O rei Henrique VIII, retratado na série ShowTime, The Tudors , ilustra um erro de liderança comum: insistindo na lealdade em vez de cultivar a confiança.
O History Learning Site observa: "Henry freqüentemente ultrapassou a marca com respeito a suas suspeitas e equiparou qualquer um que parecesse questionar o que ele acreditava com deslealdade. Henry não pôde separar o fato de que alguém poderia ser totalmente leal ao rei, mas também poderia ter diferentes crenças para ele em determinadas questões ".
Enquanto o mundo mudou daqueles tempos do século XVI, alguns líderes organizacionais ainda vêem a lealdade como o padrão de ouro, acreditando que "fidelidade ou fidelidade" é necessária para eles ou para a empresa. No entanto, líderes efetivos no século 21 compreendem que não é lealdade, mas confiança, que cultiva culturas de trabalho que criem os resultados sustentáveis que eles procuram. Aqui estão 10 razões pelas quais:
É confiança, não lealdade …
Em contrapartida, os líderes que procuram lealdade antes da confiança geralmente acham o equivalente ao local de trabalho "A roupa nova do imperador", completa com desentupimento, desconfiança, apontar os dedos, silos e intriga organizacional digna de seu próprio ShowTime especial. E tudo que toca com "hipocrisia cordial", onde as pessoas agem como se eles confiassem, mas não.
Os líderes efetivos entendem que operar com confiança é mais difícil do que exigir lealdade. Mas quando as pessoas que você lidera podem depender confiantemente de sua integridade comportamental, caráter e conhecimento de verdade, com confiança, os resultados aumentam com velocidade e engajamento.
E, há outra razão pela qual os líderes efetivos escolhem a confiança. Robert F. Hurley, autor da The Decision to Trust , afirmou assim: "A turbulência da terceirização, fusões, redução e mudança de modelos de negócios cria um terreno fértil para a desconfiança. Conduzir em tal ambiente exige atuar de maneiras que fornecem razões claras para decidir confiar. Não há retorno aos dias em que as organizações esperavam – e recebiam – lealdade incondicional dos funcionários ".
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