A única maneira de lidar adequadamente com o conflito é realmente lidar com isso. A maioria das pessoas evita conversas difíceis com seus entes queridos, porque isso faz com que eles se sintam desconfortáveis. Infelizmente, se você evitar lidar com uma situação problemática, você está realmente prolongando a agonia e pode estar criando algum ressentimento. Aqui estão as minhas dez melhores dicas para aliviar e ter uma conversa bem sucedida sobre um tópico difícil.
1. Abra as linhas de comunicação. Peça a sua empresa parceira para ajudá-lo a descobrir melhor uma solução equilibrada para seu problema. Isso reduzirá muito a defensividade da outra pessoa e as disponibilizará para participar.
2. Reconheça a vontade do seu parceiro de conversar . Agradecemos a conversa com vocês tanto no início como no final. Isso fará da discussão um esforço de equipe e fará com que seu parceiro sinta que deram a si mesmos. Isso também facilitará a próxima conversa difícil.
3. Defina um limite de tempo . É importante que você fale, mas também que você não se usa. Trinta minutos a uma hora é sobre o limite. Se você precisar continuar a conversa, faça uma consulta para fazê-lo, assim não ficam pendurados.
4. Paraphrase os comentários uns dos outros. Dizendo-se o que você ouviu o seu parceiro dizer, informará que você realmente "obteve" (ou não conseguiu) como eles estavam se sentindo.
5. Elaborar um compromisso . Relacionamentos são tudo sobre compromisso, e como você chegar lá irá determinar o seu nível de satisfação com o relacionamento. Dando ao seu parceiro o que eles precisam, não é o mesmo que desistir. Sua atitude aqui é muito importante.
6. Faça uma lista de quais perguntas você e o que você gostaria que seu parceiro fizesse. Ele sempre torna mais fácil lembrar e permanecer no tópico se você tiver algo por escrito. Também ajuda você a garantir que você complete toda a questão e não apenas algumas de suas partes.
7. Certifique-se de estar errado. As conversas difíceis nem sempre terminam da maneira que você gostaria. Às vezes, uma desculpa ou uma mudança de opinião é apropriada. Manter um rancor apenas porque você não conseguiu tudo o que pensou que queria, só causará mais discórdia.
8. Respeite os conselhos de especialistas. Se você vai a um terapeuta ou lê algo que defende ou refuta suas opiniões, aproveite o tempo para considerá-lo. Ninguém sabe tudo.
9. Compreenda o componente emocional. A conversa difícil pode gerar muitos sentimentos. Certifique-se de que está falando do seu coração, mas não deixe suas emoções executá-lo. Discuta seus sentimentos e peça o deles. Usar instruções "I" ao compartilhar seus sentimentos irá minimizar qualquer sentimento de culpa ou raiva.
10. Consolide os ganhos e recomenda-se mutuamente. Depois de ter tido a conversa, reveja o que você decidiu fazer (mesmo que isso seja apenas para continuar falando em outro momento), concordar com a conclusão e deixar o seu parceiro saber que você ainda os ama. Por fim, não os punha por ter abordado um problema difícil.
Ser capaz de ter uma conversa difícil e bem sucedida é uma das ferramentas mais valiosas que você pode ter em seu relacionamento. Para a maioria das pessoas, isso não é fácil, mas com tempo, disposição e prática, qualquer um pode obtê-lo. Passar o primeiro nível de desconforto é fundamental, pois é saber que, uma vez que você tenha obtido seus problemas na mesa, sua vida e seu relacionamento serão mais claros e brilhantes.
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