A visão tradicional da criatividade é que você precisa pensar "fora da caixa" para ser verdadeiramente original e inovador. Comece com o problema e então faça um brainstorm sem restrições. Vá selvagem fazendo analogias com coisas que não têm nada a ver com seu produto, serviço ou processo. Estique o mais longe possível e você encontrará uma idéia inovadora.
Nosso estudo abrangente das inovações mais bem sucedidas e nossa prática com algumas das empresas mais bem sucedidas do mundo, prova exatamente o contrário. Mais inovação – e melhor e mais rápida inovação – acontece quando você (1) trabalha dentro do seu mundo familiar, (2) gera soluções independentes de qualquer problema específico e (3) usa apenas cinco técnicas simples para gerar essas soluções – subtração, unificação, multiplicação, dependência e divisão.
Essas técnicas formam a base do método de inovação chamado SIT (Sistemático Inventive Thinking). Nos vinte anos desde a sua criação, o método foi expandido para cobrir uma ampla gama de fenômenos relacionados à inovação em diversos contextos. As técnicas são baseadas em padrões usados pela humanidade por milhares de anos para criar novas soluções. Esses padrões são incorporados aos produtos e serviços que você vê ao seu redor quase como o DNA de um produto ou serviço. SIT permite extrair esses padrões e reaplicar para outras coisas.
As cinco técnicas são:
Usar esses padrões depende corretamente de duas idéias-chave. A primeira idéia é que você precisa se re-treinar da maneira como seu cérebro pensa sobre a resolução de problemas. A maioria das pessoas pensa que a maneira de inovar é começar com um problema bem definido e depois pensar em soluções. No nosso método, é exatamente o contrário. Começamos com uma solução abstracta e conceitual e depois voltamos ao problema que resolve. Portanto, temos que aprender a reverter a maneira usual em que o nosso cérebro trabalha na inovação.
Este processo é chamado de "Function Follows Form", relatado pela primeira vez em 1992 pelo psicólogo Ronald Finke. Ele reconheceu que há duas direções de pensamento: do problema para a solução e da solução para o problema. Finke descobriu que as pessoas são realmente melhores na busca de benefícios para determinadas configurações (começando com uma solução) do que em encontrar a melhor configuração para um determinado benefício (começando com o problema).
A segunda idéia-chave para usar padrões é o ponto de partida. É uma ideia chamada The Closed World. Nós tendemos a ficar mais surpresos com essas idéias "bem embaixo do nariz", que estão conectadas de alguma forma à nossa realidade atual ou visão do mundo. Isso é contra-intuitivo porque a maioria das pessoas pensa que precisa sair do seu domínio atual para ser inovador. Métodos como brainstorming e SCAMPER usam estímulos aleatórios para empurrar você "fora da caixa" para idéias novas e inventivas. Exatamente o oposto é verdadeiro. As idéias mais surpreendentes ("Gee, eu nunca teria pensado nisso!") Estão bem nas proximidades.
Nós temos um apelido para The Closed World … nós o chamamos Inside the Box.
Copyright 2013 Drew Boyd
