6 maneiras de se recuperar da decepção

Fonte: Vuk Varuna / Shutterstock

É natural sentir-se feliz quando as coisas seguem o seu caminho e se sentir frustrado quando não o fazem. A emoção do desapontamento, no entanto, raramente foi investigada, apesar de sabermos que é um contribuinte importante para nossos sentimentos de bem-estar. Decepção é classificada como a terceira emoção mais comumente experimentada, depois do amor e arrependimento.

Os fãs de esportes representam um exemplo de um grupo de pessoas que devem lidar com a decepção em uma base regular. Em qualquer esporte competitivo, alguém vai ganhar e alguém vai perder. Os verdadeiros fãs empatam suas emoções no destino das equipes mais próximas e mais queridas aos seus corações. Parece razoável que todos preferíssemos maximizar nossas emoções positivas, identificando-se com as equipes vencedoras e dissolvendo a identificação com a perda de equipes – e os adeptos inconstantes fazem exatamente isso. Eles se envolvem em comportamentos conhecidos como "BIRGing" e "CORFing". Quando você BIRG, você "aproveita a glória refletida" e se orgulha da vitória da sua equipe. Quando você CORF, você "cortou a falha refletida" e distanciar-se de uma equipe local; você nem vai usar itens de roupa com o logotipo.

Alguns fãs de esportes se entregam notoriamente com seu time, não importa o que. As Maple Leafs de Toronto, por exemplo, não ganharam um campeonato desde 1967, mas continuam a jogar em casa para as multidões de capacidade. Os fãs podem usar sacos sobre suas cabeças, mas continuam chegando. Como eles conseguem lidar com o drubbing que suas emoções tomam da constante queda do desapontamento?

De acordo com o que é conhecido como "Teoria da Desaprovação", experimentamos decepções quando uma situação que tem um resultado incerto acaba produzindo um resultado pior do que esperávamos. Decepção, nesta teoria, envolve cinco elementos:

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1. Uma situação em que o resultado era incerto.
2. Esperávamos um resultado positivo.
3. Sentimos que merecemos o resultado positivo.
4. Ficamos surpresos com o fato de não conseguirmos o resultado.
5. Não conseguimos controlar o resultado por meio de nossas ações pessoais.

Em um estudo sobre os fãs de Cleveland Browns realizados durante a temporada de 2008, os psicólogos da Universidade John Carroll David Rainey, John Yost e Janet Larsen (2011) acompanharam o desapontamento entre os fãs que seguiram a equipe por uma média de 29 anos. No início da temporada, os fãs de Browns sofreram uma seca de 44 anos sem vencer o campeonato da NFL. Depois de uma série de temporadas perdidas, incluindo uma mudança da equipe original da cidade para Baltimore (uma equipe de expansão tomou seu lugar), os Browns quase fizeram os playoffs na temporada anterior. As esperanças para a temporada de 2008, então, eram altas.

No início do outono de 2008, Rainey e seus colegas pediram aos membros da comunidade do campus que preenchessem pesquisas para avaliar sua identificação com a equipe, bem como suas expectativas para a temporada. No final da temporada, os pesquisadores pediram aos fãs para informar sobre a forma como eles se sentiram na equipe (como quanto gastaram em roupas de equipe e memorabilia), bem como sua decepção no resultado do que acabou por ser Outra temporada decepcionante. Em uma escala de 4 a 20, o desapontamento médio do fã foi de 17,5. Os fãs mais decepcionados foram aqueles que se identificaram fortemente com a equipe, participaram de mais jogos em casa e – especialmente relevantes para a teoria do desapontamento – esperavam mais vitórias no início da temporada.

Se você quiser evitar o desapontamento de sua equipe favorita, é melhor você não esperar muito deles ou encontrar outras maneiras de definir sua identidade. Curiosamente, em um estudo anterior de fãs de beisebol, Rainey e seus colegas (2009) descobriram que os fãs mais velhos estavam menos sujeitos ao efeito de desapontamento. Quanto mais tempo você experimentou uma seca vencedora, parece, melhor você é gerenciar suas expectativas e levar as perdas de sua equipe com dificuldade.

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A decepção se espalha além dos sentimentos de tristeza para a tomada de decisão mais fraca. Os economistas acham, por exemplo, que as pessoas que experimentam a emoção do desapontamento são mais propensas a ser propensas ao chamado "efeito de doação", em que eles são mais propensos a querer exigir mais dinheiro para vender um item que eles já possuem do que eles estaria disposto a gastar para adquirir o mesmo item. Quanto mais pensamos em desistir de um item que já possuímos, mais valor adquire nas nossas mentes. No entanto, quando as pessoas estão com um clima triste, eles são menos propensos a mostrar o efeito de doação. Em um experimento conduzido por Luis Martinez, Marcel Zeelenberg e John Rijsman (2011), os participantes atribuíram valores ao quanto eles estavam dispostos a aceitar para vender uma caneca que já disseram que possuíam comparado quanto eles estavam dispostos a pagar para comprar o mesma caneca. Antes de tomar essas decisões, os experimentadores induziram a emoção de arrependimento, desapontamento ou a participação dos participantes sobre suas próprias experiências recentes nessas categorias (ou não).

Em geral, de acordo com o que os economistas chamam de "modelo de congruência de emoção" (ECM), as pessoas de mau humor são mais propensas a atribuir um valor baixo ao valor de um objeto, porque projetamos nossas próprias emoções negativas sobre os objetos que possuímos . Como resultado, quando estamos com um clima triste, devemos ser menos propensos a exibir o efeito de doação. Estamos dispostos a vender nossos bens a um preço mais baixo quando nos sentimos mal. Quanto mais consideramos o item como um reflexo da nossa identidade (como um item com uma insígnia de equipe), mais provável é que vamos desvalorizá-lo quando estamos com um mau humor. Como aconteceu, os participantes do estudo conduzido por Martinez e seus colegas atribuíram valores mais baixos aos itens que possuíam quando experimentaram a emoção do desapontamento.

Outras pesquisas usando gravações de EEG de participantes submetidos a desapontamento em um cenário experimental sugerem que as pessoas diferem em suas respostas neurais quando as coisas não seguem seu caminho. Na pesquisa realizada pela psicóloga suíça Hélène Tzieropoulos e colegas (2011), os participantes experimentaram decepção induzida experimentalmente no "Trust Game", um jogo de simulação de investimento. Nas condições destinadas a induzir desapontamento, os participantes receberam um resultado de um "investidor" virtual que era muito mais pobre do que esperava. Todo mundo que foi decepcionado por seus investidores experimentou decepção. No entanto, algumas pessoas foram particularmente sensíveis ao desapontamento, fazendo com que eles perdessem o "dinheiro" experimental.

A decepção produziu mais pessimismo entre os participantes com baixa tolerância ao desapontamento. Quanto mais decepcionaram, mais esperavam ser decepcionados no futuro. Além disso, o padrão de respostas que eles mostraram em seus EEG sugeriu que eles também tendiam a tomar suas decisões de forma impulsiva, particularmente depois de sofrer um revés. Aqueles que menos toleravam o desapontamento precisavam apenas de uma pequena decepção para compartilhar suas decisões subseqüentes e, em última instância, sofrerem um menor pagamento.

O que podemos aprender com esses estudos de decepção? Aqui estão seis estratégias para ajudá-lo a gerenciar seus sentimentos com mais sucesso quando os resultados da sua vida não conseguem atender às suas expectativas:

1. Experimente um pouco de "pessimismo retroativo". Os psicólogos sociais identificaram o que eles chamam de "viés de retrospectiva", no qual você pode limitar sua decepção revisando as altas expectativas que você já teve. Diga a si mesmo que você realmente não esperava ganhar, e com o passar do tempo, a nova memória substituirá o doloroso e original.
2. Aumente a sua tolerância ao desapontamento. Não há nenhuma razão para que as pessoas com pouca tolerância ao desapontamento permaneçam assim para sempre. Não deixe o desapontamento criar pessimismo – se você fizer isso, é provável que você se prepare para ainda mais no futuro.
3. Não permita que o desapontamento incline suas decisões econômicas. Quando você está se sentindo desapontado, é mais provável que você venda com prejuízo. Então, se sua equipe esportiva favorita perdeu o campeonato, não se apresente em despejar seu porão cheio de memorabilia no eBay.
4. Avalie seu papel em decepções pessoais. Embora você não possa controlar o resultado de um jogo de playoffs (apesar de suas crenças supersticiosas), você pode controlar muitos dos resultados em sua vida pessoal. Se suas expectativas no amor e no trabalho cronicamente não se materializam, faça uma avaliação honesta do que você precisará mudar em si mesmo.
5. Controle sua identificação com uma causa perdedora. Os fãs de esportes que se sentem mais decepcionados são aqueles que se identificam mais fortemente com suas equipes. Não há nada de errado em ser leal, mas se prejudica sua felicidade diária, você precisa encontrar outras maneiras de aumentar seus espíritos. Por exemplo …
6. Use o humor para aumentar suas emoções. Os fãs de esportes leais que mantêm sua lealdade, apesar de anos de punições, quase parecem saborear sua identificação com o perdedor. Se reduzir a sua identificação com os heróis da sua cidade natal não é uma opção, tente juntar-se aos doentes que acham consolo no humor auto-depreciativo. O riso é verdadeiramente uma das melhores estratégias de enfrentamento e, ao permitir-lhe reter o seu otimismo, pode compensar as consequências de decisões com base em pessimismo defeituoso.

Em última análise, alcançar seus objetivos é a melhor maneira de evitar decepções. No entanto, quando esses objetivos permanecem fora do alcance, essas etapas irão ajudá-lo a gerenciar seus sentimentos de forma eficaz.

Referências

• Martinez, LF, Zeelenberg, M., & Rijsman, JB (2011). Lamentação, decepção e efeito de doação. Journal of Economic Psychology , 32 (6), 962-968. doi: 10.1016 / j.joep.2011.08.006
• Rainey, DW, Larsen, J., & Yost, JH (2009). Teoria da decepção e decepção entre os fãs de beisebol. Journal of Sport Behavior , 32 (3), 339-356.Rainey, DW, Yost, JH, & Larsen, J. (2011). Teoria da decepção e desapontamento entre fãs de futebol. Journal of Sport Behavior , 34 (2), 175-187.
• Tzieropoulos, H., de Peralta, R., Bossaerts, P., & Gonzalez Andino, SL (2011). O impacto do desapontamento na tomada de decisão: Iter-diferenças individuais e neuroimagem elétrica. Frontiers In Human Neuroscience , 4 doi: 10.3389 / fnhum.2010.00235

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