6 maneiras mais inteligentes de lidar com uma intimidação

Susan * é uma mulher bem vestida e atraente em seus 50 anos de idade. Ela tem dois filhos crescidos. Uma é uma filha que não fala com Susan e a outra é um filho que mora em casa e nunca conseguiu manter um emprego estável.

Susan não entende por que sua filha se recusa a conversar com ela, mas está convencida de que não é por causa de algo que ela fez de errado. "Eu sou uma mãe muito, muito boa", diz ela.

Ela também sente que não pode ser responsabilizada pelas dificuldades de seu filho. "Nós demos a todos os nossos filhos tudo o que eles poderiam precisar", diz ela. À sua maneira, Susan ama seus filhos – e seu marido. Mas ela é uma vítima que constantemente critica as pessoas que ela ama. Ela é prejudicial, controla e, muitas vezes, é abusiva verbalmente. E ela não tem idéia de que seu comportamento tenha um impacto destrutivo sobre as pessoas que ela mais ama.

Susan quase, mas não se encaixa perfeitamente no perfil de um colega de idade escolar oferecido por meu colega de Frank Frank L. Smoll:

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"O bullying é repetido, comportamento agressivo … que envolve um desequilíbrio de poder real ou percebido. Seu objetivo é entregar danos físicos ou psicológicos a outra pessoa. Existem três tipos principais de bullying. Nos esportes juvenis, as formas mais comuns de bullying verbal são chamadas de nomes, provocações, grosseria e ameaças de violência e / ou danos a outro atleta. O bullying social inclui a exclusão de outro atleta de propósito, fofocas, discussões dolorosas e o constrangimento de um atleta na frente dos outros. O bullying físico inclui bater, dar uma bofetada, tropeçar, encurralar a cabeça, tapar as toalhas, cuspir, roubar e fazer gestos de mão rudes ".

Outro colega do PT, Peg Streep, nos diz que o bullying não precisa ser alto ou aberto:

"Alguns dos piores tipos de abuso verbal são silenciosos; O silêncio em resposta a uma pergunta feita ou um comentário feito também pode arrumar um wallop mais poderoso do que um discurso ruidoso. O silêncio efetivamente ridiculariza e envergonha ".

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Susan nunca foi uma agressão física, mas ela usa seu poder para seguir seu caminho, não importa quem ela prejudique. O estranho que a separa do tipo de valentão descrito acima é que Susan pensa que ela está fazendo as coisas que ela faz fora do amor. "De outra forma, uma criança aprendeu?", Ela pergunta.

Como muitos insultos, Susan também se encaixa no diagnóstico DSM-5 de Transtorno da personalidade narcisista. Veja como a faculdade da Clínica Mayo descreve isso:

"Um transtorno mental em que as pessoas têm um senso inflado de sua própria importância, uma profunda necessidade de admiração e falta de empatia para os outros. Mas por trás dessa máscara de ultraconfiança encontra-se uma auto-estima frágil que é vulnerável à menor crítica ".

A conexão provavelmente é óbvia, mas vou colocar em palavras: Alguém com um senso inflado de importância, uma profunda necessidade de admiração e uma falta de empatia para os outros e que também é vulnerável às críticas pode circunstâncias corretas, torne-se um valentão que tenta chegar a seu próprio caminho através de um comportamento agressivo, ameaçador e prejudicial para com aqueles que têm menos poder.

Os valentões podem ser tanto mulheres quanto homens, meninas tão facilmente quanto os meninos. Eles podem ser pais, irmãos, colegas de classe, professores, colegas de equipe, treinadores, colegas e chefes. Sabemos que os pais podem intimidar seus filhos, mas as crianças também podem intimidar os pais.

Uma das dificuldades com os agressores é que muitas vezes começam com mais poder porque são maiores, mais fortes ou em posição de autoridade. Eles também sugam o poder de todos a seu redor, então sua força parece crescer à medida que a força das vítimas diminui.

Mas eles não são invencíveis por qualquer meio. As crianças são ensinadas a ir para outros adultos para ajudar com um valentão. Os adultos historicamente se voltaram para um superior, ou representantes sindicais, quando se lida com um valentão no trabalho. Mas a quem você se volta quando o bully é o adulto com a maior parte do poder em sua casa, ambiente de trabalho ou em outro lugar?

Os valentões são tão poderosos quanto permitimos que sejam. A história de David e Goliath é um exemplo clássico do fraco vencendo o forte, mas tirar o poder deles nem sempre é tão simples como parece. Em seu livro David e Goliath: Underdogs, Misfits e a Arte de Combate de Gigantes, Malcolm Gladwell oferece exemplos de como isso pode acontecer. Nem todo mundo adora esse livro, mas a idéia por trás disso – que a força aparente de um valentão também pode ser sua destruição – vale a pena considerar.

As seguintes sugestões são de autoridades líderes sobre o assunto:

1. Seja confiante.

O blogueiro do PT, Amy Cooper Hakim, nos diz: "Os valentões perdem o poder se você não se encolher. No fundo, duvidam que merecem o seu respeito. Eles o admiram para falar com autoconfiança e confiança. Então, quando bombardeiam, não contrapuntem. Em vez disso, ganhe-os com seu comportamento forte, firme e cortês. "

2. Mantenha-se conectado.

O blogueiro do PT, Signe Whitson, escreve: "Os valentões operam fazendo suas vítimas se sentindo sozinhas e impotentes. As crianças reclamam seu poder quando fazem e mantêm conexões com amigos fiéis e adultos de apoio ".

3. Use linguagem simples e incomum.

Whitson também escreve que uma resposta assertiva, mas sem emoção, permite que um valentão "saiba que a vítima não pretende ser vítima. Não procura perdão, mas também não representa um desafio. "(Porque um desafio dá ao bully a atenção e o senso de poder que ele ou ela está buscando).

4. Definir Limites.

Chrissy Scivicque escreve: "O truque é permanecer educado e profissional enquanto ainda está estabelecendo seus limites firmemente. Não deixe o bully ficar debaixo de sua pele – é o que ele quer. Pratique sua resposta para que você esteja preparado na próxima vez que algo acontecer e você pode responder rapidamente sem ficar emocional. Mantenha-o simples e direto, por exemplo: "Eu não acho que seu tom é apropriado".

5. Agir de forma rápida e consistente.

Whitson ainda nos diz: "Quanto mais um valentão tem poder sobre uma vítima, mais forte é a retenção. Muitas vezes, o bullying começa em um nome relativamente suave, chamando, provocando ou agressão física menor. Depois que o valentão testou as águas e confirmou que uma vítima não vai dizer a um adulto e defender seus direitos, a agressão piora ".

6. Greve enquanto o ferro estiver frio.

Às vezes, tudo o que você tem a ver com um valentão é esperar um pouco. Ao invés de trocar hostilidades, recuar para que você não esteja respondendo no momento e encontrando-os em seu próprio nível. As cabeças legais encontram soluções mais facilmente do que as mais quentes. Além disso, se você recuar, eles podem fazer o trabalho sujo para você. Rikki Rogers escreve que, no caso de um agressor usando as mídias sociais para fins negativos, "Nunca interfira com um inimigo enquanto ele está no processo de se destruir. Isto é exatamente o que seu bully está fazendo: marcando-se com uma grande bandeira vermelha. Podemos viver em um mundo totalmente inundado com as mídias sociais, mas todas as organizações verdadeiramente profissionais (e as pessoas) entendem que esta não é a maneira madura de atuar no local de trabalho. Então, simplesmente ignore. Se o seu bully o mantiver, você não ficará preocupado com ela por muito tempo ".

Então, o que você pode fazer sobre o bully em sua vida?

Cada uma dessas sugestões pode não funcionar para você, mas não desista da esperança se você tentar algo e nada acontece imediatamente. Você deve manter-se e permanecer consistente. Você também pode tentar combinar várias das sugestões. Foi o que a família de Susan fez. Sua filha chamou seu pai e seu irmão e perguntou se eles poderiam se reunir para conversar. Demorou trabalho, mas ambos concordaram. Ela perguntou se eles poderiam abordar Susan com um pedido muito específico. "Isso só funcionará se todos nos juntarmos, e se permanecermos firmes", disse ela. "Nós também teremos que ficar completamente calmos sobre isso, e teremos que esperar para falhar as primeiras tentativas. Mas talvez possamos nos juntar depois para falar e cuidar de nós mesmos? "

Seu pai estava preocupado com o fato de eles estarem acompanhando Susan, mas sua filha disse: "Eu não quero passar o resto da vida sem falar com a mãe. Mas não consigo me reconectar com ela sozinha ".

A única coisa em que eles decidiram se concentrar? Que Susan não os chame de nomes significativos quando falou com eles. "É doloroso e degradante", disse a filha quando finalmente tiveram a reunião familiar. "Sim", disse o irmão. "Eu não sei se você realmente pensa que sou um idiota estúpido, mas parece que você faz. Então é assim que eu acordo. "

Susan estava brava, ressentida e indecente durante a primeira reunião. Ela lançou insultos em todos eles e escreveu-lhes e-mails desagradáveis ​​quando a reunião terminou. Mas eles perseveraram, e depois de várias tentativas, ela finalmente concordou com o pedido. "Eu não quero machucar ninguém", ela disse com lágrimas. "Mas eu preciso que você me lembre. Você pode fazê-lo bem? "

Susan não deixou de ser um valentão após essa "intervenção", mas a auto-estima de seus familiares floresceu como resultado. Sua filha começou a ter mais contato com a família e obter algum apoio de outras conexões familiares extensas. Com apoio semelhante, seu filho entrou em terapia e, eventualmente, voltou ao trabalho. E seu marido descobriu que ele, também, conseguiu um melhor relacionamento com Susan quando ele se recusou a aceitar sua crueldade como inevitável e imutável.

* Todas as informações de identificação, incluindo nomes, foram alteradas para proteger a privacidade.

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