Um aumento de 10% ou um grande chefe – o que você levaria?

Uma nova pesquisa encontra numerosas desconexões entre gerentes e funcionários.

De acordo com um recente estudo de gestão, 56% dos funcionários recusariam um aumento de 10% para ficar com um grande chefe.

Essa descoberta contraditória me surpreende tanto quanto você me disse que o sol nascerá no leste amanhã.

Por quê? Simplificando, porque a gestão é importante. Relações gerente-empregado são importantes. Um bom gerente pode tornar um trabalho ruim tolerável, e um mau administrador pode fazer um bom trabalho infeliz.

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Por mais que o dinheiro seja importante para os funcionários, 56% se afastam de uma quantia justa para ficar com um chefe de que gostam e confiam. Esta é uma descoberta importante de um novo estudo perspicaz da Ultimate Software que explora as relações entre gerentes e funcionários, incluindo algumas desconexões significativas.

Este assunto me interessa há muito tempo, pois acredito que tais relacionamentos são críticos para o sucesso do gerenciamento, mas freqüentemente subestimados pelos “poderes existentes” quando se trata de seleção de gerenciamento. As empresas geralmente escolhem os gerentes pelas razões erradas – por exemplo, atributos como autoridade e proezas técnicas, e não a capacidade de forjar relacionamentos produtivos.

Confiante e Undertrained

Como diz o velho ditado, “as pessoas deixam gerentes, não empresas”. Talvez um ligeiro exagero, mas definitivamente há verdade nisso. Os gerentes que não têm idéia de como forjar relacionamentos efetivos com seus empregados, muitas vezes, encontram-se em uma desvantagem decisiva no jogo dos “resultados”. E no final do dia, a gestão bem sucedida é tudo sobre como obter resultados produtivos. A gestão não é nada se não orientada para resultados.

Vamos rever vários outros pontos de dados da pesquisa Ultimate Software. O que eles mostram é que a administração não é de modo algum um trabalho fácil.

Quarenta e cinco por cento dos gerentes nunca receberam treinamento formal em administração. Isso não é surpreendente, já que muitas empresas descartaram esses programas de treinamento para cortar custos. Também apresenta desafios persistentes; incentiva a sensação de que qualquer um pode ser um gerente … quando na verdade requer um conjunto complexo de habilidades.

Oitenta por cento dos gerentes dizem que são transparentes com relatórios diretos, enquanto 55% dos funcionários se sentem assim.

Setenta e um por cento dos gerentes dizem que sabem motivar sua equipe, em comparação com 44% dos funcionários que dizem que seu gerente pode motivá-los. Pessoalmente, fiquei surpreso que esses dois últimos números (em transparência e motivação) não estavam mais desconectados do que são.

Apesar dessas questões substanciais, apenas 16% dos gerentes admitem que “cometem erros com frequência”.

Em suma, no mundo da gestão, há uma lacuna considerável entre experiência e realidade. Os gerentes tendem a pensar que estão indo bem, enquanto os funcionários pensam muito pelo contrário. O que contribui para os níveis nacionais de engajamento dos funcionários cronicamente comprometidos na faixa de 30%. É exatamente por isso que os excelentes gerentes são difíceis de obter e extremamente valiosos para as organizações.

Como os leitores se sentem sobre essa mensagem e o título no topo? Eu acredito que é uma questão fascinante: você recusaria um aumento de 10% para ficar com um grande chefe?

Este artigo apareceu pela primeira vez na Forbes.com.