Mãos ao ar!

Por Ken J. Rotenberg ¹

Seja qual for o senso de alguém para a polícia, é importante perceber que a confiança na polícia é essencial para a manutenção da ordem social (Tyler e Huo, 2004). Sem essa confiança, a sociedade corre o risco de infringir leis / má conduta e a polícia terá dificuldade em cumprir suas obrigações de aplicação da lei (Goldsmith 2005; Sunshine & Tyler, 2003). Deixe-nos enfatizar que ser um policial é um dos trabalhos mais difíceis na sociedade contemporânea e, como mostram as pesquisas, é uma ocupação muito estressante (ver Zhao He, & Lovrich, 2002).

Em que nível é a confiança na polícia e está em declínio? As respostas a essas questões são altamente discutíveis. O British Crime Survey (2009-2010, Home Office) informou que, em todo o Reino Unido, 46% das pessoas relataram ter confiança na polícia, indicando que 54% das pessoas não têm essa confiança. O nível de confiança na polícia nos EUA tem sido uma fonte contínua de controvérsia. Alguns autores têm veementemente afirmado que a confiança na polícia nos EUA é muito forte (por exemplo, McNamara, 2012), enquanto outros argumentaram veementemente que a confiança na polícia é baixa devido à brutalidade dos policiais (por exemplo, Williams, 2010). Como as pessoas podem recordar, o ex-presidente Clinton foi responsável por iniciativas do governo destinadas a promover a confiança na polícia (Seelyne, 1999). A pesquisa mostrou que a confiança na polícia nos EUA está associada à raça e que as minorias culturais (por exemplo, os afro-americanos) demonstram níveis mais baixos de crenças de confiança na polícia do que outras culturas. De acordo com a pesquisa, essa diferença não se deve às diferenças culturais no capital social (por exemplo, a qualidade das comunidades das pessoas), mas sim às crenças de que a polícia trata injustamente as minorias culturais (ver McDonald & Stokes, 2006).

Um fato vale a pena notar. A confiança na polícia varia fortemente entre países e culturas. De acordo com várias fontes, a confiança na polícia é muito alta na Finlândia e nos países do norte da Europa (Kaariainen, 2008), enquanto a confiança na polícia é muito baixa na Austrália (Murphy & Cherney, 2011).

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As policiais conseguem o respeito que merecem? As mulheres são retardatárias na profissão policial e a questão é como eles estão indo? Alguns estudos renderam provas para a discriminação de gênero dos policiais (ver Wertsch, 1998). Uma série de estudos demonstraram que as mulheres policiais sofrem maior estresse, menos satisfação e maior frequência de receber atos agressivos do que os seus homólogos masculinos na força policial (por exemplo, Dowler & Arai, 2006; Hassell & Brandl, 2009). Dowler e Arai (2006) descobriram que, em comparação com os policiais do sexo masculino, as mulheres eram: (1) mais chances de ser alvo de piadas relacionadas ao gênero (que estavam associadas ao estresse), (2) mantidas em padrões mais elevados do que eram machos, (3) vistos por oficiais do sexo masculino como sendo tratados com mais indulgência. Gostaríamos de enfatizar que a evidência em relação a essa hipótese é mista. Alguns estudos não conseguiram encontrar diferenças de gênero no estresse experimentado por policiais (por exemplo, Ortega, Brenner & Leather, 2007) e alguns encontraram as diferenças de gênero opostas no estresse (por exemplo, Norvelle, Hills & Murrin, 1993). Embora a maior parte dos estudos ofereça suporte para a hipótese de discriminação de gênero dos policiais, sua validade precisa ser moderada por uma modera inconsistência das descobertas.

Uma abordagem do quadro do BDT para confiar na polícia . Ao longo dos últimos 5 anos, desenvolvemos uma medida multifatorial de crenças de confiança na polícia por adultos e adolescentes. A pesquisa foi orientada pelo quadro de confiança interpessoal Base, Domínio e Dimensão (BDT), delineado em anteriores Blogs da Trust Matters. As crenças de confiança de acordo com este quadro compreendem as crenças de um indivíduo que a polícia mostra: (a) confiabilidade compreendendo cumprir sua palavra e promessa; (b) confiança emocional compreendendo abstenção de causar danos emocionais, como ser receptivo às divulgações, manter a confidencialidade, abster-se das críticas e evitar atos que suscitam embaraço; e (c) honestidade compreendendo dizer a verdade e se engajar em comportamentos guiados por intenções benignas e não maliciosas e por estratégias genuínas, em vez de manipuladoras.

Nossa pesquisa produziu escalas válidas e confiáveis ​​para avaliar as crenças de confiança na polícia por adultos e adolescentes. Descobrimos que as crenças de confiança dos adultos e adolescentes na polícia estão associadas à sua vontade de cooperar com a polícia. Quanto mais adultos e adolescentes acreditavam que a polícia cumpreva promessas, manteve as informações necessárias confidenciais e disse a verdade, quanto mais os adultos e os adolescentes relataram a vontade de ajudar a força policial. Essas descobertas sustentam a noção de que as crenças de confiança na polícia são importantes para que os policiais executem efetivamente seus deveres, porque muitas vezes dependem da vontade do público de cooperar. Também descobrimos que as crenças de confiança dos adolescentes na polícia foram: (1) negativamente associadas ao comportamento delinquente e (2) positivamente associadas ao recebimento de paises autorizadas que são conhecidas por promover o desenvolvimento moral. Essas descobertas sustentam a conclusão de que as crenças de confiança dos adolescentes na polícia estão associadas ao comportamento permanente da lei e a uma educação que promove a moralidade.

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A confiança na polícia é importante! Apesar das controvérsias em torno da polícia, vale a pena ponderar o que aconteceria se nós – como cidadãos – deixássemos de confiar na polícia. Considere o que aconteceria com a segurança que as pessoas desfrutam hoje em sociedades democráticas se essa confiança estivesse ausente.

Afiliações e Reconhecimento

¹ Professor Ken J. Rotenberg, Faculdade de Psicologia, Keele University, Keele, Newcastle -Under-Lyme, Staffordshire, Reino Unido, ST5 5BH, e-mail: [email protected]

Referências

British Crime Survey para Inglaterra e País de Gales (2009-2010). Estatística Nacional, Boletim Estatístico do Ministério do Interior.

Dowler K., & Arai, B. (2006). Stress, gênero e policiamento: o impacto da percepção de discriminação de gênero em sintomas de estresse. International Journal of Police Science and Management, 10, 123-135.

Goldsmith, A. (2005). A reforma da polícia e o problema da confiança. Criminologia Teórica, 9, 443-470

Hassell, K., & Brandl, KD (2009). Um exame das experiências no local de trabalho dos policiais patrulheiros: o papel da raça, do sexo e da orientação sexual. Police Quarterly; 12 408-430.

Kaariainen, J., (2008). Por que os finlandeses confiam na polícia? Journal of Scandinavian Studies in Criminology & Crime Prevention, 9, 141-159.

McNamara, JD (2012, 15 de março). A confiança na polícia americana permanece alta: por isso. Entregue no Evento de Aplicação da Lei 50 Aniversário, capítulo da Baía de São Francisco, Sociedade Americana de Segurança Internacional, Foster City, Califórnia.

Murphy, K., & Cherney, A. (2011). Promover a cooperação com a polícia: como as minorias étnicas na Austrália respondem ao policiamento processual baseado na justiça? Australian and New Zealand Journal of Criminology, 44, 235-257.

Norvelle, N., Hills, H., & Murrin, MR (1993). Compreender o estresse nas mulheres e homens responsáveis ​​pela aplicação da lei. Psychology of Women Quarterly, 17, 289-301.

Ortega, A., Brenner, S & Leather, P. (2007). Estresse ocupacional, enfrentamento e personalidade na polícia: um estudo SEM. International Journal of Police Science & Management, 9, 36-50.

Seelye, KQ (1999, 14 de março). Iniciativas de Clinton para promover confiança na polícia. New York Times, 148, 24.

Sunshine, J. & Tyler, TR (2003). O papel da justiça processual e da legitimidade na formação do apoio público ao policiamento. Revisão da Lei e da Sociedade, 17, 513-547.

Tyler, TR & Huo, YJ (2002). Confiar na lei: incentivar a cooperação pública com a polícia e os tribunais. Nova York: Russell Sage Foundation.

Wertsch, TL (1998). Andando a fina linha azul: policiais e tokenismo hoje. Mulheres e Justiça Criminal, 9, 52-61.

Williams, K. (2010). Violência policial, resistência, crise de legitimação: política de policiais assassinos e atletas policiais. Contra a corrente, 25-29.

Zhao JS, He, N., & Lovrich, N. (2002). Previsão de cinco dimensões dos agentes da polícia: lê mais profundamente as configurações organizacionais para as fontes de estresse policial. Police Quarterly, 5, 43-63.