Por que reclamar nos manteve presos em nossos problemas

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Fonte: Por Svln4821 – Trabalho próprio, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=40107573

Com que frequência ficamos tão presos em um problema que não podemos ver a solução?

Há problemas desafiadores no ensino superior hoje. Em muitas universidades, professores reclamam nos corredores sobre o que a administração está fazendo. Mas reclamar não resolve nossos problemas. Isso só nos desmoraliza. Precisamos pensar de forma mais criativa.

Anos atrás, na minha universidade, quando eu era chefe do departamento de inglês, nosso dean aumentou arbitrariamente o número de aulas que estaríamos ensinando por causa de "uma emergência". Nosso escritório de admissão admitiu 200 estudantes inesperados de primeiro ano, disse ele, então Cada um de nós teve que ensinar uma classe de composição adicional. Agora, ensinar um curso extra significaria adicionar complicações de tempo de aula, preparação e agendamento. Mas havia outra maneira. Eu fiz a matemática e determinou que, se cada um de nós adicionasse dois estudantes às nossas classes existentes, poderíamos lidar de forma mais efetiva com a "emergência". O departamento votou unanimemente por essa alternativa que eu apresentuei ao decano no dia seguinte. Problema resolvido.

Há, pelo menos, duas lições importantes aqui:

  • O primeiro é a comunicação. Quando os líderes tomam decisões de cima para baixo sem consultar as pessoas que realmente fazem o trabalho, faltam informações vitais que podem levar a melhores soluções (Dreher, 1996).
  • A próxima lição é perspectiva. Quando as pessoas ficam presas queixando-se sobre a maneira como são em vez de perguntar o que poderiam ser, elas não podem ver além de problemas para criar soluções.

Na minha prática de treinamento, quando meus clientes estão presos a reclamar de um problema, pergunto-lhes: "O que você quer ?", Encorajando-os a expandir sua perspectiva com uma poderosa visão de possibilidade (Feldman & Dreher, 2012). Então, usamos estratégias da psicologia da esperança para ajudá-los a alcançar essa visão construindo sua motivação e desenvolvendo passos efetivos em direção a seus objetivos (Snyder, 1994).

Se você foi preso queixando-se de um problema, tente mudar seu foco. Pergunte a si mesmo "O que eu quero ?" Então, venha três etapas para começar a avançar em direção ao seu objetivo com maior criatividade, esperança e possibilidade.

Referências

Dreher, DE (1996). O Tao de Liderança Pessoal. Nova York, HarperCollins.

Feldman, DB e Dreher, DE (2012). Pode ser alterado em 90 minutos? Testando a eficácia de uma intervenção de busca de objetivos de uma sessão para estudantes universitários. Journal of Happiness Studies, 13, 745-759, DOI: 10.1007 / s10902-011-9292-4.

Snyder, CR (1994). A Psicologia da Esperança . (1994). Nova York, NY: Simon & Schuster.

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Diane Dreher é uma autora de best-sellers, treinadora de psicologia positiva e professora da Universidade de Santa Clara. Seu último livro é Your Renaissance pessoal: 12 passos para encontrar a verdadeira chamada de sua vida.

Visite seus sites na http://www.northstarpersonalcoaching.com/ e www.dianedreher.com