Henry Ford, uma vez, reclamou que tudo o que ele queria de um trabalhador era um par de mãos, mas que ele tinha que lidar com toda a pessoa. Cada um de nós traz todo o nosso trabalho a cada dia, independentemente de ter uma chance de expressar e atualizar-nos em nossos empregos.
Tanto quanto gostaríamos de acreditar, podemos adaptar a nossa personalidade ou o nosso estilo conforme necessário no trabalho, para um observador externo, é provável que tenhamos muitos dos mesmos pontos fortes e fracos no local de trabalho que temos fora dele. Se sofremos em casa ou no trabalho devido a falta de assertividade ou de muita confiança, quer se trate de pacificadores ou resistentes polêmicos, ou se somos solidários e empáticos ou comerciais e formais, quem somos em nossa vida pessoal está intrinsecamente ligado para quem estamos no local de trabalho. E quem somos em nossa vida pessoal e em nossa vida profissional é sempre uma função, pelo menos em parte, da nossa experiência de vida precoce.
Como treinador executivo, um dos meus papéis mais importantes é ajudar meus clientes a entender o que estão trazendo ao trabalho todos os dias. Muitas vezes, acho que as pessoas usam linguagem para descrever chefes ou colegas de trabalho que soam como se estivessem descrevendo pais ou irmãos. Por exemplo, os patrões podem ser "solidários" ou "críticos" e os pares podem ser "competitivos" ou "favorecidos". Há momentos em que a experiência de vida adiantada de alguém está afetando claramente suas interações e causando dificuldades de relacionamento no local de trabalho.
Por exemplo, considere a história de um profissional de finanças bem-sucedido que estava tendo dificuldade em gerenciar sua equipe. Um brilhante especialista técnico, ele não gostava de supervisionar outros e foi amplamente ressentido por aqueles que relataram diretamente a ele por suas respostas curtas e bruscas às suas perguntas. No decorrer de nosso trabalho em conjunto, ele percebeu que seus relatórios diretos traziam para ele memórias de infância de terem sido distraídos e desencorajados por seus irmãos, que careciam de seu talento acadêmico e geralmente o incomodavam com pedidos de ajuda com seus deveres de casa.
Ao perceber que ele estava tendo uma espécie de flashback e estava vendo seus relatórios diretos atuais através do prisma de sua experiência passada, esse cara de finanças desenvolveu maior paciência com sua equipe. Embora ele nunca abraçasse completamente o papel de gerente, ele foi capaz de promover uma sensação de lealdade e coesão em sua equipe.
Não são apenas relacionamentos de irmãos que fornecem uma estrutura inconsciente em que as relações e interações no local de trabalho são avaliadas. Eu também trabalhei com muitos clientes para quem os relacionamentos parentais fornecem um modelo para relacionamentos chefe-subordinados. Grande parte da nossa identidade e senso de si pode ser ajudada ou dificultada pelos nossos chefes, de uma maneira surpreendentemente semelhante à de como nossos pais nos encorajaram ou desencorajaram-nos como filhos.
Quer ou não gostarmos de admitir isso, nossa auto-estima pode ser profundamente afetada pelo respeito positivo ou negativo de nossos superiores no local de trabalho, e eles podem confirmar nossas esperanças ou nossos medos sobre nós todos os dias. Um cliente descreveu o quanto mais importante era que seu chefe o considerava competente e valorizado do que era obter um aumento salarial.
Apesar de ter visto muitos exemplos de pessoas que têm os mesmos problemas em casa e no trabalho, também encontrei clientes que têm problemas bastante diferentes em casa e no trabalho; Às vezes, parece que são questões opostas. Um advogado que pode ser enérgicamente contencioso na sala do tribunal pode ser calmo e amigável com seus amigos. Um pesquisador de pesquisa excessiva pode esquecer de equilibrar seu talão de cheques no final de cada mês.
No entanto, acho que mesmo em situações em que alguém tem problemas opostos em casa e no local de trabalho, as questões fundamentais do caráter estão relacionadas. De fato, a expressão de atributos opostos em casa e no local de trabalho faz um tipo de sentido – as coisas que são usadas em excesso em uma área da vida podem ser subutilizadas em outra ou para compensar a falta de oportunidades para expressar parte de sua personagem em casa, você pode expressá-lo no local de trabalho.
Se você é a mesma pessoa no trabalho e em casa, ou se você experimenta e expressa diferentes aspectos de si mesmo em sua vida pessoal do que você faz na sua vida profissional, você deve considerar como suas experiências iniciais de vida fornecem um prisma do passado através do qual você está avaliando situações no presente.
Nota: A publicação acima foi publicada originalmente na Business Week on-line.
