Cinco chaves para aumentar sua inteligência emocional

A Inteligência Mocional (EQ ou EI) pode ser definida como a capacidade de compreender, gerenciar e efetivamente expressar os próprios sentimentos, além de se envolver e navegar com sucesso com os outros. De acordo com o Talent Smart, 90% dos alto desempenho no local de trabalho possuem EQ elevado, enquanto 80% dos baixos resultados têm baixo EQ. A inteligência emocional é absolutamente essencial na formação, desenvolvimento, manutenção e aprimoramento de relações pessoais íntimas. Ao contrário do QI, que não muda significativamente ao longo da vida, nosso EQ pode evoluir e aumentar com nosso desejo de aprender e crescer.

Abaixo estão cinco chaves para melhorar rapidamente a inteligência emocional:

1. A capacidade de lidar com as próprias emoções negativas

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"Nós nos tornamos o que pensamos durante todo o dia".

– Ralph Waldo Emerson

Talvez nenhum aspecto do EQ seja mais importante do que a nossa capacidade de gerir eficazmente as nossas próprias emoções negativas, de modo que não nos dominam e afetam nosso julgamento. Para mudar a forma como nos sentimos sobre uma situação, primeiro devemos mudar a forma como pensamos sobre isso. Aqui estão apenas dois exemplos:

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A. Reduzindo a personalização negativa. Quando você se sente adversamente sobre o comportamento de alguém, evite saltar para uma conclusão negativa imediatamente. Em vez disso, venha várias maneiras de ver a situação antes de reagir. Por exemplo, talvez eu esteja tentado a pensar que meu amigo não retornou minha ligação porque ela está me ignorando, ou posso considerar a possibilidade de estar muito ocupada. Quando evitamos personalizar os comportamentos de outras pessoas, podemos perceber suas expressões de forma mais objetiva. As pessoas fazem o que fazem por causa deles mais do que por nossa causa. A ampliação da nossa perspectiva pode reduzir a possibilidade de mal-entendidos.

B. Reduzindo o medo da rejeição. Uma maneira eficaz de gerenciar seu medo de rejeição é fornecer opções múltiplas em situações importantes, de modo que, independentemente do que aconteça, você tem fortes alternativas para o futuro. Evite colocar todos os seus ovos em uma cesta (emocionalmente), identificando um Plano B viável, e também um Plano C, o Plano A não deve funcionar. Por exemplo:

Aumento do medo da rejeição: "Eu estou postando para o trabalho dos meus sonhos. Estarei devastada se não me contratarem.

Diminuição do medo da rejeição : "Estou postando para três posições emocionantes. Se alguém não sair, há mais dois que eu estou bem qualificado ".

Para obter informações mais detalhadas sobre como reduzir ou eliminar mais de quinze tipos de atitudes e sentimentos negativos, veja meu livro (clique no título): "Como deixar ir pensamentos e emoções negativas".

 

2. A capacidade de ficar frio sob pressão

A maioria de nós experimenta algum nível de estresse na vida. Como lidar com situações de pressão pode fazer a diferença entre estar em condições de equilibrar-se contra frazzled. Aqui estão algumas dicas rápidas:

A. Se você se sentir nervoso e ansioso, coloque água fria em seu rosto e obtenha um pouco de ar fresco. A temperatura legal pode ajudar a reduzir nosso nível de ansiedade. Evite bebidas com cafeína que possam estimular seu nervosismo.

B. Se sentir medo, deprimido ou desencorajado, experimente exercícios aeróbicos intensos. Energize-se. A maneira como usamos nosso corpo afeta muito a maneira como sentimos. Como diz o ditado – o movimento dita emoção. À medida que você experimenta a vitalidade do seu corpo, sua confiança também aumentará.

C. Se você se sente sobrecarregado, confuso, preso ou sem inspiração, vá ao ar livre e limpe a cabeça. Entre na natureza e rodeie-se em cores de

verde e azul, que têm um efeito calmante. Encontre uma vista panorâmica e veja a distância. Andar. Respire fundo. Esvazie sua mente. Volte com uma nova perspectiva.

3. A capacidade de permanecer proativo, não reativo diante de uma pessoa difícil

A maioria de nós encontra pessoas irracionais em nossas vidas. Podemos estar "presos" com um indivíduo difícil no trabalho ou em casa. É fácil deixar uma pessoa desafiadora nos afetar e arruinar o nosso dia. Quais são algumas das chaves para se manter proativo em tais situações? Aqui estão três dicas rápidas:

A. Quando você se sente irritado e chateado com alguém, antes de dizer algo, poderá se arrepender, respirar profundamente e contar lentamente até dez. Na maioria das circunstâncias, no momento em que você chegou às dez, você teria descoberto uma maneira melhor de comunicar o problema, para que você possa reduzir, em vez de complicar o problema. Se você ainda está chateado depois de contar até dez, tire um tempo para fora, se possível, e revele o problema depois de se acalmar.

B. Outra maneira de reduzir a reatividade é tentar colocar-se nos sapatos do indivíduo difícil, mesmo por apenas um momento. Por exemplo, considere a pessoa com quem você está lidando e complete a frase: "Não deve ser fácil …".

"Meu filho está sendo tão resistente. Não deve ser fácil lidar com a escola e as pressões sociais … "

"Meu chefe é realmente exigente. Não deve ser fácil ter expectativas tão altas em seu desempenho pela administração … "

Certamente, declarações empáticas não justificam comportamentos inaceitáveis. O objetivo é lembrar a si mesmo que as pessoas fazem o que fazem por causa de seus próprios problemas. Enquanto estivermos sendo razoáveis ​​e considerados, os comportamentos difíceis dos outros dizem muito mais sobre eles do que eles sobre nós. Ao desconsignar, podemos ver a situação de forma mais objetiva e encontrar melhores maneiras de resolver o problema.

C. Definir Conseqüência. A capacidade de identificar e afirmar a (s) conseqüência (s) é uma das habilidades mais importantes que você pode usar para "descer" uma pessoa difícil. Efetivamente articulado, a conseqüência dá uma pausa ao indivíduo difícil, e obriga-o a mudar de violação ao respeito. No meu livro (clique no título) "Como se comunicar eficazmente e lidar com pessoas", a conseqüência é apresentada como sete tipos diferentes de energia que você pode utilizar para afetar mudanças positivas.

B. Procure esclarecimentos quando necessário. Se necessário, pergunte à outra pessoa para esclarecimento sobre por que ela está se comportando do jeito que ela faz. Pergunte perguntas abertas como: "Estou apenas curioso, você pode me dizer por que …", e evitar acusações e julgamentos. Compare as palavras dessa pessoa com linguagem corporal e comportamento para verificar a congruência.

4. A capacidade de ser assertivo e expressar emoções difíceis quando necessário

"Sermos quem somos exige que possamos conversar abertamente sobre coisas que são importantes para nós, que tomamos uma posição clara sobre onde estamos em questões emocionais importantes e que esclarecemos os limites do que é aceitável e tolerável para nós em uma relação."

– Harriet Lerner

Há momentos em todas as nossas vidas quando é importante definir nossos limites adequadamente, para que as pessoas saibam onde estamos. Estes podem incluir o exercício de nosso direito de discordar (sem ser desagradável), dizendo "não" sem se sentir culpado, estabelecendo nossas próprias prioridades, recebendo o que pagamos e protegendo-nos de coação e danos.

Um método a considerar ao precisar expressar emoções difíceis é a técnica XYZ – sinto X quando você faz Y na situação Z. Aqui estão alguns exemplos:

"Eu sinto fortemente que eu deveria receber o reconhecimento da empresa com base em minhas contribuições".

"Eu me sinto desconfortável que você espera que eu ajude você por minhas próprias prioridades".

"Eu me sinto decepcionado quando você não seguiu quando você me disse que sim".

"Eu me sinto frustrado quando você continua a não levar nossas finanças a sério".

"Eu me senti ferido quando você se divertiu de mim no jantar na noite passada".

Evite usar frases que começam com "você" e seguidas de acusação ou julgamento, como "você é …", "você deve …", ou "você precisa …". "Você" idioma seguido por tais diretrizes coloque o ouvinte no à defensiva, e torná-los menos propensos a estar abertos ao que você tem a dizer.

5. A capacidade de expressar emoções íntimas em relacionamentos íntimos e pessoais

"Vivemos no abrigo um do outro".

– Dito celta

A capacidade de expressar e validar expressões e emoções amorosas é essencial para manter relações pessoais íntimas. Neste caso, "efetivo" significa compartilhar sentimentos íntimos com alguém em um relacionamento apropriado, de forma nutritiva e construtiva, e ser capaz de responder afirmativamente quando a outra pessoa faz o mesmo.

O coração de uma pessoa se seca se não responder a outro coração ".

– Pearl Buck

O psicólogo Dr. John Gottman chama a expressão de emoções íntimas "lances". O lance pode ser qualquer método de conexão positiva entre duas pessoas que desejam um relacionamento próximo. Por exemplo:

Licitação verbal: "Como você está fazendo?" "Como você está se sentindo?" "Eu amo você." "Eu aprecio você." "Eu gosto quando falamos assim". "Estou feliz por gastar isso tempo juntos. "" Você é um bom amigo. "" Me desculpe. "

Licitação de linguagem corporal: contato visual positivo, abraçando, sorrindo, acariciando o cotovelo, o braço ao redor do ombro.

Licitação comportamental: oferecendo comida ou bebida, um cartão personalizado, um presente pensativo, um favor necessário. Listagem empática. Participar de atividades compartilhadas que criem um vínculo mais próximo.

A pesquisa do Dr. Gottman revela que relacionamentos íntimos e saudáveis ​​se oferecem entre si de maneiras grandes e pequenas até centenas de vezes por dia. As palavras e os gestos podem ser um milhão de variações, tudo o que diz, em essência, "eu me importo com você", "eu quero estar conectado com você" e "você é importante na minha vida". Licitação constante e consistente é crucial na manutenção e desenvolvimento de relacionamentos íntimos e pessoais. É a vitamina do amor.

Para obter mais dicas sobre o aumento da sua inteligência emocional, veja meus livros (clique nos títulos): "Como deixar ir pensamentos e emoções negativos" e "Como se comunicar eficazmente e lidar com pessoas difíceis".

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