Tolerância, Aceitação, Compreensão

Muitas das minhas colunas de blog visam esclarecer conceitos ou lançar novas luz sobre eles. Por exemplo, coloquei dezenas de peças no conceito da corrida, visando desmantelar a biologia da cultura (por exemplo, What Race Is George Zimmerman?); e o meu livro The Myth of Race discute o conceito da raça a partir de múltiplas perspectivas.

Ocasionalmente, também comparo conceitos relacionados uns com os outros – por exemplo, inveja e ciúmes – pelos insights que resultam. Isso é o que eu gostaria de fazer aqui considerando tolerância e aceitação, e depois pensamos neles em relação à compreensão.

Vamos começar por algumas definições abreviadas da Wikipédia:

A tolerância é uma atitude justa, objetiva e permissiva para aqueles cujas opiniões, práticas, raça, religião, nacionalidade, etc., diferem dos próprios; liberdade de fanatismo.

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A aceitação na psicologia humana é o consentimento de uma pessoa sobre a realidade de uma situação, reconhecendo um processo ou condição (muitas vezes uma situação negativa ou desconfortável) sem tentar mudar, protestar ou sair

A tolerância é uma virtude. É uma versão da regra de ouro em que, na medida em que queremos que os outros nos tratem decentemente, precisamos tratá-los decentemente também. É também uma fórmula pragmática para o funcionamento da sociedade, como podemos ver nas guerras omnipresentes entre diferentes religiões, ideologias políticas, nacionalidades, grupos étnicos ou outras divisões entre nós. É uma base para as proteções da Primeira Emenda que permitiram aos Estados Unidos evitar os conflitos religiosos que afligiram a Europa durante séculos. (E é uma razão para ser cético em slogans como "Tolerância zero".)

A aceitação vai um passo além da tolerância. Se um sinal de tolerância é um sentimento de "Eu posso viver com X (comportamento, religião, raça, cultura, etc.)" a aceitação muda para além da direção de "X é OK". Você pode tolerar algo sem aceitá-lo, mas você não pode aceitar algo sem tolerá-lo. Por exemplo, quando um filho ou filha diz a um pai sobre uma escolha de carreira indesejável, parceiro conjugal ou identidade sexual, ele ou ela quer que essa informação não apenas seja tolerada, mas seja aceita.

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Passando além da tolerância e aceitação, chegamos a um terceiro conceito: entendimento. Aqui está a definição abreviada da Wikipédia:

O entendimento é um processo psicológico relacionado a um objeto abstrato ou físico, como uma pessoa, situação ou mensagem, pelo qual um é capaz de pensar sobre isso e usar conceitos para lidar adequadamente com esse objeto.

Aqui está o problema. É possível tolerar ou aceitar alguém sem o entender; e o mesmo vale para tolerar ou aceitar uma cultura diferente. E o inverso também é verdadeiro. Também é possível entender uma cultura ou uma pessoa sem aceitação, ou mesmo tolerância – pense, por exemplo, de espiões secretos.

É bom saber que algumas pessoas estão impressionantemente livres de preconceitos contra aqueles com quem eles tiveram pouco ou nenhum contato (ou mesmo conhecimento abstrato), como parte de uma atitude viva e viva em relação à vida.

Tolerância e / ou aceitação são desejáveis, mas não são um substituto para a compreensão. Eles são relevantes para se dar bem com os outros no mundo (apesar de ajudar a entender), mas a compreensão é essencial para as ciências sociais e comportamentais

Este último ponto pode parecer óbvio, mas não é universalmente reconhecido na pesquisa intercultural. Alguns estudos são feitos da seguinte maneira:

1. Um teste de personalidade em inglês desenvolvido nos Estados Unidos é traduzido para vários idiomas.

2. O teste é dado às pessoas (geralmente estudantes universitários) em vários países e idiomas.

3. Os resultados são interpretados como mostrando diferenças médias específicas de personalidade entre as culturas.

O problema com essa pesquisa é que não há pesquisas sobre o teste em muitos ou em todos os países estudados, e não há como saber se as dimensões da personalidade medidas até mesmo existem nessas culturas. Por exemplo, pode-se desenvolver uma prova de "americanismo" e obter os resultados para 20 países. Isso permitiria que os pesquisadores classificassem as culturas sobre essa variável, embora seja irrelevante para sua existência.

Lembro-me de visitar a China há vários anos, quando um professor de psicologia discutiu sua pesquisa sobre as dimensões da personalidade "Big Five" (Openness-to-experience, Conscientiousness, Extraversion, Agreeableness e Neuroticism-OCEAN). Muitos psicólogos americanos acreditam que estas são dimensões fundamentais da personalidade. No entanto, meu colega chinês disse que sua pesquisa não encontrou uma dimensão de Abertura, mas encontrou uma dimensão de poupança de rostos. Então, podemos ver que dezenas de americanos na dimensão da Face-saving seriam tão sem importância cultural nos Estados Unidos quanto os chineses sobre a abertura para a experiência estão na China.

É bom que alguns pesquisadores sejam tolerantes e aceitem outras culturas, mas essas atitudes positivas não fornecem um atalho para entender as culturas que eles incluem em suas pesquisas.

Fonte da imagem:

Wikimedia Commons: imagem de amigos de Pictofigo

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Pictofigo_Friendship.png

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