Embora as pessoas não concordem com uma definição de carisma, geralmente podem concordar sobre quem tem e quem não. Quando peço às pessoas que criem figuras públicas carismáticas, John F. Kennedy, Martin Luther King, Jr., FDR, Gandhi, Ronald Reagan, Bill Clinton e Barack Obama são comumente e freqüentemente mencionados. Pergunte sobre pessoas carismáticas do mundo do entretenimento e Oprah Winfrey toca a lista, e Clark Gable, Humphrey Bogart e Marilyn Monroe, são estrelas carismáticas do passado.
Na superfície, indivíduos carismáticos, como Bill Clinton, Mohandas Gandhi e Oprah Winfrey, parecem ter pouco em comum (além de estar em posições de influência e liderança). Mas todos eles são reconhecidos como tendo esse "algo especial" que é carisma.
O que é carisma? Estive estudando essa questão há mais de 30 anos e acreditamos que temos uma boa compreensão das qualidades pessoais que podem tornar cada indivíduo "carismático". Esse "carisma pessoal" não é o mesmo que a liderança carismática, mas os líderes carismáticos possuem a maioria, se não todos, dos blocos de construção básicos do carisma pessoal.
O carisma pessoal é uma constelação de habilidades sociais e emocionais complexas e sofisticadas. Eles permitem que os indivíduos carismáticos afetem e influenciem os outros em um nível emocional profundo, se comunicem efetivamente com eles e façam fortes conexões interpessoais.
Aqui estão os elementos do carisma pessoal:
Expressão emocional . Indivíduos carismáticos expressam seus sentimentos de maneira espontânea e genuína. Isso permite que eles afetem o humor e as emoções dos outros. Todos conhecemos pessoas carismáticas que parecem "iluminar a sala" quando entram. Eles tipicamente expressam afeto positivo, mas também podem nos agitar quando estão irritados ou irritados.
Sensibilidade emocional . Esta é a capacidade de ler as emoções dos outros, e permite que a pessoa carismática faça uma conexão emocional respondendo aos seus sentimentos. Apenas ontem alguém comentou (por centésima vez) que Bill Clinton tem uma capacidade especial de se conectar emocionalmente com as pessoas – para "fazer a pessoa sentir que ele ou ela é a única pessoa na sala".
Controle emocional . Os indivíduos verdadeiramente carismáticos têm a capacidade de controlar e regular suas exibições emocionais. Eles não "voam fora do identificador" (a menos que intencionalmente desejam, para fazer um ponto). Eles são bons atores emocionais, que podem ativar o charme quando precisam.
Expressão social . Esta é a habilidade de comunicação verbal e a capacidade de envolver os outros na interação social. Carismáticos são conversadores experientes e divertidos. Eles certamente nos afetam com sua expressividade emocional, mas também há poder em suas palavras. Quase todos os líderes carismáticos são palestrantes públicos efetivos.
Sensibilidade social . Isso é habilidade em ler e interpretar situações sociais, poder ouvir os outros e estar "em sintonia" com eles. Isso ajuda as pessoas carismáticas a terem tato e são sensíveis aos seus arredores.
Controle social . É uma habilidade de jogo de papel social sofisticada que é particularmente importante para os líderes carismáticos. Pode-se ver na forma como os líderes carismáticos (ou os "carismáticos" todos os dias se carregam com equilíbrio e graça. Permite que eles se encaixem em todos os tipos de pessoas e que façam essas conexões emocionais e sociais que distinguem indivíduos carismáticos daqueles de nós que possuem menos carisma pessoal.
Embora estes sejam os 6 "blocos de construção" do carisma pessoal, e possuir mais de cada um geralmente é melhor, também é crítico que as pessoas tenham equilíbrio entre as várias habilidades. Por exemplo, muita expressividade emocional, sem a capacidade de controlar e "desligá-lo", pode prejudicar o carisma pessoal (pense em um tipo de Robin Williams ou Jim Carrey).
Anos atrás, desenvolvemos uma medida de auto-relato dessas habilidades sociais básicas que juntos compõem o carisma pessoal. Ele ajuda a fornecer um ponto de partida para a compreensão das habilidades pessoais e emocionais pessoais (semelhante às noções populares de inteligência emocional e inteligência social). Nós também determinamos que as pessoas podem realmente desenvolver e aperfeiçoar suas habilidades sociais básicas e, de fato, aumentar seu carisma pessoal. Mais sobre o desenvolvimento do potencial de carisma em uma publicação futura.
Quer saber mais sobre o carisma, aqui está um artigo, e se você pode encontrar meu livro, The Charisma Quotient, a pesquisa inicial está incluída.
http://www.psychologytoday.com/articles/200505/the-x-factors-success
O quociente do carisma: o que é e como obtê-lo.
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