O homem e a mulher são iguais em comunicação não verbal?

Ao longo dos anos, uma quantidade considerável de pesquisa foi realizada em comunicação não verbal com alguns dedicados às diferenças entre homens e mulheres. Este artigo dá uma breve visão geral de alguns dos estudos de pesquisa mais notáveis ​​sobre algumas diferenças notáveis ​​entre homens e mulheres no que diz respeito à comunicação não verbal. É importante notar que a comunicação não-verbal não é apenas linguagem corporal.

A linguagem corporal é apenas um elemento de comunicação não-verbal, enquanto outros elementos incluem tom de voz, ambiente, toque e aparência. Se você está interessado em ler mais sobre como todos esses elementos em conjunto, de forma gestal, contribuem para a comunicação não verbal durante as interações [leia mais aqui].

Aproveite esta lista e espero que ajude você a considerar o papel de todas as dicas e elementos de comunicação não verbais durante sua próxima interação, independentemente se você é um homem ou uma mulher!

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As mulheres são menos influentes

Um estudo mostrou que as mulheres eram menos influentes, especialmente com os homens. Além disso, o mesmo estudo mostrou que as mulheres podem ser percebidas como competentes com homens quando também estão usando indicações imediatistas e de relacionamento, como sorrir e assentir a cabeça. Para as mulheres, parece que a competência sem essas indicações de imediatismo não equivale a eficácia em relação a influenciar os homens. ( Carli, 2001 )

Barbas (para homens!) Igual a dominância!

As barbas aumentam o tamanho da cabeça perceptível dos homens e, consequentemente, aumentam a dominância. ( Mehrabian, 1976 )

Women-Expressive But Lacking Control?

As mulheres são mais espontaneamente emocionalmente expressivas, mas também têm menos habilidade em controlar suas emoções. ( Tucker & Riggio, 1988 ). As mulheres estão melhor se expressando durante a precisão facial espontânea e posicionada ( Buck, Miller, & Caul, 1974; Friedman, Riggio & Segall, 1980; Wagner, Buck, & Winterbotham, 1993; Zaidel & Mehrabian, 1969 ).

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Hey Doc!

Mulheres Os médicos passam uma média de 2 minutos mais conversando com seus pacientes em comparação com médicos do sexo masculino e se envolvem em mais construção de relacionamento / centrado do paciente ( Roter, Hall e Aoki, 2002 ).

Homens curtos não precisam se candidatar

Os homens altos são contratados com mais freqüência; melhora as chances gerais de sucesso ( Mehrabian, 1977 ); são percebidos como mais atraentes; tem maior chance de avançar dentro de uma corporação ( Morris, 1977 ); têm maior auto-estima, mais propensos a ter uma posição de liderança e ganham mais dinheiro ( Jung & Cable, 2004 ).

As mulheres são mais inteligentes que os homens

… No que diz respeito a julgar os significados da comunicação não verbal pelo menos ( Hall, 1984 e 2006; McClure, 2000 ). Isso também começa em uma idade jovem – começando na escola primária ( Hall, 1984; Rosenthal et al., 1979 ) e, na sua maior parte, se aplica a muitas culturas ( Dickey & Knower, 1941; Izard, 1971; Merten, 2005; Rosenthal et al., 1979 ).

Os homens podem melhorar (em decodificação, pelo menos)

Os homens que tiveram treinamento em decodificação de comunicação não verbal mostraram melhorias na decodificação ( Keeley-Dyerson et al., 1991 ). Isso coincide com pesquisas para homens e mulheres que demonstram que a prática ajuda com uma variedade de habilidades, como decodificação de expressões faciais e leitura de sinais sociais ( Beck & Feldman, 1989; Costanzo, 1992; Nixon & Bull, 2005 ).

As mulheres são melhores em escolher mentirosas?

Desculpe mulheres, você não tem uma vantagem tentando escolher mentirosos sobre homens ( Asmodt & Custer, 2006 ).

'Hot' não é sempre bom

A atratividade das mulheres torna-se cada vez mais uma desvantagem, uma vez que aumenta em seu status ocupacional, porém funciona bem para posições de nível de entrada e de não supervisão. Para os homens, a atratividade parece funcionar bem em todos os níveis (Heilman & Saruwatari, 1979).

Os homens primeiro, por favor

Os homens parecem ser tratados melhor em situações de atendimento ao cliente. Eles recebem um serviço mais amigável e são atendidos primeiro 61% quando um cliente masculino e um cliente feminino se aproximam de um funcionário ao mesmo tempo. Além disso, a chance de um homem para obter um serviço mais rápido melhorou quando eles se vestiram, mas não teve efeito para as mulheres. (Rafaeli, 1988; Stead & Zinkhan, 1986).

Dirigindo?

Homens e mulheres aplicam estratégias diferentes para tarefas espaciais. Por exemplo, ao dirigir os homens, tente mapear toda a área visualmente enquanto as mulheres usam a assistência de pontos de referência ( Gaulin, 1992 ).

Dominância e Afiliação

Os homens mostram comportamentos mais dominantes, como expressões de cabeça a lado, raiva e desgosto e posturas fechadas, enquanto as mulheres exibem movimentos corporais mais afiliados, como posturas de riso, sorriso e corpo aberto ( Algoe et al., 2000; Hess et al., 2005 ).

Você caminha como uma menina

Mais movimentos do corpo ao caminhar estão associados à feminilidade ( Johnson & Tassinary, 2005 e 2007 ).

Pare de se tocar!

As mulheres tendem a se envolver em mais auto-tocando do que os homens. O auto-contato pode ser percebido como coqueteado, mas também está associado à ansiedade e ao estresse. ( Hall, 1984, Grammer et al., 2000 ).

Finalmente, o rei / rainha é …

Contexto? Sim, embora existam muitos estudos que exploram as diferenças entre homens e mulheres em relação à comunicação não verbal, o contexto da situação desempenha um papel muito importante. Existe uma revisão abrangente da pesquisa de comunicação não verbal (e, por abrangente, quero dizer uma revisão de 275 estudos envolvendo 14.000 situações e 10.000 participantes), onde os pesquisadores analisaram diferentes pistas não verbais em relação aos papéis de poder / status ( Hall, Smith e Smith LeBeau, 2005 ).

A pesquisa concluiu que as pistas realizadas por mulheres, incluindo distâncias mais próximas e gestos abertos, estão associadas a ser mais, não menos , poderosas. Os pesquisadores são rápidos em advertir que o contexto e as motivações da pessoa são importantes e precisam ser considerados ao tirar conclusões em contraste com quando se baseiam exclusivamente no gênero.

Finalmente, ao considerar a comunicação não verbal, incluindo as diferenças entre homens e mulheres, lembre-se, muito raramente é exato. Como isso envolve a interação humana, existem muitas variáveis ​​que devem ser consideradas. Embora uma certa conclusão possa ser demonstrada em um estudo, lembrar que os resultados raramente são 100% a favor de algo, ao mesmo tempo que se lembra de considerar o contexto do estudo e aplicá-lo à sua configuração, você poderá entender e utilizar a comunicação não-verbal de forma mais eficaz.

* Estou em dívida com os seguintes livros que contêm referências e visões gerais de cada um dos estudos de pesquisa acima e forneceu a base para este artigo: Comunicação não verbal em interação humana por Knapp & Hall; Formulários e funções de comunicação não-verbal por Andersen; Comunicação não-verbal na vida cotidiana por Remland; e comunicação não verbal de Burgoon, Guerrero & Floyd.