Quando se trata de cuidar, mais freio, menos pedal de gás

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Na minha prática de treinamento, costumo me referir a executivos, gerentes, supervisores e funcionários de todos os tipos que são apenas "muito em suas cabeças" no trabalho. Seu pecado – pelo menos aos olhos da RH ou dos seus chefes – é que eles dominam as conversas por obsessão por erros atuais e passados. Eles têm um caso agudo de opinião; eles não podem calar a boca sobre quem está à frente deles em seu departamento ou equipe de trabalho. Depois de ter ouvido tantos exemplos de como essas pessoas bem intencionadas interromperam ou estendem reuniões, pisotearam as idéias dos outros ou acusaram os colegas de trabalho de não compartilhar seu entusiasmo quanto ao que está tão errado e por que ele deve parar, eu cunhei o frase "mais freio, menos pedal".

Lembro-me de um coqueiro que estava furioso que um colega de trabalho contratado no mesmo dia em que ele começou a fazer vinte centavos mais por hora do que ele. E ele ainda estava zangado com isso dois anos depois, sentado comigo. Não vinte dólares por hora mais, vinte centavos. Perguntei-lhe algumas perguntas simples: "Por que você se importa tanto? Por que você ainda se importa tanto? Vocês estão fazendo o mesmo pagamento por hora agora, por que o pensamento ainda o deixa furioso? "

Sua resposta deveria ter sido: "Você sabe, você está certo. Parece bastante ridículo. Eu deveria deixar isso ir e continuar com a minha vida ", mas ele simplesmente não podia. Era um ponto cego enorme e irracional em seu pensamento que ele não podia superar, ou parar de falar com os outros. Ele precisava de mais freio, menos pedal.

Outro coache ficou obcecado com seu chefe e seu estilo de gestão e hábitos de trabalho. Ela contaria a todos os que ouvissem – o que se tornou um número pequeno com o tempo – sobre quando ele entrou e quando ele saiu, com quem ele conheceu e por quanto tempo e como ele poderia ter tomado certas decisões que ela achava contrárias ao que o chefe anterior tinha feito. Limitou o comportamento de perseguição. Seu chefe era competente; Ele simplesmente não fazia as coisas da maneira que gostava, e ela estava lá por mais tempo, então lá. Os colegas de trabalho que entrevistei sobre a situação disseram: "É tudo o que ela já fala. Faz cinco anos. É tedioso e um desperdício de nosso tempo. Já basta. Aceite sua posição ou vá embora ".

Então, fiz-lhe as mesmas perguntas que o homem anteriormente obcecado: "Por que você se importa tanto? Seu chefe tem sua abordagem em seu trabalho e no trabalho de seu departamento. Gosto ou não, ele é o seu chefe. Quando você está no comando, você pode fazer o seu caminho. Por que você continua falando sobre as coisas que ele faz ou não faz, que parecem conduzi-lo, e as pessoas ao seu redor, loucas? "

Quão feliz eu gostaria de ouvir, "Você está certo. Este é um desperdício do meu tempo e energia. Eu só preciso fazer o meu trabalho e ir para casa e não me preocupar com como ou por que ele faz o que ele faz. "Mas, novamente, a resposta foi:" Mas você não entende! Ele precisa fazer as coisas de forma diferente! Na semana passada ele estava em uma reunião e disse. . "Seguido de uma lista do que esses pecados frescos foram. Para ela, tempo para mais freio, menos pedal.

Meus amigos do clínico falam sobre clientes que vêem que perseveram, o que significa que eles têm síndrome de registro quebrado. Eles simplesmente não conseguem parar de falar de forma obsessiva e se concentrar em assuntos que não os fazem de nada para se divertir. Isso incomoda suas famílias, entes queridos, colegas de trabalho e chefes. E, no entanto, eles não conseguem ver a saída. Eles não podem superá-lo. A resposta é: avançar nos freios – conversacionalmente, emocionalmente e fisicamente. Pare de pensar nisso e pare de falar sobre isso. Modelo o que sua mente deve fazer e fazê-lo.

Cuidar muito de pessoas e coisas é tão ruim quanto cuidar muito pouco. Falhar para criar esse equilíbrio adequado entre apatia e obsessão pode arruinar seus relacionamentos em casa e no trabalho. Operar os pedais em conformidade.

Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC, CTM, é um falante, autor e treinador baseado em San Diego. Ele é certificado em RH, segurança, coaching e gerenciamento de ameaças. Ele se concentra em questões de alto risco para funcionários, avaliação de ameaças e prevenção da violência na escola e no local de trabalho. Em 1994, ele co-escreveu Ticking Bombs, um dos primeiros livros comerciais sobre violência no local de trabalho. Possui doutorado em Administração de Empresas (DBA); um mestrado em gerenciamento de segurança; uma licenciatura em psicologia; e um BA em inglês. Ele trabalhou para o Departamento de Polícia de San Diego por 15 anos e escreveu 17 livros sobre assuntos comerciais, de RH e de justiça criminal. Ele pode ser contactado em [email protected] ou no Twitter @DrSteveAlbrecht