Fazer perguntas aos clientes sobre experiências passadas ou presentes de trauma, abuso ou negligência tornou-se uma parte padrão das fases de admissão e avaliação da maioria das práticas de tratamento de saúde mental. Os clínicos entendem a importância de reunir essas informações e eles reconhecem as maneiras pelas quais o trauma afeta os pensamentos, sentimentos e escolhas comportamentais subseqüentes de seus clientes. Os profissionais de saúde mental que trabalham com sobreviventes de trauma se preocupam profundamente com o bem-estar de seus clientes e trabalham duro para estabelecer relações terapêuticas que se sentem sem julgamento e seguras.
E, no entanto, em seus momentos mais honestos, muitos terapeutas admitem que fazer perguntas íntimas pode ser difícil. Quando os clientes acham a coragem de divulgar seu trauma, os terapeutas não treinaram necessariamente sobre como responder melhor. O conselho que estou oferecendo não é para ser formulaic, mas, na minha experiência, parece proporcionar aos clientes um sentimento de alívio e conforto depois de terem divulgado. Aqui estão algumas sugestões sobre como responder.
O que é mais importante é a autenticidade e sinceridade do terapeuta.
Essas respostas podem ser úteis porque não são críticas, compaixão e podem reduzir a vergonha. Eles oferecem palavras de conforto e uma desculpa que a vítima provavelmente nunca ouviu antes. Em vez de dizer "você precisa de ajuda", o que pode ser mal interpretado como "há algo de errado com você", dizendo que "você merece apoio", pode fortalecer o fortalecimento e capacitação do ego. Após qualquer uma dessas respostas iniciais, é igualmente importante permitir o silêncio para que essas mensagens possam ser absorvidas.
Também pode ser útil convidar o cliente a perceber os pensamentos, sentimentos e sensações corporais que foram evocadas pela divulgação, já que essas experiências precisam ser validadas e processadas também. A divulgação exige uma tremenda coragem e confiança. As respostas iniciais do terapeuta podem ajudar a preparar o palco para processamento e cura subsequentes.
Que respostas você pode ter para um cliente que revela um trauma?
