sites sociais porque são, em geral, mais sociais do que homens e querem manter contato com regularidade com amigos reais. Crianças saudáveis não podem resistir ao apelo dos jogos eletrônicos, mesmo que possa estar atormentando seus cérebros de maneiras que aparecerão nos próximos anos.
Qual é o objetivo desse exercício? Nós humanos temos muitas razões diferentes para fazer coisas – e o uso da tecnologia não é exceção. Apreciar.
