Em um futuro em que a inteligência artificial (AI) é onipresente, a psicologia continuará sendo um recurso para ajudar as pessoas a lidar com a incerteza e a mudança. À medida que o mundo se torna cada vez mais tecnológico, a necessidade de aconselhamento e conexão baseada em humanos.
A AI está bem ao longo de seu caminho para superar as capacidades da inteligência humana. O primeiro projeto de pesquisa da IA foi lançado em 1956 em Dartmouth e geralmente é considerado o nascimento da inteligência artificial. A convergência de várias tendências tecnológicas permitiu que os pesquisadores da IA conseguissem avanços e se tornassem comercialmente disponíveis. Os fatores contribuintes incluem o menor custo da computação descentralizada e on-demand baseada em nuvem, a disponibilidade de Big Data, a redução de custos para armazenar dados e a crescente sofisticação da aprendizagem de máquinas algorítmicas. Apple, Google, GE, Intel, Microsoft, Oracle, IBM e Amazon estão incorporando a AI em suas soluções para Fortune 500 e empresas intermediárias. As empresas de capital de risco investiram US $ 5 bilhões em 550 startups de AI em 2016 de acordo com a CB Insights.
Pessoas por natureza são em grande parte avessas ao risco e tendem a evitar desconforto e incerteza. A interrupção do local de trabalho e o deslocamento de ambos os trabalhadores de colarinho azul e colarinho causará maior ansiedade e estresse à medida que as pessoas lutam para lidar com a mudança. Em 2025, a automação substituirá 16 por cento dos empregos dos EUA com um deslocamento de 9 por cento de novos empregos criados em áreas como a cura de conteúdo, ciência dos dados e gerenciamento de robôs e automação de acordo com o relatório de Forrester em junho de 2016. As profissões que têm tarefas repetitivas ou de rotina estarão em risco. Psicologia e trabalho social são empregos que são relativamente inelásticos à automação de AI devido à natureza inerente e customizada do trabalho envolvido.
A AI está sendo implantada em aplicativos de mídia social para aumentar nosso tempo de engajamento digital geral. Nossa atenção está sendo desviada do mundo físico. À medida que a inteligência artificial, a aprendizagem profunda e a aprendizagem baseada em máquina continuam a desenvolver, nossa dependência de todas as coisas será digital. O tempo que um americano médio gasta usando um dispositivo móvel está aumentando. De acordo com os dados da Flurry, o consumidor médio dos EUA gasta cinco horas por dia em um dispositivo móvel no quarto trimestre de 2016, um aumento de 20% em relação aos 12 meses anteriores [1]. A interação em pessoa está diminuindo à medida que o engajamento eletrônico está aumentando. As pessoas estão passando mais tempo na mídia eletrônica do que dormir. Por Gallup, os americanos medem 6,8 horas de sono todas as noites em 2013, baixando quase uma hora completa da média de 7,9 horas de sono em 1942 [2]. O vício em smartphones e redes sociais, impulsionado pela AI, está diminuindo a atenção geral ao aumentar os problemas do sono, o que, por sua vez, pode levar ao aumento da demanda por aconselhamento psicológico e serviços sociais.
A Inteligência Artificial (AI) está rapidamente permeando empresas em todos os setores da indústria. A automação de AI causará um aumento nas questões sociais, à medida que os trabalhadores de várias indústrias e funções lutam face à incerteza e à potencial perda de emprego. AI nas aplicações de redes sociais e smartphones aumentará o tempo total de engajamento do usuário digital, juntamente com os problemas sociais associados de déficit de atenção, isolamento e distúrbios do sono. À medida que a inteligência artificial sobe, a demanda pelo aconselhamento e conexão humana presencial.
