O futuro muito humano da TV em uma era de AI

Qual é o poder e a responsabilidade do médium para promover nossa humanidade?

Alguns meses atrás, fui convidada para falar no Edinburgh TV Festival, como parte da sessão “Como Ganhar o Futuro” com a futurista Monika Bielskyte e a fundadora da blockchain-for-TV Ashley Turing, moderada pelo comediante irlandês e Apresentador de TV Dara O’Briain.

Falei sobre a necessidade de romantismo nos negócios, que era menos um conceito estrangeiro do que em outros eventos do setor em que participei. A televisão é um negócio romântico: inerentemente, é tudo sobre imaginar outros mundos e criar significado através de narrativas poderosas; é sobre aventura, drama, emoções extremas e conexões humanas.

Interrompido por FAANGs e AI

A indústria está nervosa, no entanto: tanto as emissoras públicas como cada vez mais a TV paga temem que os chamados FAANGs (Facebook, Amazon, Apple, Netflix e Google) possam estar almoçando. Em Edimburgo, pouco antes de nossa sessão, o líder do Partido Trabalhista Jeremy Corbyn chegou a propor um “imposto de jornalismo” para empresas de tecnologia.

Além disso, a Inteligência Artificial (IA) surgiu como uma ameaça ao próprio coração da TV – a narrativa. Enquanto a IA já é superior em automação de processos e processamento de dados, agora também está invadindo territórios inerentemente humanos: criatividade e emoções. Já vimos música composta por IA, design de moda, jornalismo, até pinturas, poesia, filmes e muito mais. Embora os resultados ainda não sejam convincentes, o ímpeto do “reducionismo forçado” orientado por dados, para usar o termo de Joichi Ito, sem dúvida afetará a TV também.

Existem dois cenários: podemos usar a inteligência artificial para melhorar a engenhosidade humana e a expressão criativa; ou podemos usá-lo para acabar em um farm de conteúdo distópico e hiper-algorítmico em que essencialmente consumimos os dados que produzimos.

Os contadores de histórias viram esse conflito iminente o tempo todo, mas suas visões foram em grande parte desviadas para o distópico: Guerra dos Mundos, Matrix, Minoria, Ela, 1984, A Lagosta, Ex Machina, Frankenstein, O Show de Truman, Westworld e Espelho preto , para mencionar apenas alguns. Como Monika Bielskyte apontou em sua palestra, quando imaginamos o futuro, tendemos a fazê-lo em termos distópicos. Ela ilustrou seu argumento nos mostrando os resultados do Google para “cidades utópicas”: mesmo esse termo gerou uma coleção de imagens que se parecem com Gotham.

Nunca haverá escassez de pessimismo ou puro cinismo. É por isso que, nos dias de hoje, os contadores de histórias têm o direito e a responsabilidade de inspirar e provocar, não simplesmente deprimir seu público, de modo que se afastem. Na verdade, o que deve dar esperança às redes de TV é o fato de que elas podem nos dar esperança e um ímpeto para fazer mudanças.

Isso pode começar criando narrativas positivas para IA, apresentando uma IA como um personagem caloroso, amigável, confiável e talvez até engraçado – uma busca que a romancista e consultora de Hollywood Aditi Khorana recentemente facilitou em um workshop na conferência House of Beautiful Business.

Conectando-nos com o outro

Além disso, os fabricantes de TV devem lembrar que a melhor TV é uma experiência compartilhada que promove a intimidade e o pertencimento, forma identidade e significado e fortalece a cidadania e a diversidade. A televisão ainda é um meio poderoso quando se trata de nos mostrar e nos conectar com o “outro”, e em nossas sociedades fragmentadas ou divididas, essa capacidade é cada vez mais importante.

Não admira que a diversidade e a inclusão fossem tópicos críticos em Edimburgo. O setor de TV tem meios poderosos para fortalecê-lo: em primeiro lugar, pode produzir conteúdo que mostre toda a humanidade, desde o pub local de Brighton até uma microempresa em Nairobi, diferentes culturas, etnias, gerações e identidades, especialmente aqueles que são fluidos, não binários, contraditórios. Em segundo lugar, ele pode apresentar um elenco diversificado de personagens e criar mais papéis para essas identidades, tanto na câmera quanto fora dela. “A representação começa tanto na frente quanto atrás da câmera”, disse Awkwafina, estrela do Crazy Rich Asians , à Variety em uma nova entrevista.

Além disso, as histórias tornar-se-ão ainda mais poderosas no futuro, pois teremos mais tempo não estruturado em nossas mãos e poderemos precisar de mais educação sobre a condição humana e um dispositivo para escapar dela. Contadores de histórias podem usar AI e Inteligência Emocional Artificial (AEI) para aumentar, celebrar e moldar suas histórias.

Aqui estão algumas idéias para os fabricantes de TV:

  1. Co-crie histórias com AI . A AI pode compilar opções de plotagem baseadas em AEI (varredura e análise de emoções humanas) e / ou a entrada pessoal e histórico de humanos, dados agregados e análise preditiva. Isso pode ajudar a coletar conteúdo e narrativas e inspirar a participação humana.
  2. A AI pode ajudar a personalizar o VR / AR e outros conteúdos imersivos : AEI, captura volumétrica (usada pelo premiado Movie Vestige ), avatares AI ou narrativa transmídia podem nos fazer sentir mais e criar emoções mais fortes, e talvez até novas emoções.
  3. Nós humanos gostamos de nos reunir. Pode a experiência coletiva e social da TV ser o melhor diferenciador e humanizador? Qual é o Cinema Secreto da TV? Como é a “TV como experiência”? Além da visualização pública ou da gamificação, existem modelos de negócios, como comunidades virtuais de visualização ou até espaços de co-visualização semelhantes aos espaços de trabalho conjunto? Existe espaço para um “WeView”?
  4. Torne-o mais real do que real . O In-the-Real-Life ainda supera a inteligência artificial, do Twitch ao streaming de vida (por exemplo, Ice Poseidon), à mais completa gamificação e realidade da TV da vida.
  5. Estique e supere o tempo : do deslocamento do tempo (DVR) à compulsão de assistir (Netflix) ao “holotime” (o passado, presente e futuro de personagens e espectadores entrelaçados).
  6. E se as redes de TV co-monetizassem com os espectadores (com base na soberania de seus dados reais)? E se eles usassem a tecnologia AI e Blockchain para capacitar os consumidores a manterem seus dados pessoais e dados de consumo de mídia e vendê-los a anunciantes / redes, ou distribuí-los a organizações sem fins lucrativos para melhorar a narrativa de impacto social? Pode haver um compartilhamento de receita baseado em token entre redes, talentos e visualizadores de dados soberanos? Existe um mercado para a Mozilla (“Internet para pessoas, sem fins lucrativos”) de TV (o anti-FAANG, por assim dizer; veja a patente do Facebook para espionar o consumo de TV) com o resultado de audiências mais leais a longo prazo?

A única maneira de vencer a IA é criar histórias que a IA ainda não conhece. Se fizermos isso, a TV pode nos lembrar do que significa ser humano.

Só então vamos olhar para a tela e ainda ver… nós.