Vivemos em uma era desenfreada. Estudos mostram repetidamente que há uma epidemia de desengajamento dos funcionários, com cerca de 7 em cada 10 funcionários não envolvidos – o que significa que não é "comprometido emocionalmente" com as organizações para as quais trabalham. Significando também que, com toda a probabilidade, eles não estão trabalhando em plena capacidade produtiva. Algumas observações sobre o papel do equilíbrio entre o trabalho e a vida como elemento-chave do engajamento após várias décadas de gestão corporativa …
Uma das maneiras mais seguras de garantir que você tenha funcionários improdutivos é ter suas mentes em outro lugar.
Uma das maneiras mais seguras de garantir que você tenha funcionários produtivos é que eles se concentrem no aqui e agora.
Qual é o lugar onde a importância do equilíbrio entre vida profissional e familiar e por que é importante tomar decisões de gestão que ofereçam níveis razoáveis de equilíbrio entre trabalho e vida.
Quando um funcionário está no trabalho, você quer que ele ou ela se concentre no trabalho. Não há um problema na escola, nem um evento esportivo infantil, nem um avô em dificuldade ou uma consulta médica. Idealmente, você quer que eles possam cuidar do que precisam para fora do trabalho para que ele não se torne um problema dentro do trabalho.
O poder da flexibilidade – Na minha experiência de gestão, esses pedidos relacionados à "vida" foram, na maioria das vezes, modestos, simples. Participe do jogo de softball de uma filha. Leve uma criança ou um pai idoso para uma consulta médica. Vá para a peça escolar de um filho. Etcetera. A minha resposta foi praticamente sempre a mesma: "Será que isso causará problemas aqui no trabalho e você ainda será capaz de fazer o que for necessário para se manter no topo das coisas?" Assumindo que as respostas eram não e sim, respectivamente, eu era uma linda toque suave. Eu invariavelmente daria aos meus funcionários o espaço para trabalhar de forma flexível.
Ao longo de várias décadas eu nunca me arrependi. Naturalmente, qualquer trabalho perdido deve ser feito. Se não for, é evidente que você não está cumprindo suas responsabilidades de gerenciamento. E, claro, cabe aos gerentes garantir que o trabalho seja feito. Caso contrário, você está sendo aproveitado.
Muitas vezes eu estava surpreso e satisfeito com os e-mails que recebi às 10 ou as 11 da noite, passando o dia de trabalho que foi concluído tarde naquela noite, depois de ter passado o escritório naquele dia.
As pessoas apreciaram a flexibilidade de trabalho e vida e fizeram o melhor para não abusá-lo para que pudessem continuar a apreciá-lo no futuro.
Os estudos confirmam que a flexibilidade pessoal é extremamente valorizada, como sabe qualquer gerente experiente em trincheiras. Uma porcentagem considerável de funcionários até mesmo elegerá sobre um salário mais alto.
No final, qual a escolha de um gerente realmente? Você diz a um bom funcionário não, eles não podem ir a esse evento escolar ou a esse compromisso externo … e é uma aposta justa que suas mentes estarão em outro lugar. Eles vão sutilmente desejarem estar em outro lugar. Eles estarão ressentidos. Eles podem muito bem ser menos produtivos, dando 95 por cento, digamos, em vez de 105 por cento.
Eu não queria um empregado com 95%, prefiro ter 105. O equilíbrio entre vida profissional e vida pode ser evasivo, mas também pode ser um poderoso benefício e motivador.
Quando eu estava na administração, eu sempre disse: "Escolha suas batalhas". Negar a alguém um nível razoável de equilíbrio entre trabalho e vida nunca foi um deles.
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Victor é o autor do The Type B Manager: liderando com sucesso em um mundo tipo A (Prentice Hall Press).