A Bargain Hunting é adictiva?

"A caça a ganga pode economizar dinheiro, mas para algumas pessoas, procurar o próximo" grande negócio "torna-se um vício. A chamada do balcão de despacho ganha sobre assuntos práticos – como se você precisa ou quer o que você encontrou, ou mesmo tem um lugar para colocá-lo "Tesh Media ," Você é viciado em caça de pechinchas? "

Shutterstock
Fonte: Shutterstock

Alguns meses atrás, eu fiz algumas pesquisas de fundo para uma entrevista no jornal sobre a psicologia da caça às negociações (apenas para o jornalista, em seguida, entrevistar alguém sobre isso). Em vez de perder todo o material coletado, eu decidi usá-lo para este artigo. A maioria do material neste artigo faz fronteira com a "psicologia pop", mas achei interessante ainda assim. Por exemplo, em um artigo recente no site da BBC News , o autor (anônimo) forneceu algumas regras básicas sobre como ser um comprador mais experiente e um caçador de pechincha (que eu estou citando textualmente):

  • Tente evitar lojas que estejam muito ocupadas com música alta. Isso pode confundir e distrair você de julgar o que é uma oferta genuína.
  • Peça ao representante de vendas para repetir os detalhes das vendas de forma clara e lenta e, se possível, pergunte-lhe para anotá-las.
  • Antes de tomar uma decisão, faça uma pausa, conte de um a dez e pense novamente sobre os benefícios e os perigos da oferta.
  • Você pode comprar sozinho? A pressão dos pares demonstrou ser um indicador chave para pessoas que compram produtos que não precisam.
  • Nunca compre quando se sente emocionalmente chateado. Comprar para superar qualquer humor ou problemas comportamentais não é benéfico a longo prazo.
  • Vá fazer compras depois de uma refeição ou quando estiver com bom humor. Há evidências de que fazer compras quando você sente peckish pode fazer você gastar mais do que o pretendido.

Assim que entramos em qualquer loja (on-line ou offline), estamos sendo bombardeados com táticas psicológicas na tentativa de nos comprar mais produtos (como a venda de produtos com um preço que termina em 99p). O artigo da BBC entrevistou o psicólogo do consumidor Dr. Dimitri Tsivrikos, que disse:

" Estes preços são, obviamente, usados ​​para convencê-lo de que você está gastando menos do que você realmente é. Uma redução de preços torna ainda mais tentador. O preço de pechincha é atraente para você porque desafia o status quo. O varejista parece não estar no controle total do preço final do produto, o que faz com que você sinta que está agora no controle. E por isso, você sente que pode negociar o preço final que você tem que pagar, quer seja o preço de venda, quer mesmo comprar um obter um negócio livre … Estudos cerebrais mostraram que, quando estamos entusiasmados com uma pechincha, isso interfere com sua capacidade de julgar claramente se é realmente uma boa oferta ou não. "

Quando comecei a pesquisar on-line, encontrei uma série de artigos alegando que, para uma pequena minoria, a caça às negociações era viciante (como mostra a demonstração inicial). Em outro artigo no site Tech Media , foi feita referência ao livro editado pela April Lane Benson I Shop, portanto, eu sou . De acordo com esse artigo (que combina o vício de caça de acordo com o vício em compras em geral):

"[Benson] diz que, quando se trata de vícios de pechincha, o que as pessoas compram não é tão importante quanto a grandeza de preço. Na verdade, quanto maior o corte de preço, mais tentador é uma compra. Afinal, se algo está com 80% de desconto no preço original – você está economizando 80%! O que você não pode considerar é que ao não comprar, você economizará 100%. Os adictos a pechinchas também fazem compras ilógicas, como pegar peças de automóvel de venda e preço para carros que não possuem, ou negociar roupas de crianças para crianças que não têm … Então, por que um adicto à caça de pechinchas é tão comum? Tim Kasser, professor de psicologia no Knox College, em Illinois, diz que é uma maneira de as pessoas aliviarem as inseguranças e se sentem mais competentes e controladas. Na verdade, os viciados em compras muitas vezes não percebem que eles têm um problema, mesmo quando os sacos e as contas começam a empilhar. Geralmente, é preciso um grande evento para chamar a atenção deles, como divórcio, um novo bebê, desemprego ou aposentadoria. Ou simplesmente maximizam seus cartões de crédito e não têm mais poder de gastos ".

No mesmo artigo publicado no site Tech Media , afirmou que os cinco sinais de serem "viciados" no caçador de pechinchas foram:

  • Você acerta vendas e prateleiras quando você se sente com raiva ou azul. Ou você se sente culpado depois de comprar e esconder suas compras.
  • Você gasta mais dinheiro do que pode pagar.
  • Você vê as vendas como oportunidades que você não pode deixar passar.
  • Outro indício de que você é um viciado em pechinchas: você gasta tanto tempo rastreando negócios que entram no seu tempo com familiares e amigos.
  • Muitas vezes você esquece o que comprou e encontra coisas em seus armários que nunca usou

Obviamente, alguns desses "sinais de alerta" tocam no que eu acredito serem os principais componentes do vício (como o quarto ponto de bala que toca em 'conflito'), no entanto, a maioria dos critérios não tem nada a ver com "dependência". Usando a caça às pechinchas como forma de sentir-se melhor reflete o que é encontrado em outros vícios, mas características como não ser capaz de deixar uma barganha e esquecer o que foi comprado não são sinais fundamentais do vício, mas são conseqüências idiosincrásicas que especificamente relacionados com a caça às negociações. Outro artigo também observou:

"De acordo com novos resultados da pesquisa do Consumer Reports, 23% das mulheres dizem que às vezes compram coisas que não precisam apenas porque estão à venda. Para a maioria de nós, obter um desconto é suficiente de uma recompensa: 80% dizem que buscarão uma pechincha mesmo que o dinheiro não fosse um problema para eles. Em geral, a pesquisa descobriu que as compras de barganha aumentaram significativamente, de 76% em 2011 para 83% hoje. Essa mudança pode dever-se, em parte, ao uso crescente de cupons para smartphones, que passou de 11% em 2011 para 24% hoje. A psicologia humana pode ajudar a explicar o fascínio irresistível de um desconto. A pesquisa sugere que as pessoas tendem a desfrutar de pechinchas, independentemente de qualquer ganho financeiro estar envolvido. Você pode mesmo ser capaz de culpar sua pechincha caçando mamãe e papai, porque alguns especialistas dizem que as diferenças genéticas tornam certas pessoas predispostas a encontrar prazer em invadir o rack de venda ".

Este parágrafo forneceu um hiperlink para alguma pesquisa acadêmica genuína realizada pelo Dr. Peter Darke e seus colegas (publicado em uma edição de 2006 do Journal of Applied Social Psychology). Eles realizaram alguns experimentos examinando as motivações financeiras e não financeiras subjacentes à caça ao mercado. Eles relataram que:

"Cenários de leitura de assuntos que descrevem a compra de um aparelho de televisão. Os cenários diferiram em termos de saber se uma negociação foi recebida, se houve ganho financeiro pessoal e se a venda foi adquirida por habilidade ou sorte. Os resultados sugerem que os assuntos geralmente beneficiaram de pechinchas independentemente de qualquer ganho financeiro, o que implicaria que motivos não-financeiros também poderiam estar envolvidos. Surpreendentemente, as pechinchas adquiridas habilmente não foram apreciadas mais do que pechinchas de sorte. Assim, os motivos de realização não podiam explicar por que os sujeitos gozavam de pechinchas quando não havia ganhos financeiros associados. Em vez disso, parecia que a aquisição de uma pechincha era principalmente considerada uma questão de sorte ".

Eu também estava interessado nas afirmações de que a caça às negociações poderia ser apoiada por influências genéticas. Essas reivindicações foram feitas por Mark Ellwood em seu livro de 2013 Feira de negócios: Como comprar em um mundo com desconto. Ellwood resumiu seu livro em um artigo para a revista Time e escreveu:

"Como se mostra, uma paixão por encontrar pechinchas é geneticamente pré-programada em todos os seres humanos, embora seja ativado muito mais em alguns que outros. Spotting ofertas especiais desencadeia uma liberação de dopamina, o neurotransmissor de boa vontade que eu gosto de pensar como "buyagra". A dopamina é um produto químico tão poderoso que nossos cérebros desenvolveram um sistema integrado para limpá-lo o mais rápido possível. Um em cada quatro caucasianos tem uma falha de outra forma inofensiva no que é conhecido como o gene COMT. Enquanto o resto de nós pode liberar nossos cérebros livres de dopamina com a eficiência de um Dyson, aqueles com um gene COMT deficiente podem brandir apenas uma vassoura de mão. É preciso mais tempo e esforço para liberar seus cérebros de comprar o buyagra – e, portanto, são fisiologicamente mais propensos a derrotar, especialmente em pechinchas ".

Ellwood afirmou que, assim que "os adeptos de pechinchas visam um sinal de" Venda "- mostram uma sacudida de dopamina – eles estão viciados". Mais especificamente, ele prossegue argumentando que:

"Claro, uma propensão para a caça a pechinchas não é puramente genética … Muitos hackers de cupons hardcore que entrevistei citam infâncias hardscrabble ou visitas de banco de alimentos como o fundamento de sua frugalidade. Certamente, na última década, a busca da caça passou de um sinal de indigência para uma inteligência; Graças à economia roiling e a um futuro incerto, mais pessoas migraram para a seção markdown do que nunca … Os smartphones equipados com Internet transformaram a comparação de preços em um processo de uma etapa em sua palma – a prática conhecida como showrooming que é detestada pelos varejistas. Mas em nossa busca de pechinchas, gostaríamos de nos perguntar se estamos realmente tentando economizar ou se estamos sendo impulsionados por um impulso ainda mais forte: o processo químico para obter um bom preço ".

Dado que eu acredito que as compras podem ser um vício em uma minoria de indivíduos, não leva muito de um salto para sugerir que a caça às negociações possa ser um vício (ou mesmo um subtipo de vício em compras). No entanto, na minha opinião, nunca houve nenhuma pesquisa empírica que investigasse mais especificamente o "vício de caça em barganha". Com base nos poucos artigos on-line que eu li, certamente parece que estamos vivendo em um momento e uma época em que tal pesquisa valeria a pena realizar.

Referências e leituras adicionais

BBC News (2015). A psicologia da compra de pechinchas. Localizado em: http://www.bbc.co.uk/consumer/23818336

Benson, AL (2000). Eu compro, portanto, eu sou: Compra compulsiva e busca por si. Jason Aronson Inc. Publishers.

Consumer Reports (2014). Os hábitos de caça aos negócios da América. O que os compradores irão e não farão para economizar dinheiro. 30 de abril. Localizado em: http://www.consumerreports.org/cro/news/2014/04/america-s-bargain-huntin…

Darke, PR, & Freedman, JL (1995). Motivos não financeiros e pechinchas de caça1. Journal of Applied Social Psychology , 25 (18), 1597-1610.

Davenport, K., Houston, J. & Griffiths, MD (2012). Comportamento excessivo de compulsão alimentar e compulsiva em mulheres: um estudo piloto empírico que examina a sensibilidade, a ansiedade, a impulsividade, a auto-estima e a desejabilidade social da recompensa. International Journal of Mental Health and Addiction, 10, 474-489.

Ellwood, M. (2013). A genética da caça às pechinchas. Hora, 21 de outubro. Localizado em: http://ideas.time.com/2013/10/21/the-genetics-of-bargain-hunting/

Ellwood, M. (2013). Febre de negócios: como comprar em um mundo com desconto. Londres: Portfolio.

Lebowitz, S. (2014). Caçadores de pechinchas extremas: até onde você poderia fazer um acordo. LearnVest, 2 de maio. Localizado em: http: //www.learnvest.com/2014/05/extreme-bargain-hunters-how-far-would-y…

Maraz, A., Eisinger, A., Hende, Urbán, R., Paksi, B., Kun, B., Kökönyei, G., Griffiths, MD e Demetrovics, Z. (2015). Medição do comportamento compulsivo de compra: validade psicométrica de três diferentes escalas e prevalência na população em geral e nos centros comerciais. Pesquisa de psiquiatria , 225, 326-334.

Tesh Media Group (2015). Você é viciado em caça às pechinchas? Localizado em: http://www.tesh.com/story/money-and-finance-category/are-you-addicted-to…

Williams, A. (2013). Febre de barganha: os novos segredos das compras em um mundo com desconto. A semana, 5 de novembro. Localizado em: http://theweek.com/articles/457383/bargain-fever-new-secrets-shopping-di…