E a principal causa do estresse no trabalho é…

Um bom chefe ou um mau chefe faz uma enorme diferença na experiência de trabalho.

Eu escrevi alguns posts recentemente sobre o aumento do estresse no trabalho e algumas maneiras de lidar com isso. Mas quando se trata de feedback sobre mídia social que recebi sobre esses tópicos, houve um elemento que recebeu muito mais atenção do que qualquer outro.

Envolveu algumas estatísticas de um recente estudo da Korn Ferry sobre a maior fonte individual de estresse no ambiente de trabalho. Foi – sim, suspeito que você adivinhou – patrões, administração e liderança, no entanto, você quer descrevê-lo. 35% dos entrevistados nomearam seu chefe como seu maior estressor, e 80% sentiram que uma mudança de liderança “como um novo gerente direto ou alguém no topo do organograma” aumentou os níveis de estresse.

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Os níveis de estresse podem aumentar com uma mudança no gerenciamento.

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Fiquei surpreso com esse achado? Fiquei tão surpreso como se você me dissesse que o sol nascerá no leste amanhã. Em outras palavras, não de todo.

Um fabricante de diferença

Qualquer pessoa que tenha passado algum tempo estudando ou pensando em administração sabe da importância da relação principal entre gerente e funcionário. É um fabricante de diferença. Como escrevi na primeira página da Introdução ao meu livro, O Gerente do Tipo B, “Um bom relacionamento com um gerente torna um trabalho ruim suportável, mas um relacionamento ruim com um gerente pode tornar um bom trabalho uma desgraça”. crucial.

Você não pode superestimar isso. Seu chefe afeta seu sustento e tem uma grande influência sobre você, muitas vezes no dia-a-dia. Como essa influência é exercida molda sua experiência de trabalho.

Se você está muito estressado ou mal estressado.

Que passos você pode dar?

Então, o que um funcionário deve fazer sobre um chefe estressante? Muitas vezes não há respostas simples, mas aqui estão algumas sugestões para guiá-lo. Eu escrevi uma peça no verão passado em 3 etapas fundamentais para lidar com chefes ruins. Uma rápida revisão dos principais pontos:

Primeiro, é sempre bom tentar entender seu chefe da melhor maneira possível. Tente ver as coisas através dos olhos deles e entenda os problemas que estão estressando. (E, por sua vez, levando-os a repassar esse estresse.) Por mais que você não sinta vontade, vale a pena tentar obter esse entendimento, caso haja algum insight a ser obtido aqui.

Segundo, dê a sua melhor chance – faça o melhor para tentar se tornar indispensável. Pode não funcionar, não pode alterar a dinâmica do relacionamento, mas você terá o maior potencial possível como uma estrela.

Terceiro, se tanto a empatia quanto a performance não moverem a agulha na direção certa para você, talvez seja hora de votar com os pés e ir embora. Nunca há benefício em sofrer em silêncio ou ser uma vítima de longo prazo. Se um relacionamento parecer infinitamente estressante, é muito melhor tomar uma atitude positiva e levar seus talentos para outro lugar.

Uma outra dimensão a ser considerada: como você sabe se um chefe estressante difícil pode ser revertido ou ser terminalmente tóxico? Em última análise, você tem que confiar em seu próprio bom senso sobre isso, mas aqui estão alguns sinais para procurar. Eu fiz uma peça de 2017, se seu chefe mostra esses 4 sinais, Head For The Hills, que teve mais de 170.000 leitores e oferece sugestões a esse respeito. No artigo, destaquei quatro características comuns a chefes ruins que provavelmente não mudariam. Um resumo rápido:

  • Raramente comunica
  • Escrúpulos de um chocalho de madeira (funciona em uma zona livre de ética)
  • Não se responsabiliza por ações
  • Muito mais preocupado com sua carreira do que com a sua

Espero que este não seja o perfil obscuro do gerente que está causando estresse, mas se for, votar com os pés pode ser a opção mais atraente.

Tudo isso, é claro, está apenas arranhando a superfície do vasto assunto dos relacionamentos entre gerente e empregado. Podem ser uma enorme fonte de satisfação ou, muitas vezes, de estresse. Mas, independentemente do caminho que eles cortam, eles são sempre importantes.

Como gosto de dizer, para melhor ou pior, a administração é importante. Realmente faz.

Este artigo apareceu pela primeira vez na Forbes.com.