De Grand Rounds ao Dr. Phil: Os psicólogos podem estar na TV?

Cinco questões éticas e recomendações para psicólogos que trabalham na mídia.

Fonte: CTV Califórnia

O mundo está consumindo e interagindo com a mídia a taxas cada vez mais altas. Segundo a Statista, em 2017, os americanos gastavam em média mais de 12 horas por dia (721 minutos) interagindo com a mídia. Especificamente, a televisão era o meio mais consumido, assistido por cerca de 75% da população dos EUA. Além disso, de acordo com dados de 2018 do Pew Research Center, a maioria dos adultos dos EUA agora usa o YouTube (73%) ou o Facebook (68%); e, daqueles que usam o Facebook, mais da metade verifica essa plataforma várias vezes ao dia.

À medida que o mundo cada vez mais se envolve com a mídia como uma forma de informação e entretenimento, os psicólogos e profissionais de saúde mental são frequentemente solicitados a trazer seus conhecimentos para o público através da interação com a mídia. Por exemplo, os psicólogos podem escrever uma coluna ou blog de notícias em andamento, hospedar um programa de rádio ou televisão, discutir temas sobre os resultados de pesquisas, ser filmado como um especialista em um determinado tópico para a televisão ou até mesmo ser convidado para apresentar um programa de televisão. como o Dr. Phil . E por boas razões – a mídia é uma excelente plataforma para educar e informar o público sobre psicologia e sua aplicação no mundo real. Como acontecem eventos provocativos no mundo que são difíceis de compreender (desde conflitos políticos até problemas de saúde mental), os psicólogos podem servir como especialistas para ajudar a processar essas realidades. Como resultado, os psicólogos têm uma oportunidade única de representar a psicologia como um campo; esclarecer ao público o que fazemos e por que é tão importante; e advogar por causas significativas.

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Apesar dos benefícios potenciais do envolvimento da mídia, muitos psicólogos são altamente relutantes em aparecer na mídia por causa dos importantes desafios éticos que a interação baseada na mídia pode apresentar. Como a maioria dos profissionais da área médica, os psicólogos são obrigados por princípios éticos claros e regulamentos legais estabelecidos pela Associação Americana de Psicologia (APA) e outros conselhos de licenciamento. Abaixo, eu delineio cinco questões éticas importantes relevantes para o envolvimento da mídia para psicólogos profissionais e ofereço recomendações claras para os psicólogos que trabalham na mídia sobre como gerenciá-los.

Problema 1. Apresentando um papel clínico versus não clínico
Talvez a questão mais importante para os psicólogos profissionais abordarem quando se envolverem com a mídia é identificar e separar o papel clínico do não clínico. Isso é certamente relevante para psicólogos clínicos e terapeutas, mas também é crítico para os não-clínicos, já que a aparência de que você está fazendo um trabalho clínico na mídia pode ser problemática se você não estiver licenciado para isso.

O trabalho clínico é geralmente definido como prática profissional em que há uma clara relação médico-paciente. Para muitos psicólogos, isso está fornecendo psicoterapia ou realizando uma avaliação. Sem o conhecimento de grande parte do público, existem alguns fatores-chave que descrevem a natureza de um relacionamento clínico que é regido e descrito pelo código de ética, leis e conselhos de licenciamento da APA. Independente da orientação teórica do psicólogo, uma relação clínica pode geralmente ser descrita como tendo as seguintes características:

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1. É uma relação profissional entre um psicólogo e um cliente que existe porque um serviço está sendo solicitado.
2. É um relacionamento fiduciário de mão única, o que significa que o relacionamento é um relacionamento profissional legalmente vinculante que existe para atender às necessidades do cliente.
3. Requer o consentimento informado, o que significa que o cliente e o psicólogo concordam com certos termos e expectativas sobre a natureza da relação de trabalho.
4. É confidencial, o que significa que o psicólogo não pode compartilhar informações de identificação sobre um cliente com alguém sem o consentimento por escrito ou uma razão legalmente aceitável para fazê-lo.
5. Envolve o pagamento ao psicólogo por serviços profissionais prestados ao cliente.
6. É geralmente focado em um objetivo ou resultado que o cliente espera alcançar através do trabalho (por exemplo, superar um distúrbio, obter um diagnóstico, trabalhar com o trauma da primeira infância, compreender a si mesmo em um nível profundo).

Embora muitos psicólogos clínicos e outros terapeutas façam o trabalho clínico (por exemplo, conduzir psicoterapia, avaliações), muitos também fazem um trabalho que NÃO é de natureza clínica . Este é qualquer trabalho profissional que não é feito no contexto de um relacionamento médico-paciente contratado. Por exemplo, ensinar, orientar estudantes, colaborar com colegas, dar palestras em conferências, conduzir pesquisas e servir em comitês de pesquisa geralmente não é de natureza clínica.

RECOMENDAÇÃO # 1: Os psicólogos devem considerar seriamente se a interação com a mídia é ou “parece” de natureza clínica. Por exemplo, envolver pacientes atuais ou antigos em um contexto baseado em mídia pode ser considerado antiético, mesmo se o paciente assinar uma renúncia de consentimento. Além disso, dado que muitos no público não sabem o que “terapia” realmente é, os consumidores de mídia podem pensar que ver um psicólogo na mídia significa que o psicólogo é um clínico que trabalha em um ambiente terapêutico quando, na verdade, eles não são.

Questão nº 2. Comentando sobre um problema versus uma pessoa
Os psicólogos são frequentemente convidados a comentar sobre os eventos atuais ou as lutas da vida de pessoas específicas. Por exemplo, se uma celebridade famosa está lutando com uma questão pessoal, os psicólogos podem ser solicitados a comentar sobre essa pessoa e seus problemas. O problema é que os psicólogos não podem comentar eticamente sobre alguém que não avaliaram em um papel / relacionamento clínico. Além disso, se existe uma relação clínica, o psicólogo não pode eticamente quebrar a confidencialidade. Consequentemente, é geralmente inaceitável que os psicólogos profissionais comentem sobre uma pessoa específica na mídia.

Dito isso, os psicólogos sempre podem abordar uma questão geral que pode ser interessante por causa de um evento atual. Por exemplo, quando os suicídios públicos ocorrem, os psicólogos não podem comentar eticamente sobre o indivíduo específico que se matou, mas podem comentar sobre o suicídio em geral (sinais de alerta, prevalência, etc.).

RECOMENDAÇÃO # 2: Comentar sobre questões que surgem devido a um evento atual é uma das melhores maneiras de os psicólogos se envolverem com a mídia, porque é uma oportunidade de educar o público sobre saúde mental e doença, defender uma determinada causa e disseminar , informação empiricamente fundamentada. Concentre-se no assunto, não em uma pessoa específica .

Questão nº 3. Garantir competência suficiente para comentar
Em consonância com o código de ética da APA, os psicólogos só podem oferecer uma opinião profissional sobre questões e tópicos sobre os quais temos educação, conhecimento e treinamento suficientes. Embora a maioria dos psicólogos tenha uma compreensão básica de muitos temas relevantes para o campo, às vezes, eles podem ser solicitados a comentar algo sobre o qual eles não têm competência adequada. Quando isso acontece, eles devem considerar seriamente o que podem e não podem dizer.

RECOMENDAÇÃO # 3 : Psicólogos que não são especialistas em um determinado tópico não devem comentar sobre isso na mídia.

Questão nº 4. Divulgar Conflitos de Interesse
Os psicólogos são eticamente obrigados a divulgar situações em que têm múltiplos interesses (financeiros ou não) que possam prejudicar ou afetar a objetividade ou a capacidade de trabalhar profissionalmente. Por exemplo, se um psicólogo está buscando financiamento de uma agência privada para fazer um projeto de pesquisa específico, é possível (conscientemente ou não) que a informação seja apresentada de uma forma que aumente a possibilidade de receber aprovação da agência financiadora ou ser publicada. em um jornal de primeira linha. Em tais situações, os psicólogos são encorajados a serem honestos sobre quaisquer interesses (profissionais ou pessoais) que possam causar conflitos profissionais para garantir que o público e outras partes estejam cientes de que o conflito existe. Isso é particularmente importante ao se envolver com a mídia para manter um nível de credibilidade.

RECOMENDAÇÃO # 4: Os psicólogos devem divulgar quaisquer conflitos de interesse publicamente aos representantes da mídia e em comentários públicos sempre que relevante.

Questão 5. Mídia profissional separada da mídia pessoal
Além de trabalhar em cargos profissionais clínicos e não clínicos, muitos psicólogos se envolvem com a mídia em suas vidas pessoais (por exemplo, uma página pessoal do Facebook ou Twitter) ou têm informações pessoais prontamente disponíveis através da mídia (por exemplo, informações familiares, endereço residencial). , Revisões do Yelp, etc.). Embora desafiador, é importante que os psicólogos considerem como lidar com a sobreposição de conteúdo de mídia profissional e pessoal. Por exemplo, você aceita solicitações de “amigo” para alunos atuais ou antigos? Como você rede e gerencia relacionamentos colegiais online?

Para complicar ainda mais, há momentos em que os interesses profissionais e pessoais dos psicólogos estão interligados. Por exemplo, minha mãe tem uma doença terminal e eu tenho colaborado com ela em textos / vídeos que promovem opções de fim de vida. Eu também uso auto-revelação quando falo sobre alguns tópicos (por exemplo, auto-engano e honestidade).

Dado o aumento do uso de mídias sociais pessoais para os psicólogos, bem como a facilidade com que informações pessoais estão disponíveis sobre todos os usuários on-line, é essencial que os psicólogos articulem de maneira cuidadosa e deliberada como lidam com interação pessoal e profissional nas mídias sociais. Para os médicos, é útil ter uma política de mídia digital para clientes atuais e antigos, bem como uma política geral de mídia que delineie sua estrutura para o trabalho de mídia.

RECOMENDAÇÃO # 5 : Os psicólogos devem declarar claramente como lidam com interação pessoal e profissional nas mídias sociais.

A verdade nua é esta:

Embora o engajamento da mídia seja feito com desafios éticos para os psicólogos profissionais, os benefícios oferecidos à profissão e ao público são muitos. Como minha carreira evoluiu ao longo do tempo, optei por me envolver com a mídia visual e impressa por causa dos grandes benefícios que a Psicologia pode oferecer tanto aos profissionais quanto ao público. Dito isso, essa interação de mídia deve ser feita deliberadamente e com cuidado. Recentemente, escrevi uma Política de Mídia Profissional e uma Política de Mídia Digital para Clientes Atuais e Antigos que descreve minha estrutura conceitual, lógica e políticas relacionadas ao trabalho realizado na mídia. Estas políticas estão licenciadas sob uma Licença Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial-Compartilhamento pela mesma Licença 3.0. Qualquer profissional de saúde mental é bem-vindo para copiar ou adaptar essas políticas para atender às suas necessidades profissionais com a devida citação (copyright Cortney S. Warren, Ph.D.).

Em todo o trabalho, os psicólogos se esforçam para defender os seguintes princípios: 1) ajudar aqueles com quem trabalham e não causar danos; 2) manter padrões profissionais de conduta; 3) fornecer informações precisas e honestas; 4) ser justo e confiável; e 5) respeitar os direitos dos outros. Com uma ação deliberada e cuidadosa, os psicólogos profissionais podem trazer informações significativas e empiricamente apoiadas ao público através da mídia.

Direitos autorais Cortney S. Warren, PhD, ABPP