É barato dizer "Sinto muito." É suposto absolver uma pessoa culpada, mas isso não custa nada.
Alterar o comportamento é um investimento maior, porque é preciso energia real.
Nesse sentido, se você realmente quer dizer "Desculpe-me", pode ser uma boa prática ser desautorizar o uso da frase. Tenho um amigo em um grande escritório de advocacia, onde na verdade é política do escritório que eles não têm permissão para pedir desculpas aos clientes, porque eles devem falar por meio de resultados, em vez disso.
Alterar o que você diz é uma boa maneira de mudar seus comportamentos
Se você desautorizar o uso de "Desculpe", você cortou a rota de fuga fácil. Dizer "Me desculpe" permite que você faça uma escapada de vergonha mínima do que quer que você tenha feito. Se você se forçar a negar a frase, então você deve sentar-se lá com a culpa de algum comportamento, sem um encobrimento. E a experiência negativa, a psicologia mostrou, é o incentivo mais forte para mudar os maus hábitos.
As queixas são tão baratas
Como "Me desculpe", as queixas habituais também são baratas. Como desculpas, eles são uma saída sem custo do sentimento negativo.
Por exemplo, DH Lawrence era um misógino, um romancista de bullying que tendia a reclamar muito sobre as coisas, sem mudar seu comportamento no mundo. Uma queixa alta e inchada poderia fazê-lo sentir-se forte sem obrigá-lo a mudar comportamentos. Em uma carta típica a um amigo em 1922, ele reclamou de onde estava vivendo, na Austrália. "Austrália", ele escreveu, está "tão vazio …". Tudo exceto a carne é exorbitantemente caro … É muito irritante … Você nunca soube nada assim nada, nichts, nullus, niente, como a vida aqui … Tudo parece vazio, então nada , quase deixa você doente. "Esse é um tom de voz que ele muitas vezes usa em suas letras: ele finge flexionar um músculo quando ele realmente está revoltando.
Uma queixa pode ser uma maneira de forçar outras pessoas a levar alguns dos seus sentimentos negativos. Você flexiona um músculo sob a forma de argumento, sem fazer mudanças, e então descarrega sua frustração sobre os outros. Isso é chamado de "identificação projetiva" – a difusão de sua emoção para os outros. Quando um queixoso habitual como Lawrence não quer sentar com um sentimento, ele mesmo, ele pode aumentar a negatividade entre seus amigos, e assim fazer os outros sentirem sua negatividade para ele. A frustração empática de outras pessoas ilumina a frustração que de outra forma teria de isolar. Uma queixa descarrega um fardo, passando-o.
Além disso, uma queixa é também uma externalização: é culpada de coisas que são externas a si mesmo.
Nessa luz – como no caso de "Me desculpe" – pode ter sentido para desautorizar qualquer queixa que você faz com muita frequência. Uma queixa pode funcionar, afinal, como um ritual, no qual você regularmente e sem custo pessoal, liberte algum sentimento negativo. E se você não tivesse permissão para reclamar – se você tivesse que se sentar com o fato de que você era o maior grumbo em uma cidade australiana de outra forma doce, por exemplo – você provavelmente colocaria mais energia para mudar seu comportamento.
Fazer um voto para ficar longe de certas palavras pode estimular a mudança pessoal. Você se força a sentar com a realidade dos sentimentos negativos. E enfrentar a realidade é um passo básico para mudá-la.
