Mean Girls in the Office

Estive ouvindo muitas mulheres profissionais me dizerem como se vêem a si mesmas e a outras mulheres nos locais de trabalho. Enquanto eles geralmente se apreciam e recebem e oferecem suporte de seus amigos e colegas de trabalho, suas interações com algumas meninas médias no escritório podem fazer um longo dia.

E não é apenas o ambiente de escritório típico em que as mulheres encontram conflito entre si. Histórias do mundo do tenis profissional das mulheres sugerem que nem todas as senhoras se dão juntos. "O que posso dizer", admite o jogador russo Nadia Petrova, "Meninas são meninas. Nós sempre encontramos algo para se preocupar. "(1) As razões para essa animosidade, dizem os seguidores da turnê, decorrem da constante atenção da mídia, o uso freqüente das mídias sociais pelo jogador para se criticar, e as idades mais jovens das estrelas tenis femininas, como oposição aos seus homólogos mais velhos.

Quaisquer que sejam as razões, o que acontece nos vestiários de tenis profissionais também não é incomum no ambiente do escritório. Entre as minhas clientes do sexo feminino, que trabalha em um escritório do governo, me diz: "Nós nos damos bem com os homens nos escritórios. Com algumas exceções com algumas pessoas idiotas, é sobretudo negócios e fazer o trabalho. Nós nem sempre nos damos muito bem com as mulheres em nossos escritórios, porque para muitos deles, é mais sobre coisas difíceis, sentimentos feridos, agendas ocultas e longas lembranças e rancores sobre coisas pequenas e estúpidas que aconteceram ".

Com certeza, homens e mulheres que trabalham juntos ainda têm muitos obstáculos significativos para superar, incluindo desigualdades salariais, barreiras promocionais e assédio sexual explícito ou encoberto. Para dizer que as mulheres têm mais dificil do que os homens quando se trata de chegar ao nível C em nossas organizações, o entendemos. De acordo com a Catalyst.org, as mulheres detêm 4,6 por cento dos cargos de CEO nas listas Fortune 500 e Fortune 1000. (Acadêmicos e outros que estudam esta triste falta de envolvimento feminino nos níveis mais altos de uma organização apontam para um fato crítico: a maioria dos CEOs vem de origens em finanças ou tecnologia, duas áreas onde as mulheres não são tão prevalentes.)

Muitas mulheres que eu perguntei dizem que homens são muitas vezes menos emocionais sobre as decisões no local de trabalho do que as mulheres. "Os homens superam isso", diz uma mulher que trabalhou para a mesma organização há 26 anos. "Você pode discordar de um de seus colegas do sexo masculino sobre algo importante e eles seguem. Eles deixaram isso ir. Muitas mulheres o arquivam para mais tarde. "Ela diz que dada sua escolha, ela normalmente prefere trabalhar para um chefe masculino do que um feminino. "Há algumas exceções, é claro. Eu tive alguns chefes péssimos que eram homens também. Mas muitas das mulheres supervisoras com quem trabalhei ao longo dos anos pareciam estar tentando muito. O que eles pensam é "ser prático", todos os outros vêem como micro-gerenciamento. Muitas vezes, são muito emocionais sobre suas decisões e pensam que, quando as pessoas têm outros pontos de vista, estão desafiando sua autoridade ".

Líderes femininas em todos os níveis de uma organização encontram-se caminhando com uma corda comportamental apertada que não é exigida de seus homólogos masculinos. "Se você é um gerente do sexo masculino", diz uma das minhas amigas, que é chefe ", e você é assertivo e exige um alto desempenho da sua equipe, então você é chamado de um bom líder e você é recompensado . Se você faz exatamente o mesmo que uma gerente feminina, eles lhe dão o Rótulo de cadela. "Então, como as mulheres podem ter sucesso como gerentes de funcionários masculinos e femininos? Transformar em um robô? Seja passivo e modesto? Use a "Etiqueta de cadela" com orgulho? Resistir até que o clima organizacional mude? Não necessariamente. Executivos, gerentes e supervisores bem-sucedidos sabem como gerenciar suas emoções, equilibrar-se de forma assertiva com ser empático e mudar sua abordagem de comunicação ao se concentrar nas palavras que eles escolhem.

Considere o uso do idioma para ilustrar as diferenças de gênero no trabalho. Um gerente do sexo masculino vai dizer a um de seus funcionários: "Por favor, faça isso e fique comigo até às 10 da manhã." Uma gerente do sexo feminino pode dizer a um de seus funcionários: "Você pode fazer isso e recuperá-lo até as 10 da manhã? "Note o uso do" idioma qualificado "em seu pedido. Para o gerente masculino, é mais uma ordem, um comando; Para a gerente feminina, parece ser mais um pedido. A eliminação desses qualificadores pode ajudar a mudar a percepção de seus funcionários masculinos e femininos sobre seu estilo de liderança.

Pense em como a aparência desempenha um papel tão importante em premissas, aceitação e recriação dos estereótipos usuais no trabalho. Se uma mulher ocupar um cargo de assistente administrativo, funcionária, secretária ou recepcionista, e ela se veste provocativamente (tops de baixo corte, saias curtas, sapatos de sábado a noite no clube, etc.) diariamente , em desafio ao código de vestimenta do escritório ou à cultura, qual é a reação de seus colegas de trabalho? Alguns homens podem andar por aí para tentar flertar, alguns homens podem rolar os olhos e seguir em movimento, e a maioria dos homens irá ignorá-lo e manter o foco no negócio. "Mas para algumas das mulheres no escritório", diz uma das minhas amigas que trabalha em cuidados de saúde, "venha as garras". Começamos a chamar sua "mãe hoochie" ou "aquela cadela" atrás de suas costas, ou fazer pressuposições de que ela está tentando abrir caminho para uma promoção ".

Angie Dickinson é mais conhecida por sua personalidade loira e é a estrela do drama de TV da década de 1970, "Police Woman". O show foi um dos primeiros a apresentar uma liderança feminina em um drama no horário nobre. Uma vez ela disse: "Eu me visto para as mulheres. Eu me despiço para os homens. "As mulheres que se vestem fora dos códigos de vestimenta formais ou informais podem encontrar-se condenadas ao ostracismo por suas contrapartes femininas e não saber por quê. Talvez a escolha das roupas seja intencional ou não intencional; os resultados podem ser os mesmos. Eles são rotulados, evitados e demitidos por suas colegas do sexo feminino. Se isso é verdade, e muitas mulheres me dizem que é, não deveria uma supervisora ​​feminina, uma trabalhadora feminina de RH ou uma colega de trabalho mais experiente retirar essa mulher e explicar os benefícios de se vestir de forma mais apropriada? Uma colega do sexo feminino que trabalha no marketing me pergunta: "Por que as mulheres não fazem isso um pelo outro?", Já sabendo que a resposta é complexa.

A aparência desempenha um papel importante na política do escritório feminino, outra amiga me diz. "Eu trabalhei em um escritório onde as raparigas realmente fofas e magras nos chamavam de mulheres mais velhas e pesadas, 'Shreks', como no filme. Eles tinham números para nós, como, 'Eu vou para uma reunião com Shrek 2' ou 'Give this to Shrek 5.' Foi tudo muito engraçado para eles até descobrirmos sobre isso. Então o tratamento silencioso começou. "

Podemos concordar que ambos os sexos no local de trabalho poderiam se beneficiar de mais comunicações baseadas em resultados (o que é certo contra quem está certo), menos contagem de pontuação, e não segurando rancores? As colegas podem concordar que julgar, usar comportamentos passivos agressivos ou fofocar sobre outras mulheres é contraproducente para o sucesso? E podemos concordar que homens e mulheres no trabalho se beneficiarão de mais apoio, mais paciência uns com os outros e mais inteligência social? A batalha pelo tratamento civil no trabalho, entre os gêneros e com eles, continua.

(1). Robson, Douglas. (2014, 20 de janeiro). Não há amor perdido entre as mulheres tenistas. " USA Today , p. C-1.

Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC, é um falante, autor e treinador baseado em San Diego. Ele é formado em RH, segurança e treinamento. Ele se concentra em questões de alto risco para funcionários, avaliações de ameaças e prevenção de violência na escola e no local de trabalho. Em 1994, ele co-escreveu Ticking Bombs , um dos primeiros livros comerciais sobre violência no local de trabalho. Possui doutorado em Administração de Empresas (DBA); um mestrado em gerenciamento de segurança; uma licenciatura em psicologia; e um BA em inglês. Ele trabalhou para o Departamento de Polícia de São Diego por 15 anos e escreveu 15 livros sobre assuntos comerciais, de RH e policiais. Ele pode ser contactado em [email protected] ou no Twitter @DrSteveAlbrecht