(No sofá do Sr. Roboto – Will Machines se tornará nossos conselheiros? Parte I)
Conheça seu novo conselheiro. E não se esqueça de cobrar.
O software on-line que fornece serviços psicológicos já está ao nosso redor. Primeiro, inúmeros sites oferecem avaliações on-line na forma de questionários que os usuários preenchem para receber feedback psicológico. Algumas aplicações on-line dão um passo adiante e oferecem conselhos mais acionáveis com base nos resultados. Recentemente, desenvolvemos uma avaliação de estilo parental onde o questionário é tomado para ambos os pais. O teste identifica possíveis conflitos em estilo parental e fornece sugestões para resolvê-los. Esta é uma parte importante da terapia dos casais que pode ser automatizada.
Novos livros estão sendo lançados ao lado de aplicativos de software que permitem uma experiência prática com as técnicas detalhadas pelo livro. Tomemos, por exemplo, o notável livro "Positivity" de Barbara Fredrickson: seu site (www.positivityratio.com) inclui vários exercícios interativos relacionados ao conteúdo do livro e um conjunto de ferramentas de relatórios. Esta tendência certamente continuará, e os livros de psicologia aparecerão junto com o software complementar interativo. Outros projetos usam terapia cognitivo-comportamental para orientar o usuário através de uma série de módulos de terapia on-line envolvendo avaliação e outros exercícios on-line (por exemplo, Mood Gym). E, mais recentemente, o software de "terapia da luz" vem também na forma de um jogo interativo (por exemplo, Just Action).
Isso é bom para você?
Sim, é bom. E – não, nunca irá substituir o conselho e o apoio humanos. Essas ferramentas são todas baseadas na experiência de pessoas reais. A tecnologia simplesmente traz essa experiência para o público de forma mais econômica. A nova tecnologia sempre traz questões éticas e, como comunidade, precisaremos garantir que novas ferramentas sejam usadas adequadamente. Mas os benefícios são, sem dúvida, enormes.
Então o que vem depois?
À medida que os computadores evoluem e se tornam aplicações mais penetrantes, o treinamento e a terapia de luz nos seguirão em todos os lugares em nossos telefones celulares. Nossos companheiros silenciosos e solidários podem analisar nossos e-mails, tweets, presença do Facebook e até o momento em que chegamos em casa e como usamos nossos aparelhos. Esta informação rica pode nos ajudar a otimizar a forma como vivemos nossas vidas diárias e maximizar o nosso bem-estar, e também servirá de excelente contribuição para praticantes e treinadores.
Mas por enquanto, vou me sentar confortavelmente no sofá do Sr. Roboto. Na versão muito inicial, ele pode simplesmente assinalar aleatoriamente e dizer "… e como isso faz você se sentir?", Mas no futuro próximo, as versões móveis e na web oferecerão uma verdadeira promessa de bem-estar melhorado e indivíduos mais felizes.
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