Quais são as principais razões que você precisa para desenvolver e melhorar sua Inteligência Emocional (EI)? Depois de trabalhar com milhares de executivos e líderes e concentrando-se em ajudá-los a aumentar a sua Inteligência Emocional nos últimos 20 anos, tanto individualmente como em suas organizações, queria resumir alguns dos principais benefícios para você.
Abaixo estão os 10 melhores motivos para aumentar seu EI ou EQ.
O Instituto do Capital Humano e as Organizações de Múltiplos Sistemas de Saúde analisaram o retorno do investimento (ROI) e entrevistaram 784 entrevistados de mais de 500 organizações em todo o mundo em 2013. Eles descobriram:
As organizações que valorizam e utilizam amplamente a Inteligência Emocional são 3.2 vezes mais eficazes no desenvolvimento da liderança. Há uma lacuna de 31% na eficácia do desenvolvimento de liderança entre organizações onde EI é valorizado, em comparação com aqueles em que não é. Eles descobriram que as organizações que medem EI, relatam 16% de crescimento de receita mais positivo. (HCI, 2013)
7. Você tomará melhores decisões: no mundo de hoje estamos todos "loucos ocupados". Algumas pessoas chamam isso de um ambiente VUCA que é volátil, incerto, complexo e ambíguo. Para ser notável, você precisa ser capaz de tomar decisões efetivas no momento com tanta informação e conhecimento como você pode ganhar. É uma questão de obter informações precisas para melhorar sua produção. A entrada do EI é conhecer a si mesmo e avaliar os outros rapidamente para que suas decisões possam ser melhores. Esse tipo de inteligência estratégica é altamente avaliada pelos nossos militares com os quais trabalhamos. É também uma habilidade crítica para qualquer executivo que esteja fazendo milhares de decisões por dia. Quanto melhor você puder avaliar e ajustar rapidamente neste ambiente VUCA, mais bem sucedido você será.
Nossa fórmula para o melhor desempenho que compartilhamos com os líderes é:
Empathy X Insight X Clarity = Top 10% de desempenho.
Seja treinando ou treinando, o foco é obter mais clareza em seus pontos fortes e fracos e aqueles de seus relatórios diretos ou equipes. Fazer micro iniciativas pode ter um macro-impacto.
8. As pessoas confiarão e se conectarão melhor com você: Ser autêntico, levar tempo para o seu povo permitirá que você seja um líder mais credível. Em menos de um segundo, podemos avaliar se confiamos em alguém. Confiar em sabermos é o ponto de partida para conversas e relacionamentos efetivos.
Estamos conectados para conectar-se com outros tantos neurocientistas e autores nos disseram, mas muitas vezes nos sabotar e outros por alguns dos motivos acima e não fazemos o tempo para nos conectar com as pessoas. Em outro blog, escrevi sobre o padrão dos gerentes, é encontrar uma falha. https://www.psychologytoday.com/blog/leading-emotional-intelligence/2013…
Sabemos da literatura de engajamento de Gallup e Bob Nelson que as pessoas 1) querem sentir que têm um assento na mesa especial, 2) suas opiniões contam e 3) são reconhecidos pelo bom trabalho que fazem, para citar alguns dos os fatores de engajamento. Concentrar-se em sua EI pode ajudá-lo a construir relacionamentos fortes e comprometidos.
9. Você desenvolverá mais líderes em sua organização: "Uma vez que você se conecte, será mais capaz de dirigir". Conhecer os pontos fortes, capacidades e ser claro sobre o que é sua visão, o que você quer das pessoas e utilizando seus pontos fortes pode ajudar a fazer você um "melhor chefe". As pessoas geralmente dizem que seu melhor chefe os capacitou, esticou-os, confiava neles e eles fariam qualquer coisa por essa pessoa. É você, se não, trabalhar em sua Inteligência Emocional agora?
10. Você vai contratar melhor : estar ciente de suas competências de EI, os seus relatórios diretos e quais são os mais importantes para sua organização irão ajudá-lo a contratar talentos que já possuem essas competências. Gallup descobriu que:
As empresas que contratam gerentes com base em talentos realizam um aumento de 48% na rentabilidade, um aumento de 22% na produtividade, um aumento de 30% nas pontuações de participação dos funcionários, um aumento de 17% nos escores de participação do cliente e uma queda de 19% no volume de negócios. (Gallup, 2015)
No próximo blog, abordarei as principais formas de aumentar sua Inteligência emocional.
Em Leading with Emotional Intelligence, existem mais de 100 estratégias que os líderes podem fazer para aumentar e sustentar seu desempenho. Algumas micro iniciativas podem ter um impacto macro. Para ferramentas EI gratuitas, acesse: www.truenorthleadership.com/ei-central
Referências
Goldsmith, M. com Reiter, M. (2015) Disparadores: Criando BehavioManagwrr que dura – tornando-se a pessoa que quer ser, NY; Crown Publishing Group
"Liderança e Inteligência Emocional: As Chaves para Conduzir ROI e Desempenho Organizacional", (2013) Human Capital Institute
Gallup. Inc (2015) Relatório do Estado do Gerente Americano. Gallup, Inc Publishing
Gallup Report: "O que separa os grandes gerentes do resto", 12 de maio de 2015 Gallup http://www.gallup.com/businessjournal/183098/report-separates-great-mana…
Nelson, B (2012) 1501 Formas de Recompensa de Empregados, NY: Workman Publishing
Nadler, R. (2011) lidando com a inteligência emocional: estratégias para construir confiantes e artistas estrelantes colaborativos NY: McGraw-Hill