Meu músico favorito, Johann Sebastian Bach, era qualquer coisa menos uma maravilha de um hit. Ele compôs inúmeras obras. Quantos foram, eu vou revelar no final desta postagem no blog. Mas por agora, aqui está uma pequena tarefa: quantos concertos você acha que Bach compôs? Escolha um intervalo, por exemplo, entre cento e quinhentos, para que sua estimativa seja pelo menos 98 por cento correta e apenas 2 por cento de desconto. [1] Escreva em um pedaço de papel antes de ler. Por favor, faça o mesmo com estas duas questões: quantos países membros a OPEP (Organização dos Países Exportadores de Petróleo) tem? Quanto tempo é o rio Nilo? Claro, você poderia escolher o seu alcance de zero para o infinito, mas isso venceria o propósito desse pequeno exercício. Basta escolher um intervalo suficientemente grande para se sentir confortável.
Quanta confiança devemos ter em nosso próprio conhecimento? Os psicólogos Howard Raiffa e Marc Alpert, perguntando o mesmo, entrevistaram centenas de pessoas desta maneira. Às vezes, eles pediram aos participantes que estimassem a produção total de ovos nos Estados Unidos ou o número de médicos e cirurgiões listados nas Páginas Amarelas do diretório do telefone para Boston ou o número de automóveis estrangeiros importados para os Estados Unidos, ou mesmo as cobranças de pedágio do Canal do Panamá em milhões de dólares. Os sujeitos poderiam escolher qualquer alcance que gostassem, com o objetivo de não exceder 2% de desconto. Os resultados foram surpreendentes. No recorde final, em vez de apenas 2% dos entrevistados estarem errados, 40% mostraram-se incorretos. Os pesquisadores chamaram esse fenômeno surpreendente do efeito de excesso de confiança .
O efeito de excesso de confiança também se aplica às previsões, como o desempenho do mercado de ações ao longo de um ano ou os lucros da sua empresa ao longo de três anos. Nós superestimamos sistematicamente nosso conhecimento e nossa capacidade de prever – em grande escala. O efeito de excesso de confiança não aborda se as estimativas individuais estão corretas ou não. Em vez disso, ele mede a diferença entre o que as pessoas realmente sabem e o que elas acham saber (veja The Black Swan , Taleb). O que é surpreendente é o seguinte: os especialistas sofrem ainda mais com o efeito de excesso de confiança do que os leigos. Se solicitado a prever os preços do petróleo em cinco anos, um professor de economia será tão amplo quanto o zookeeper. No entanto, o professor oferecerá sua previsão com certeza.
O efeito de excesso de confiança não pára na economia: em pesquisas, 84% dos franceses estimam que são amantes acima da média (Taleb). Sem o efeito de excesso de confiança , essa figura deveria ser exatamente 50 por cento – afinal, a "mediana" estatística significa que 50 por cento devem ser mais altos e 50 por cento devem ser mais baixos. Em outra pesquisa, 93 por cento dos estudantes dos EUA estimados como "acima da média" motoristas. E 68% da faculdade da Universidade de Nebraska classificou-se nos 25% superiores para a capacidade de ensino. Empreendedores e aqueles que desejam se casar também se consideram diferentes: acreditam que podem vencer as chances. De fato, a atividade empreendedora seria muito menor se o efeito de excesso de confiança não existisse. Por exemplo, cada restaurador espera estabelecer o próximo restaurante com estrela Michelin, embora as estatísticas mostrem que a maioria fechou suas portas após apenas três anos. O retorno sobre o investimento no negócio de restaurantes está cronicamente abaixo de zero.
O que torna o efeito de excesso de confiança tão prevalente e seu efeito tão confuso é que ele não é impulsionado por incentivos; É crua e inata. E não é contrabalançado pelo efeito oposto, "underconfidence", que não existe. Não é surpresa para alguns leitores: o efeito de excesso de confiança é mais pronunciado nos homens – as mulheres tendem a não superestimar tanto seus conhecimentos e habilidades. Ainda mais preocupante: os otimistas não são as únicas vítimas do efeito de excesso de confiança . Mesmo os pessimistas autoproclamados se superam – apenas menos extremamente.
Em conclusão: lembre-se de que você tende a superestimar seu conhecimento. Esteja cético em relação às previsões, especialmente se elas vierem de chamados especialistas. E com todos os planos, favorece o cenário pessimista. Desta forma, você tem uma chance de julgar a situação de forma um tanto realista.
De volta às perguntas desde o início: Johann Sebastian Bach compôs 1.127 obras que sobreviveram até hoje. Ele pode ter composto consideravelmente mais, mas eles estão perdidos. A OPEP possui 12 estados membros. O rio Nile tem 4132 quilômetros de extensão.
[1]: Alpert, Marc; Howard Raiffa (1982). "Um relatório de progresso sobre o treinamento de avaliadores de probabilidade". Em Daniel Kahneman, Paul Slovic, Amos Tversky. Julgamento sob incerteza: Heurística e preconceitos . Cambridge University Press. pp. 294-305. ISBN 978-0-521-28414-1.