Claro que as coisas mudaram. Mas chegamos? Não. Escute a conversa do watercooler e pegue o jornal. As velhas atitudes são bastante firmemente enraizadas e ainda estão escondidas no corredor e evidentes na reunião da equipe da manhã de segunda-feira. Algumas atitudes são sutis e outras não tão sutis.
Muitas vezes, as pessoas assumem que, com quase quatro décadas de mulheres que entraram na força de trabalho, chegamos. Não damos atenção suficiente a esse problema de gênero no trabalho? Não estamos batendo um cavalo morto?
Bill, gerente da fábrica da Lucent Technologies, sugeriu recentemente: "Quando comecei aqui como engenheiro há trinta e cinco anos, não havia uma única mulher no meu departamento. Agora uma mulher dirige. As mulheres estão em toda parte. As coisas mudaram!"
Você tem que admitir que ele tem um ponto. Há vinte anos, era mais fácil identificar as desigualdades entre homens e mulheres, porque havia muito menos mulheres no local de trabalho, especialmente em cargos seniores. Inversamente, parece que alteramos nossas ações para atender às novas exigências da América corporativa, que muitas vezes tem tolerância zero em relação a quaisquer desigualdades de comunicação, como ignorar as mulheres, potencializar a energia e informações ou excluí-las das redes.
Mas Bill equipara equivocadamente o maior número de mulheres que ocupam empregos com tratamento equitativo. Só porque há mais mulheres profissionais e trabalhadoras ainda não significam que chegaram, ou que as atitudes em relação a elas mudaram. Os homens ainda dominam os cargos executivos seniores e executivos das empresas Fortune 500, e ainda ganham mais dinheiro do que as mulheres, mesmo pelos mesmos empregos.
Embora externamente, todos nós conheçamos como se comportar, internamente, certas mentalidades ainda prevalecem no trabalho. Ocasionalmente, essa percepção interior e tácita que afeta as mulheres revela-se em uma observação ou gesto espontâneo. As atitudes conduzem comportamentos e atitudes não são tão plásticas ou flexíveis. Apesar de tudo, são difíceis de mudar.
Finalmente, há um grande debate sobre quem está fazendo as mudanças mais importantes. Os homens reclamam que tiveram que fazer ajustes porque agora estão em companhia "mista". Cólicas seu estilo. As mulheres reclamam que tiveram que mudar para atender ao padrão de comportamento masculino no local de trabalho. Os homens estabelecem as regras e as mulheres devem segui-las. Na verdade, é vital que ambos os sexos se compreendam. Ambos beneficiarão do conhecimento das diferenças de estilo de comunicação de gênero e de como eles afetam a forma como os sexos são percebidos. E lembre-se, a maioria dos homens e mulheres tem boa vontade um com o outro. Eles apenas faltam conhecimento. A intenção não é suficiente e o impacto é a linha de fundo e a medida da comunicação bem-sucedida.
