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Lutas sobre pontos de vista conflitantes, incluindo aqueles entre jovens adultos e seus pais, são comuns na vida. Agora, nos EUA e em outros lugares, as opiniões políticas de diferentes grupos começaram a ossificar, de modo que é difícil para os cidadãos ouvirem uns aos outros ou ter discussões civis sobre áreas de discordância. Se isso continuar, soluções para grandes problemas não serão encontradas, ou um efeito de gangorra vai assumir, onde um partido político apenas irá apagar o que o último fez, com o resultado líquido sendo o caos. Se esperamos viver em qualquer tipo de democracia ou moldar o futuro de nossos países, precisamos conversar com nossos concidadãos e desenvolver um consenso sobre questões cruciais para influenciar nossos líderes. As habilidades necessárias para fazer isso também podem nos ajudar a aplicar a inteligência social em outras partes de nossas vidas, levando a melhores relacionamentos em nossas famílias, redes de amizade e locais de trabalho.
O poder das histórias contadas a nós para determinar nossas crenças
O desafio de conversar com aqueles com os quais discordamos é que nossas atitudes mais veementes são frequentemente baseadas no que nos é dito pelos outros, de modo que somos menos capazes de criticar o que ouvimos. A maioria de nós é pensadora mais complexa em áreas onde temos experiência direta. Um fazendeiro provavelmente entenderá múltiplas causalidades na agricultura – sucesso depende do solo, plantio e cuidado adequados, clima, controle de pragas, etc. – mas pode pensar em termos mais simples e críticos sobre alguém que eles não sabem que está na pobreza. , especialmente se ele ou ela também é dito que a pobreza é causada por pessoas que fazem escolhas erradas. Uma criança pobre do centro da cidade pode conhecer muitas maneiras de usar jornais antigos, enquanto um garoto do subúrbio assumiria que você as lê e recicla ou simplesmente as joga fora.
Eu sei sobre psicologia aplicada, e você sabe sobre o que você foca. Somos todos mais inteligentes sobre as esferas em que temos nossa própria experiência e onde nosso foco de atenção tem sido. A maioria, se não todos, depende da mídia, das redes de amizade e das pessoas em quem confiamos e admiramos para nos dar uma visão geral do que está acontecendo no mundo maior. Nos EUA, muitos de nós pensam que a assistência médica é uma bagunça, mas nós amamos nosso médico; acreditamos que a educação americana está falhando, mas amamos nossas escolas locais; tememos que todos os políticos sejam corruptos, mas gostamos de nosso próprio representante e assim por diante. Assim, acabamos discordando uns dos outros sobre realidades maiores que aprendemos sobre o que é de segunda mão.
Nós também fomos assediados por notícias falsas, como é o caso em muitos outros países. Isso leva a uma necessidade urgente de aprendermos a decodificar o que é verdadeiro e o que não é, e como podemos ajudar os outros a fazer o mesmo. Alguns dos nossos melhores meios de comunicação estão começando a identificar mentiras ou erros sobre os fatos. No entanto, a questão maior é muito mais complexa do que isso. Obter os fatos e os dados corretos é útil, mas não resolve todo o problema: a verdade percebida se resume a “fatos + história”. A maioria de nós se concentra nos fatos que percebemos, mas assume que a história que nos foi contada é verdadeira.
Um exemplo: o debate sobre mudanças climáticas
Muitas pessoas nos EUA desafiam fatos sobre mudanças climáticas que são aceitos em grande parte do resto do mundo com base na história que lhes é contada. Por exemplo:
Ambas as posições pró e anti-mudança climática também podem simplesmente ser um resultado do qual os partidos políticos pertencem ou que tipo de grupo religioso, se houver, eles se afiliam, e com o que outros membros do grupo com quem se identificam parecem pensar.
Então, digamos que você esteja no lado “pro” nessa questão e queira convencer aqueles que estão do lado “anti” a tomar as medidas necessárias. Falar mais sobre os dados por si só não convenceria os céticos sobre a mudança climática. Para saber como começar, é uma boa ideia descobrir quais enredos estão sendo executados na mente da pessoa com quem você está falando.
O argumento religioso pode ser combatido através da referência a escritura, a história do ciclo natural através da análise de risco (o que acontece se você estiver errado?), E a teoria da conspiração através da exploração de quem realmente está se beneficiando da propagação dessa narrativa. Se a opinião resultar da confiança nas autoridades ou do desejo de pertencer ao grupo, o compartilhamento de informações sobre autoridades e membros de base do lado pró-mudança climática no grupo com o qual se identificam pode funcionar bem. Ao falar com qualquer cético climático, também pode ser que se pergunte que mal poderia advir da limpeza da atmosfera. Colocá-los abaixo como “negadores do clima” apenas obtém suas costas.
Decodificando Histórias Arquetípicas
Seria útil para todos nós se os jornalistas entendessem a distinção entre fatos e história. Decodificar a história que está sendo contada implica em um plano de ação para qualquer questão em discussão. Eles poderiam resolver o problema fazendo perguntas de acompanhamento sobre onde a narrativa nos leva adiante. Por exemplo, nos EUA, nos dizem que os americanos estão em guerra cultural entre si. Mas onde isso leva? Para demonizar e tentar derrotar um ao outro em vez de aprender um com o outro. Da mesma forma, se você se vê como em uma história de guerra quando fala com outras pessoas que têm visões diferentes das suas, você só quer ganhar ou está disposto a ouvir?
Ficar curioso sobre a história que está sendo contada e os fatos notados podem nos ajudar a ouvir uns aos outros e comunicar nossas crenças mais civilizadamente. Isso pode incluir dizer: “Os fatos que parecem mais importantes para mim são estes_____, e a história que conto a eles sobre eles é _____” (preencha os espaços em branco). Geralmente, a maioria das pessoas vai se lançar, ou aqueles que admiram, em o papel do personagem central da história sendo contada. O enredo vai sugerir o que eles podem enfrentar (o que eles percebem) e o que eles podem fazer.
Três exemplos dos tipos de histórias importantes para a atual situação nacional dos EUA:
O guerreiro (freqüentemente presente nas políticas republicanas) presta atenção aos fatos que são ameaças, e sua trama diz: proteja-se e derrote a oposição.
O Cuidador (frequentemente presente nas políticas democráticas) percebe as necessidades humanas, e sua trama diz: conheça-as.
The Explorer (a narrativa fundadora dos EUA) percebe que a vida está ficando chata, previsível ou opressiva, e sua trama diz: faça uma viagem – literal ou metafórica – para chegar a um lugar melhor.
Seja qual for o país em que você vive, você provavelmente encontrará algum nome para um padrão de pensamento que permita identificar as histórias que predominam em seus debates políticos ou conflitos interpessoais.
Se quisermos nos comunicar com alguém que não concorda conosco, talvez precisemos sair na ponta dos pés. A maioria de nós é vítima de preconceitos de confirmação, de modo que, por mais bons que sejam os argumentos da oposição, nós os contestamos mentalmente, reforçando, assim, o que pensávamos em primeiro lugar. Isso nos impede de adotar uma mentalidade de aprendizagem que forneça a curiosidade necessária para expandir nossos horizontes. Mesmo que você nunca mude de idéia sobre o assunto de que está falando, essa postura ajudará você a entender os outros muito melhor do que antes. Manter uma mente aberta, reconhecendo que histórias estamos assumindo (e talvez nomeando-as), pode nos permitir ouvir com mais atenção as histórias que os outros estão contando. [1]
Conseguindo um resultado feliz
Narrativas arquetípicas (ou seja, universais) podem nos ajudar a prever resultados. O mesmo personagem principal pode seguir uma trama em direção a um final feliz ou trágico, dependendo de quão bem a história corresponde à situação. Você não quer estar agindo como se estivesse na história do Guerreiro quando sai em uma data ou uma história de Amante quando alguém está vindo até você com uma faca. Mantendo o exemplo da mudança climática, um guerreiro pode ser levado à ação vendo-o como uma ameaça, enquanto um cuidador pode ser levado a fazer algo por empatia pelo custo humano e ambiental da inação, e imaginando como as ações preventivas podem se tornar Uma grande aventura poderia intrigar um Explorer.
Acima de tudo, qualquer um de nós pode escapar de se sentir continuamente frustrado pelas coisas estúpidas que achamos que os outros acreditam, apreciando o processo de observar os fatos que percebem e as histórias que contam sobre eles. No mínimo, podemos aprender a entender melhor a humanidade e, às vezes, sentir mais compaixão por outros que são diferentes de nós mesmos. Fazer isso, na verdade, pode ser útil. As histórias que ouvimos outras pessoas podem expandir nossa flexibilidade situacional, começando com a curiosidade sobre o que poderia acontecer se tentássemos viver essa trama que aprendemos com eles em alguma situação em que isso poderia ajudar.
[1] Para encontrar alguns nomes de histórias arquetípicas, confira meus livros Despertar os heróis interiores ou Que história você está vivendo ?, ou apenas inventar seus próprios nomes para as histórias que você conta e ouve.