Vício comportamental

Revisão de Irresistível: o surgimento da tecnologia de dependência e o negócio de manter-nos enganchados . Por Adam Alter. Penguin Press. 354 pp. $ 27.

Isaac Vaisberg começou a jogar World of Warcraft enquanto estudava na Academia Worcester, uma prestigiosa escola de pouso perto de Boston. O jogo tornou-se uma obsessão, seu "único meio de socialização e seu único lançamento". Seria preciso de duas etapas no ReSTART, o primeiro centro de dependência de Internet do mundo, para que ele recuperasse sua saúde. Ele agora administra uma academia CrossFit na área de Seattle.

De acordo com Adam Alter, professor na Escola de Negócios da Universidade de Nova York e autor de Drunk Tank Pink , Vaisberg é um dos milhões de americanos que sofrem de um vício comportamental. Marcado por um profundo apego a uma experiência prejudicial a partir da qual é extremamente difícil abster-se, adições comportamentais, Alter afirma, produz as mesmas respostas cerebrais que as drogas e o álcool. Em Irresistible , ele conecta o aumento dramático no vício comportamental ao aumento da Internet, das mídias sociais e dos videogames – e sugere alguns remédios.

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Alter é um escritor envolvente (e experiente em tecnologia). Ele explica como as empresas projetam suas tecnologias para "ligar" os clientes – e analisa os recentes estudos de ciências sociais que avaliam o impacto do tempo que passamos na frente das telas. Infelizmente, a Alter não fornece uma definição precisa de dependência comportamental ou explique por que o uso da Internet não foi incluído (juntamente com o jogo) na quinta edição do Manual de Diagnóstico e Estatística , publicado em 2013.

Alter aplica o termo "vício" a muitas, muitas atividades. "Adeptos de golos", ele escreve, são perfeccionistas que sacrificam o bem-estar imediato para a perspectiva de sucesso a longo prazo. Smartwatches e rastreadores de fitness, ele indica, promovem "tendências de exercício aditivo" terceirizando a tomada de decisões sobre alvos arbitrários aos dispositivos "e desencorajando você de prestar atenção às pistas de exaustão interna do seu corpo". Os banqueiros de investimento viciados em riqueza, Alter afirma, abandonaram "o motivação intrínseca para qualquer coisa, menos ganho pessoal ". Os ouvintes do NPR foram" viciados "no Serial , um podcast de doze partes sobre um aluno do ensino médio que pode ter matado sua ex-namorada. Perto do final do Irresistível , Alter declara repentinamente que "nem todas as experiências adictivas são ruins".

Às vezes, além disso, a análise de Alter é internamente inconsistente. Uma porcentagem substancial de veteranos do Vietnã derramou seu vício em heroína, ele sugere, porque "eles escaparam da circunstância que os aprisionou", voltando para uma América sem selvas, tiros ou a pitada de lâminas de helicóptero. Mas em outros lugares, ele observa que "o vício sempre está a ponto de ser reavivado", que é impossível escapar completamente dos efeitos posteriores.

Para contrariar a mania de métricas (alimentadas, entre outros dispositivos, pela Fitbit), Alter recomenda o Facebook Demetricator, o que torna impossível verificar o número de gostos ou amigos que uma pessoa possui. Mas ao defender "sistemas" em vez de "objetivos", ele sugere que um cartunista desenhe um desenho animado por dia – e um escritor escreve quinhentas palavras. E a Alter parece endossar o LiveOps, um call center usado por várias corporações, que tem um painel para cada trabalhador que contém a porcentagem de chamadas que produzem vendas e premiação de troféus e emblemas para atingir certos marcos de vendas.

Mesmo que muitos dos comportamentos em Irresistíveis sejam "apenas" nocivos (e "metade do mundo desenvolvido" não é viciado em algo), vale ressaltar que as soluções propostas por Alter são úteis. Ele defende nenhum horário de tela para crianças pequenas e um limite de duas horas por dia para adolescentes. Ele aconselha a conectar o mundo da tela com o mundo real das crianças ao invés de visualização passiva. Ele propõe a substituição de um mau hábito (fumar ou morder as unhas) com um melhor (goma de nicotina ou brincar com uma bola de estresse). Ele cita estudos de que uma mudança na linguagem – de "Não consigo usar o Facebook" para "Não uso o Facebook") – pode funcionar. Ele ressalta que esconder um iPhone à noite, em vez de colocá-lo perto da cama, pode reduzir a privação do sono.

Alter também dá um shout-out para alguns aplicativos projetados para modificar o comportamento. Um despertador chamado SnūzNLūz deduz automaticamente uma pequena quantia de dinheiro e doa para uma causa que você não gosta, toda vez que você bate no botão Snooze. WasteNoTime bloqueia seu navegador quando você exceder o limite de tempo diário que você definiu para um site de mídia social. Na estação de metro de Odenplan, em Estocolmo, as melodias incentivam os passageiros a subirem as escadas em vez da escada rolante. Um jogo de realidade virtual chamado SnowWorld , onde os jogadores jogam bolas de neve em pinguins, mastadons e bonecos de neve, enquanto escuta músicas de Paul Simon, distrai as vítimas de queimaduras de uma dor insidiosa.

Mais importante, a Alter nos lembra que "a arquitetura comportamental não é apenas uma ferramenta para fazer menos coisas erradas; É também uma ferramenta para fazer mais coisas certas ".