Como os líderes positivos permitem que as pessoas prosperem no trabalho?

Os seus funcionários estão prosperando no trabalho? Eles aparecem todos os dias com uma centelha de energia, paixão e entusiasmo sobre as oportunidades de aprendizagem e crescimento que se desenrolam? E como líder, como você mantém esta faísca acesa?

A verdade é que os pesquisadores descobriram que apenas 31% dos funcionários se descrevem como prósperos, enquanto a maioria, 59% estão lutando e 10% estão sofrendo.

"Para as pessoas prosperarem no seu trabalho, pesquisas empíricas e teóricas sugerem que há duas dimensões importantes que precisam se unir", disse o professor Gretchen Spreizter, da Universidade de Michigan, quando entrevistei recentemente. "Um é o sentimento de vitalidade ou ser muito energizado em seu trabalho. O outro é sentir que está aprendendo ou crescendo ou melhorando o que você está fazendo ".

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Fonte: andresr / canva

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"Quando as pessoas estão prosperando em estudos de trabalho sugerem que eles tendem a ser mais criativos, mais persistentes e motivados e menos propensos a serem queimados. Eles também são mais propensos a reportar altos níveis de bem-estar ", explicou Gretchen. "Os funcionários prósperos não só têm resultados individuais mais positivos, mas também ajudam suas organizações a alcançar melhor seus objetivos".

Enquanto os funcionários podem mudar seu próprio comportamento para criar mais significado, buscar oportunidades de aprendizado, investir em conexões de alta qualidade e gerenciar sua energia no trabalho, a Gretchen sugere que a semente mais impactante é que líderes criem práticas organizacionais que criem autonomia, competência, e pertencimento. Em seu novo livro "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto", ela sugere que existem quatro maneiras pelas quais os líderes podem conseguir isso:

  • Informação de compartilhamento – Quando os funcionários têm acesso a mais informações sobre a organização da organização no futuro e sobre planos de negócios ou estratégia, concorrentes e indústria, eles desenvolvem sentimentos mais fortes de prosperar em seu trabalho. O novo conhecimento energiza-os com a sensação de que eles estão aprendendo, crescendo e desenvolvendo. Em particular, tente ajudar suas pessoas a entender como seu papel contribui para um todo maior ao compartilhar histórias de clientes que demonstram o impacto de seu trabalho e ajudam a criar um senso de significado. Por exemplo, os pacientes que se beneficiam dos dispositivos de saúde da Medtronic visitam as reuniões trimestrais da organização para compartilhar sua apreciação.
  • Proporcionar discrição de tomada de decisão – Os seus funcionários são mais propensos a prosperar quando capacitados para tomar decisões que afetam seu trabalho. Essa sensação de autonomia no trabalho alimenta sua vitalidade e crescimento. Por exemplo, se você tiver uma refeição no Zingerman's que é menos do que satisfatória, os funcionários estão habilitados a atuar no momento para garantir que esse convidado saia satisfeito com o serviço. Proporcionar discrição não só desperta energia quando os funcionários se sentem valorados por suas idéias, mas também adquire aprendendo porque os funcionários não são informados sobre o que fazer e como fazê-lo. Em vez disso, eles são encorajados a descobrir a melhor maneira de fazer o trabalho.
  • Minimizar Incivilidade – Os comportamentos grosseiros e desrespeitosos de colegas de trabalho ou clientes que colocam os outros ou degradam as pessoas por erros, impedem a prosperidade. O medo e a raiva, muitas vezes engendrados pela experiência da incivilidade, impedem o processo de aprendizagem porque as emoções negativas limitam as cognições e os comportamentos. Em contraste, a confiança e a conectividade criam um ambiente nutritivo que permite prosperar. Como líder, você precisa modelar o tipo de comportamentos que são aceitáveis ​​e chamar comportamentos incivilizados.
  • Oferecendo Feedback de Desempenho – fornecendo respostas bidirecionais, abertas, freqüentes, criam oportunidades para aprender entre seus funcionários. Foi encontrado um feedback positivo para estimular as pessoas a buscar todo o seu potencial. Mesmo o feedback construtivo, quando fornecido de forma favorável (em vez de um que atrai sentimentos de incivilidade), agrada um interesse em aprender a melhorar.

Como líder, o que você está fazendo para ajudar seus funcionários a prosperar?

Para exemplos mais testados e práticos, você pode aplicar, pegue uma cópia de "Como ser um líder positivo: pequenas ações, grande impacto".